日前，一则“京东小哥用自杀式物流支援上海”的聊天记录流传网络。网传聊天记录显示，京东调配14批快递小哥开车进入上海，就地隔离，以14天为周期循环，满足每天的物流需求。经向京东求证，京东物流的确在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援，目前绝大多数已抵达上海。

小哥们抵达上海后，另一个引人关注的问题出现：上海多地处于静态管理状态下，大批进入上海的快递小哥吃什么？住哪里？对此，华住集团紧急征调旗下酒店宾馆提供客房，让这些千里驰援的快递小哥们在繁忙工作后有了休憩之所。

4月份，上海疫情态势持续走高，在严格的封控管理下，一些地区的物资保障难以为继，为此，京东快递调配多名快递从业人员进入上海保障物流运输。受疫情管控影响，京东从各区域临时征调的快递小哥有近2000人无法得到住宿保障，严重影响保供一线运力。4月14日晚，华住集团接到了京东的紧急求助，当天华住集团就在旗下的海友、全季、汉庭等酒店品牌中协调出了11间门店的100多间客房用于快递员住宿。

从4月14日开始，京东快递员陆续入住汉庭酒店，在辖区所属疫情防控部门的指导下，酒店严格落实防疫要求进行接待。快递小哥需现场进行抗原检测，并持有48小时核酸阴性证明，入住指定的汉庭酒店。汉庭酒店集中楼层接待快递小哥，与原有住客楼层分开，规避出行通道的重叠交叉，并为快递小哥提供早餐、防疫物资及能量包供给，并安排专人，为快递小哥在进出酒店时进行鞋面及工服外部的专区消毒。

京东小哥支援上海

截至4月17日，仅汉庭品牌就有6家门店提供出了121间客房，参与此次保供的一线运力人员住宿。由于快递小哥分布于上海各个区域，协调住宿的工作还在紧张开展中。据悉，华住计划协调出40多家集团下属酒店的近千间客房，供京东等保供一线相关运力人员入住，助力他们完成“最后一公里”的配送任务。

大批京东快递小哥支援上海，也对上海的保供工作带来了明显改善。这两天已陆续有上海居民发现，十天半个月前在京东平台上购买的物品，近两天已开始集中到货。

为快递人员解燃眉之急并不是华住的第一次出手。本轮上海疫情以来，华住在上海有近400家酒店被征用，52家酒店接待抗疫相关企业，为医护人员、后勤保障、保供企业、快递小哥等相关抗疫一线人员提供住宿服务。自3月31日至4月16日，华住陆续接待了盒马、叮咚、京东、美团、每日优鲜、沃尔玛、饿了么等企业的一线配送员，提供了1486间客房。

上海疫情发生之后，第一人民医院的医护人员陷入连轴转状态无法回家，从一线撤下后一度没有休息的地方，华住旗下全季、汉庭、怡莱等酒店接到医院方求助后全力协助他们解决住宿问题，又多方筹措蔬菜物资解决了餐饮问题，在宾馆资源极度短缺的情况下坚持完成了对医护人员的保障。