讲述人：菜鸟嘉定商超仓打包员 蔡后芬

我来自云南文山，今年29岁，来上海打拼3年了，如今在菜鸟的嘉定天猫商超仓工作，是一名打包员。用户下单的商品通过拣货、归类后运到打包处，我负责将商品妥善打包好，以免配送过程中的磕碰，然后运上货车由快递员送到大家手中。我老公也在仓库里工作，他在三楼拣货，我在一楼打包，刚好是流程上的一头一尾。

我们的工作并不复杂，原本觉得自己就是一颗小小“螺丝钉”，但突发的疫情却加深了我对职业的认同感。

3月暴发疫情前，我们一家人住在仓库附近的村子里，儿子才几个月大，我和老公上班的时候，就由公婆照看，但随着疫情的升级，仓库为了安全考虑要求员工闭环管理。当时的我特别为难，毕竟儿子还小，正是需要我的时候。我实在舍不得离开他，但是为了更多家庭，我们夫妻俩最终决定回到仓库，回到工作岗位上。

后来事态的发展，证明我的决定是正确的。3月13日起，仓库封闭管控，但一些同事并未到岗，每个人肩上的工作担子也更重了些，工作更加忙碌了。每天早上7点上班，晚上有时候要忙到10-11点，最忙的时候，一天要打包1300多件商品。虽然我和老公在一个仓库，但只有吃饭的时候才能见上一面，简单聊几句，又要接着回去工作。

仓库内的商品比较充足，但受限于配送条件，没有办法及时送到市民手中。后来公司研究出了“小区团购直递”模式，就是仓库提前和社区联系，将市民们的订单合并在一起，由我们打包好交给专车送到小区里分发。这种模式运行了几天，就有上万个家庭买到了紧缺的物资。

打包的时候，我格外留心婴儿奶粉和尿不湿。作为一个新手妈妈，我看到奶粉就会想起自家孩子，也能对下单的妈妈感同身受：宝宝奶粉不够了，当妈妈的怎么能不心急？想到这里，我就会打包得更快些更细心些。

另外，仓库还加强了防疫消毒措施。我们上班第一件事就是消毒、测体温，每天还要接受抗原自测，隔段时间还有街道派人来做核酸检测。我还听说，现在配送货车的司机进园区之前，都要在门上贴封条，以确保园区与外界封闭管理，货车在进门前和装货后还要进行两次消毒。

一开始我还觉得挺麻烦的，但现在不这么想了，防疫措施做得扎实一些，是对我们负责，更是对上海市民负责。

我们离开家已经快一个月了，工作苦点累点没什么，但心里真的很挂念儿子。我在来仓库闭环管理的前一天，原本想出门买些东西带进来，结果一直陪着儿子到晚上9点，后来等到他睡着了我才准备出门，但是离开100多米，就忍不住跑回去又抱了他一两分钟。我现在每天在吃饭或者下班后跟公婆微信视频，在手机上看看宝贝儿子，感觉永远看不够。希望疫情早点过去，我也可以早点回家，紧紧抱住儿子不撒手。

讲述时间：2022.4.7 本报记者 查睿 整理