最近，一段“最美男团到达上海”的视频很火，主题是120人美团买菜深圳团队从深圳飞抵上海，为上海买菜保供助力。不过，“男团”来上海后，不少市民也有疑问：外卖骑手来上海“出差”，能搞清上海的大街小巷吗？这些骑手本身的健康状况如何？

其中一名“出差小哥”联系到上海辟谣平台，表示希望能澄清网上传言并回应社会关切：“我们不是来送菜的，而是来帮忙提高站点运营的。”以下，是他的讲述——

我叫李德峰，今年37岁，之前是深圳美团买菜的一个区长，负责几个站点的运营。3月31日，我从深圳飞来上海；从4月1日起，开始在杨浦区逸仙路上的美团买菜站点工作，就是大家说的来上海“出差”的“买菜小哥”。

和我一起来上海“出差”的一共有120人。不过要澄清的是，网上说我们来上海送菜，其实不准确。我们都是站点工作人员，主要是分拣员或者站点运营支持，而不是配送员，因为只有站点运转得更高效，送出去的菜才更高效。

还有些网友关心我们的身体状况，我可以负责任地告诉大家，要来上海，必须落实各项防疫措施。比如，所有来“出差”的都要至少打过两针疫苗，然后持48小时内核酸检测阴性报告、绿码，才能进上海。来上海后，我们每天进行一次核酸检测，统一食宿管理。住的酒店就在站点旁，步行可达，为的是万无一失地做好保供工作。

美团买菜出差团队在深圳办理登机手续

再说说为什么“出差”来上海，不是做骑手，而是做站点工作。其实，骑手是配送的最后一个环节，而站点好比“中枢大脑”，包括商品进出货管理、订单管理、分拣打包，等等。只有站点运转高效，才能源源不断地把大家的订单通过配送小哥送出去。

我在深圳要承担一部分管理工作，但到了上海，就做一线工作，以分拣为主。可不要小看分拣这项工作，如果是新手，至少要经过6周培训，才能成为一个基本合格的分拣员。而且，每个站点的布局和库存都有差异，得进行进一步培训。从工作效率看，一个成熟的分拣员和一个新手之间的工作效率可能相差5倍。

举个例子，每个站点都分为常温区、冷藏区、冷冻区、水产区等区域，系统会根据订单规划拣货路线，但需要分拣员熟悉不同区域内各种产品的分布，因为每个区域里可能都有几十个、上百个品种。而且分拣员要负责打包，不同产品的打包要求不一样。比如，食品和非食品要分开；类似鸡蛋这样的易碎品要单独打包并且加贴“易碎品”标签。

而且，最近订单上的产品数量大约是以往订单的一倍，蔬菜、禽肉蛋的比例特别高，所以既要拣得快，也要包得好。其实，在分拣时，我们还同步对商品进行复核，外观、有效期等都要注意，避免疏漏给消费者造成不便。

以前，我2分钟内就能完成一单分拣，可现在要5分钟。所以，别看站点面积有限、每个货架间距离不过一米，但每天分拣员的步数都在四五万步，平均要完成300个以上的订单。

这个工作强度和工作效率，一般的新手肯定做不下来，这也是为什么公司号召我们来上海帮忙的原因。其实，在我们到达之前，已经有武汉、北京、广州的分拣员“出差”来上海了。我们不是第一批。

“出差团队”一到上海就投入工作

问我为什么愿意来上海帮忙？一个很重要的理由是，我觉得自己应该来，也有能力来。不久前，深圳的疫情也很严峻，我们也进行过那么高强度的工作，有经验了。所以听说上海这边需要支援，我就报名了。非常时期，市民买菜主要靠线下配送，我每多分拣一单，意味着多一户市民能尽早拿到商品，这份工作的荣誉感和归属感都很强。

在后勤保障上，公司安排得也挺周到的，统一安排住宿，统一配餐，防护措施都很到位，所以我没什么后顾之忧，家里人也很支持。我没想过这次“出差”什么时候结束，只要这里需要我一天，我就安心工作一天，为上海市民买菜出点力所能及的力量。

（口述：李德峰 整理：任翀）