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美团、饿了么、盒马、叮咚买菜等外卖快递全部关闭?消息不准确
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来源:上观新闻 作者:任翀 2022-03-31 13:11
摘要:截至3月31日12时,各大外卖平台均未收到在全市停止服务的通知。

3月30日,一张“外卖平台重要提示”的截屏在圈群传播。截屏内容显示“根据新一轮核酸筛查要求,2022年4月1日3时至2022年4月5日3时期间,所有线上app订单线下配送、快递全部关闭!请各位市民朋友关注好送货时限,可能因封控导致无法及时送达”。截屏还表示,涉及的外卖平台包括美团、饿了么、盒马、叮咚买菜、京东到家、山姆会员商店。但是,截屏没有显示该通知的出处。

不少网友对此表示关注,纷纷留言上海辟谣平台希望求证。经过初步调查,该消息并不准确。

截至3月31日12时,美团、饿了么、盒马、叮咚买菜、京东到家均明确答复上海辟谣平台,并未接到相关通知要求他们从4月1日起全面停止配送和快递服务。相关平台服务总体正常,只是运力比较紧张。此外,由于不同地区因防控需求,管理措施有差异,可能有小区域暂时不能提供服务,“但到目前为止,不存在全市将停止服务的现象。”多家平台均表示,会根据防控要求,尽一切努力做好服务,与市民一起抗击疫情。

截至3月31日12时,市商务委表示,没有提出过相关要求。

浦东相关方面也反馈上海辟谣平台,在浦东地区封控期间,快递员及配送员均可上路派送。但由于不少快递员和配送员也在封控中,所以存在运力不足的现象。

上海辟谣平台进一步核查发现,该截屏来自松江区佘山镇的微信公众号“今日佘山”,该公众号于3月30日17:20发布了《收藏!佘山镇生活物资保供采购指南来了》一文。文章介绍了佘山镇在4月1日3时至4月5日3时期间的保供稳价措施,虽然表示将在此期间停止外卖平台服务,但也表示:“根据封控期间集中生活物资需要,今日佘山微信公众号将视居民蔬菜需求情况,择时开通由佘香农产品专业合作社提供的生鲜套餐,供居民选择。佘香合作社-邻里团,2022年4月1日3时至2022年4月5日3时期间,正常开放。”文章也提供了面向老人、残疾人等特殊人群的特殊采购渠道,表示特殊人群可直接联系属地居(村)委会,由属地居(村)委会安排志愿者代为采购。


佘山镇政府微信公众号“今日佘山”推文部分内容

根据正在进行的核酸筛查要求,全市各区、街道镇等会根据实际情况,采取不同的保供措施,外卖等配送服务可能会出现变化。市民可以通过各级政府部门的官方发布渠道了解信息。

但上海辟谣平台也提醒网友,在转发相关信息时,不要隐匿发布机构和实施范围,避免引发误解。

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