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2022年1月17日春运首日，约17.4万旅客从铁路上海站出发，踏上返乡团圆之旅。据悉，2022年春运，铁路上海站预计发送旅客910万人。
1月17日上午，上海虹桥站候车大厅。
春运期间，铁路上海站推出“无忧、暖心”系列服务，增加了春运客服专员、青年志愿者，为旅客提供问询解答。
上海虹桥站候车大厅的青年志愿者提醒过往乘客“全程规范佩戴口罩，保持安全社交距离”。
上海南站、上海虹桥站设置一窗通办服务窗口，让旅客在退票、改签后重新购票时免于奔波。
上海铁路公安处虹桥站派出所民警为未带身份证旅客办理临时身份证。
“这将是我在岗的第三个春节，忙的时候，平均巡逻一分钟，就会被市民问询两三次。”上海铁路公安处虹桥站派出所民警宋颖越说。
提醒候车旅客戴好口罩。
根据上海市疫情防控的有关要求，春节运输期间，铁路上海站仍然对全部进、出站旅客进行测温，旅客进站乘车需戴好口罩，听从车站客运工作人员的引导，自觉遵守秩序，主动配合做好测温工作。
解放日报·上观新闻 孟雨涵 摄影报道
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