维克多汽车技术（上海）有限公司是一家总部位于德国的汽车电子研发企业，如今在全国有160余名员工，企业2021年的销售额超过8亿元，5年来累计纳税额也超过5亿元。但就是这样一家发展势头迅猛的企业，仍在疫情中觉察到了隐忧：2021年，公司的人才流动率约为10%，虽然远低于汽车电子行业的平均水平，但引才聚才的挑战依旧很大。

1月7日上午，长宁区委书记王岚带领区相关委办局负责人来到维克多汽车进行走访调研。公司总经理章日欣开诚布公地陈述了企业面临的难题。

章日欣“有备而来”，将企业诉求分为了短期、中期和中长期三大类：

“短期问题是希望有更加便利化的公租房政策，同时能尽快解决一批高层次人才的落户。” 

“中期问题是希望疫情期间外籍人才的引进能够尽可能畅通，因为我们正计划开展新技术研发，需要一批外籍专家来华指导。”

“解决周期比较长的诉求，则包括跨国公司地区总部认定，打击盗版软件保护企业知识产权，还有适当调增个人所得税的返还比例，让返税政策更多惠及企业人才。”

看到企业如此开诚布公地提诉求，王岚说：“你们的诉求很清晰，我总结一下，主要有人才发展、商业发展和财政相关这三类。”当天现场一同走访企业的还有长宁区科委、区商务委、区人社局和企业注册地江苏路街道的负责人。王岚当场“派单”，请各负责人根据现有条件，当场表态问题解决的时间表。

第一个“接单”的是长宁区人社局局长张源。他当场表示，人社局会搭建人才招聘的沟通平台，有针对性地为企业找寻高校、产业链上下游企业的优秀人才。对于增加享受租房补贴政策的人数，张源承诺，会后将同企业进一步沟通操作。“刚刚听你们说，还希望区内有更多产业链上下游的伙伴企业入驻，这个我自告奋勇转达给投促办的负责人。”

章日欣问，通过总部企业认定后，是否会有更多租房、落户方面的政策和通道？长宁区科委主任詹镭说，“你们可以同步申报高新技术企业，经认定后也可以解决一部分高端人才的引进需求。”

对于外籍专家入境遇到困难，詹镭表示，可以与企业建立紧密沟通机制，提供市、区两级快速通道，在符合国内防疫要求的前提下，尽力确保相关急需人才来华工作。

此时，“派单”转到了长宁区商务委主任骆乐手中。面对企业想要加快跨国公司地区总部认定的诉求，她告诉企业，根据认定标准，企业需要先增资，满足200万美元注册资本的门槛。章日欣当场表示，虽然维克多汽车并非重资产企业，但总部已同意中国公司的增资，会加快落实。

对于企业关心的公租房问题，区领导给企业吃了“定心丸”：“未来五年全区将新增1.5万套公租房，刚刚开业的光大安石已经落实了100多套，明年起临空地区将陆续推出约5300套房源，可以请街道来为企业对接。”

记者了解到，早在2017年，长宁区就创设了区领导深度联系企业走访的机制，并逐步发展为“三级三系”架构，即区领导重点服务、委办局专业服务和街镇综合服务，涵盖区内的重点企业系、国资企业系和成长性企业系。

去年7月世界人工智能大会期间，黑湖科技总部签约入驻长宁，区领导在走访时得知，企业正在寻找有“上海地标气质”的办公地，于是将这家工业互联网“独角兽”引入了城市更新项目武夷路333-335号园区。疫情以来，通过走访企业，长宁区主动发现和解决了东航“空餐地享”、纽仕兰鲜奶仓储和龙虎牌清凉油原材料补链等企业诉求。2021年，长宁区各街镇和临空办联系走访企业超过2.1万次，累计收集诉求8625项，解决率达到99.4%。

随着企业走访机制的常态化，眼下，长宁区已成立工作专班，提出了定任务、定目标、定人员、定责任、定时间、定进度等“六定”工作目标开展走访排查工作。