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浦东居民为什么说,“这里是最不像动迁小区的动迁小区”?
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来源:上观新闻 作者:杜晨薇 2021-12-24 19:44
摘要:居民的满意度提高了,社区的认同感增强了。

在12月24日的浦东新区数字化转型系统化治理现场会上,一座“最不像动迁小区的动迁小区”和韵家园出圈了。这个位于浦东新区高行镇的小区,通过近年来的数字化智慧社区建设,改变了居民生活方式的同时,也提升了治理效能。高行镇计划根据当天发布的《高行镇基层治理数字化转型工作导则》,进一步推广这一做法。

几个月前,位于德爱路的和韵家园小区竣工交付。居民欣喜地发现,虽然这里是动迁小区,但智慧程度远超周边的商品房小区。小区里不仅有智能建筑垃圾收集站、四分类垃圾智能投放柜、两网融合智能回收柜、地下室无线覆盖等硬件设备,屋内还有5G电信网络系统、独居老人居家养老“五件套”等人性化技术装置。

庄阿姨第一次到门口,发现自己不会进小区了。小区采用刷脸机制,居民事先采集面部信息后再进出大门,只需要在门口停留片刻门就开了,整个过程不超过2秒钟,方便又快捷。电瓶车和自行车也分别划设了独立停放区域,车库还配套建设了智能扫码充电系统。

高行镇镇长祝海红告诉记者,通过试点把新建的两个保障房基地和韵家园、和欣家园打造成数字化智慧社区,高行已探索出一套实践数字化治理的新机制、新路径。截至目前,高行针对小区乱停车、违规装修、房屋群租、街面秩序等顽症,开发智能应用场景。将消防栓地磁、积水点监测、窨井盖物联感知设备等智慧平台,以及能发现独居老人隐患的智慧系统等动态数据全部打通,聚联到居民区联勤联动平台、链接到区镇城运中心后台,实现了管理事项智能巡查发现、自动告警、自动上报等功能。

走出社区,高行镇也已经形成包括街面秩序、群租整治等在内的29项数字化城市治理应用场景,维修资金、公共收益等6项经济治理应用场景,远程帮办、疫情防控等6项社会治理应用场景,河道管理、路面违停等11项街面治理智能应用场景,得以更加精准地对城市运行进行分析研判,实现高效能治理。

“最关键的是,镇里提供需求、场景,企业负责AI算法和软件的做法,也为企业打开了新的机遇赛道,使之成为类似社区‘创新合伙人’的角色,得以用较低成本落地数字化项目。”祝海红说,从政府层面来看,管理成本降低了,社会矛盾更小了。从社区层面来看,管理手段更智能了,服务更有温度了。从居民层面来看,居民的满意度提高了,社区的认同感增强了。

接下来,高行镇将在现有数字化转型工作的经验和基础上,按照此次发布的《高行镇基层治理数字化转型工作导则》,逐步把和欣、和韵小区的成功实践,复制推广到其他保障房小区和老旧综合整新小区,为引领区建设努力打造社区治理示范样板。

 

栏目主编:周楠
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