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美媒:“黑五”回来了?但已经不是以前的“黑五”了……
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来源:上观新闻 作者:裘雯涵 2021-11-29 18:54
摘要:这种影响可能将延续至疫情后。

当地时间11月26日是美国一年一度的“黑色星期五”购物季,通常是打折力度最大的一天。过去,排长队等开门、为热门产品大打出手曾是“黑五”当天的“家常便饭”。但美媒称,随着促销季“战线”拉长以及线上购物的兴起,今年的“黑五”已和以往不同。初步数据显示,今年“黑五”零售店客流量虽比去年增加47.5%,但仍比疫情前下跌28.3%。“黑五”线上销售额为89亿美元,略低于去年创下的90亿美元纪录。美国人现在更愿意在线上“买买买”,并且更早地开始消费。

美国人消费习惯变了

据美国全国广播公司商业频道(CNBC)报道,美国先讯美资解决方案公司(Sensormatic Solutions)初步数据显示,今年美国“黑五”零售店客流量比2019年“黑五”下跌28.3%。

一方面,由于节日促销季“战线”拉长,以及出于对缺货和运输延误的担忧,更多美国人早在10月就开始了“买买买”。

“很明显,消费者今年提早开始买东西,就像去年一样。” Sensormatic全球零售咨询业务高级主管布赖恩·菲尔德(Brian Field)说。他补充道,消费者不再挤在节假日购买商品有两个主要原因:害怕新冠疫情以及担心国内供应链问题。

全美零售联合会(National Retail Federation)调查显示,今年61%的消费者在感恩节前就已开始购买节日礼物,确保能在最低价入手商品。

另一方面,更多消费者已经养成线上购物的习惯。

美国奥多比分析公司数据显示,今年“黑五”线上销售额为89亿美元,略低于去年创下的90亿美元纪录。感恩节当天,线上销售额达51亿美元,与去年持平。

奥多比预计,今年11月29日“网络星期一”线上销售额将达到102亿美元至113亿美元之间。“网络星期一”是美国全年最大的网购日。

虽然与疫情前相比有所下降,但与去年同期相比,美国今年“黑五”零售店客流量仍增加47.5%。今年“黑五”零售店的销售高峰时期是下午1点至3点,与过去几年的趋势相同。根据Sensormatic预测,“黑五”仍将是今年节日购物季中客流量最高的一天。

菲尔德说,美国今年南部地区的“黑五”零售店客流量已接近疫情前水平。此外,尽管新冠病毒新型变异毒株奥密克戎从上周起受到全球瞩目,但“黑五”当天消费者的购物行为并未受到奥密克戎影响。

“黑五”和往日不同

随着年度最大促销日的过去,不少美媒感慨“黑五”已和往日不同。美联社就写道:“黑五”回来了,但已经不是以前的“黑五”了。

文章称,“黑五”在美国人的想象中应该是一个疯狂购物的日子,但在过去十年中,“黑五”已经失去了它的地位。消费者开始转向亚马逊等在线零售商,商店一年中的打折季也不仅仅集中在年末,这些都削弱了“黑五”的重要性。

由于通货膨胀导致成本上升,今年“黑五”的折扣力度也显得诚意不足。Allianz研究公司指出,今年“黑五”期间消费者要为玩具、服装、家电等多付5%至17%的费用。

此外,全球供应链危机导致的商品短缺问题,也让“黑五”商店中的热闹场景发生变化。美联社称,在纽约市标志性的梅西百货,过去“黑五”期间往往货物堆到天花板,顾客们根本够不着,但这样的场景今年也看不见了。

在得克萨斯州休斯敦一家商场购物,一对母女也告诉当地电视新闻台ABC13,过去“黑五”常常能看到大量人群互相推搡,但今年“和平常没什么两样”。

新冠疫情不仅促使更多消费者转向线上购物,也促使零售商重新思考起“黑五”的促销模式。

《华尔街日报》指出,今年,梅西百货、萨克斯第五大道精品百货店等连锁店都在网上举办了类似直播的“流媒体”活动,但过去标志性的“开门大抢购”(Doorbuster)活动则被取消。疫情前,许多商店会在“黑五”一早开放限时大抢购,在“黑五”折扣的基础上再进行减价。但据在线折扣网站Brad’s Deals分析,今年沃尔玛、百思买和其他主要零售商的“黑五”广告中,根本就没有出现“Doorbuster”这个词。

这种影响可能将延续至疫情后。萨克斯第五大道精品百货店首席营销官艾米丽·埃斯纳(Emily Essner)表示,疫情期间,人们已经习惯了通过线上平台进行交流,“这种消费行为截然不同,而且不会消失”。

(编辑邮箱:ylq@jfdaily.com)

栏目主编:杨立群 文字编辑:杨立群 题图来源:视觉中国 图片编辑:曹立媛
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