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双十一前直播间租不上?上海一家企业建议政府打造“共享直播间”
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来源:上观新闻 作者:栗思 李曼 2021-11-02 17:55
摘要:能不能就近建个“共享直播间”?

对整理收纳师慧子来说,坐在直播间向客户推介自己的产品和收纳理念还是第一次。以前,她依靠电脑投屏课件,向屏幕那头的企业教授收纳课程,无法实时演示收纳技术,直观性和互动性大打折扣。这次,公司“慧理居”决定借助长寿路街道建设的“社区共享直播间”,抓紧搭上直播快车,拓宽产品推介渠道,服务多元化客户群体。业务熟练的慧子成了“主播”的不二人选。

身处30平方米左右的“共享直播间”内,慧子有些局促。“我们10时整开始直播,还有半个小时……”10月28日上午9时30分,助理的提示声准时传来,正坐在桌前默念“台词”的慧子缓缓抬起了头,看了看面前的补光灯、反光板、提词器,又调整了下呼吸。她抬手轻轻扶了扶眼镜,顺便将掉落的几根发丝抚至耳后,继续看向电脑屏幕。


△直播前,慧子正在整理仪容仪表

所谓“共享直播间”,是普陀区长寿路街道赶在今年双十一前,为辖区内企业打造的“福利”项目。它致力于为周边的中小微企业提供公益性质的直播场地及设备服务,赋能企业在线经济。直播间一经推出,便受到了周边企业的广泛欢迎。这不,刚开放预约通道3天不到,街道就已经收到了十几条预约信息。这背后,一条来自企业的“金点子”功不可没……


提议就近建设“社区共享直播间”

随着“直播”成为电商企业销售的重要方式,上海不少小微型企业已经成为“直播带货”的生力军。可是,对于上海优壹电子商务有限公司的总经办主任丛燕雯来说,每次双十一、“6·18”等销售旺季,都意味着严峻的挑战。

回想起今年“6·18”前后的忙乱,丛燕雯仍旧忍不住叹气。作为电子商务行业的一员,优壹公司长期以来为国内外品牌及零售商提供从供应链支持、品牌营销到电子商务运营一体化服务。为了更好服务品牌,他们自去年开始,就着手做线上的直播销售。可是,实践起来才发现,直播并不像想象中那么简单,光有一部手机远远不够。出于成本考虑,企业的办公场地本就捉襟见肘,要在有限的空间内再辟设直播空间不容易。几番腾挪后,他们将会议室改造成了直播间,但各种问题不断涌现:企业多个品牌及商品需要在同一时间进行线上直播,十几平方米的会议室根本施展不开;公司带宽无法支撑全线产品推广的数据需求,直播间频频卡顿。


△优壹电子的会议室改装直播间

为了从容应对下半年度的双十一,今年8月份,丛燕雯就考虑去外面租借更加专业的直播间。可打听下来发现,专业直播间需要提前预约,热门时段难预约不说,费用也较高;而且,大部分专业直播间距离企业都很远,企业携带产品往返非常耗时,十分不便。

没有好的解决办法吗?一个想法逐渐在丛燕雯脑海中成型。恰逢8月长寿路街道就辖区内企业的发展主动开展建议征集,丛燕雯趁机提出:政府可引入“共享”理念,盘活区域内场地资源,利用闲置空间打造一个“社区共享直播间”。


怎么建?20多家企业出谋划策

丛燕雯的建议可行吗?“共享直播间”究竟是个别企业的需求,还是普遍需求?

另一家直言有直播需求的物流企业引起了长寿路街道办事处副主任谷翡的关注。“按我们一般的思路,要么是电商企业,要么是专业的直播机构,才会有这种需求,物流竟然也需要直播?”原来,这家名为“拓扑丝路”企业的员工遍布各地,常常需要开展贸易、物流、单据等方面的课程培训,可对于他们这样的中小企业来讲,专业的直播场地和设备是一笔不小的投入,自建直播间并不划算。在街道的调研中,“直播卖货”“直播授课”等各式各样的需求纷纷涌现。最终,通过二维码调查问卷和实地走访,街道共排摸出100余家企业的业务需要开展直播,明确提出对“共享直播间”有需求的企业接近一半。

这则人民建议同期被报送至普陀区人民建议征集办,也引起了高度重视。区人民建议征集办联合区大调研办、长寿路街道共同研究后,决定在长寿路街道试点打造“社区共享直播间”,提供给辖区企业使用,为企业排忧解难。

共享直播间到底怎么建?街道营商办又举办了一场企业沙龙,请辖区的20多家重点企业和第三方MCN机构出谋划策。活动中,与拓扑丝路同在元中大厦办公的一家数字广告行业头部企业还主动提出,可将现有的直播空间共享给拓扑丝路使用。其他拥有直播间的企业也从不同角度分享了各自的直播经验、场地空间和资源优势,纷纷表示愿为辖区企业提供免费或优惠的直播场地和技术服务,中国电信等也主动提出愿意为企业提供带宽服务保障。

“共享直播间”的建设思路被进一步拓宽。“除了政府出资打造共享直播间,我们还可以充分盘活辖区资源,推动资源整合共享。”据此,以“社区共享直播间”为核心,4个片区企业共享直播场地为拓展的“直播资源共享模式”在长寿路街道正式推出。


当好“店小二”,得听“金点子”

历经一个多月紧锣密鼓的建设,“社区共享直播间”于10月底正式在开伦·江南场园区“开张”了。作为“直播间”第一家吃螃蟹的企业,“慧理居”早在听闻直播间初具雏形之时,就在内部交流群里抢先预约。助理小曹不由得感慨:“有专业的设备就是不一样,互动性和体验感更好。”随着直播间的建成,辖区内共享直播场地的资源清单也在不断完善,如今,企业可扫码进入预约通道,寻求直播资源有了最便捷的途径。与此同时,《共享直播公约》也随之出台。“我们希望共享直播能够更加规范”,长寿路街道营商办主任熊铮说。


△“社区共享直播间”坐落在开伦江南场园区

接下来,长寿路街道将持续发挥平台资源整合作用,吸纳辖区直播资源企业和需求企业加入共享直播联盟,逐步形成资源共享、业务互动的良好生态,进一步提升区域整体营商环境。

如何进一步打造“人靠谱,事办妥”的营商环境,提高企业获得感和归属感?长寿路街道将主动征集人民建议作为了切入口。推动落实的人民建议也不止“共享直播间”这一个。早在今年8月份,针对利欧集团员工提出的“在一楼大堂开设便利店,更好解决员工早餐难题”建议,营商办就牵头楼宇业主方,针对办公楼宇无法办理餐饮许可证的难点,对接多个部门,推出了楼宇设置休闲区和咖啡吧的一站式办理流程,真正用服务企业的小事助力区域营商环境的优化提升。

记者从普陀区人民建议征集办了解到,接下来,区人民建议征集办公室将加强协调督办,推动好建议真正落地转化为好政策,做到真征集、真应用、真反馈;持续延伸人民建议征集的触角,进一步推动建议征集进楼宇、进企业、进园区,让政府的决策更符合企业的需求和期待,当好服务企业的金牌“店小二”。

栏目主编:毛锦伟 文字编辑:毛锦伟
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