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北京在通州增设市级政务服务中心,隔间玻璃雾化保护隐私
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来源:上观新闻 作者:肖彤 2021-09-10 11:22
摘要:这也标志着,副中心作为北京市行政中心的功能得到进一步提升

坐落在北京通州的北京城市副中心政务服务中心将于9月13日正式运行。记者今日提前探营,据介绍,副中心政务服务中心作为设立在北京东部地区的市级综合性政务大厅,将与位于六里桥的北京市政务服务中心形成东西呼应的政务服务新格局。这也标志着,副中心作为北京市行政中心的功能得到进一步提升。

首批承接1722项,区级事项分批并入

城市副中心党工委委员、管委会政务局局长、北京市政务局副局长刘强介绍,副中心政务服务中心将实现业务办理层级上的“市区贯通”。该中心首批可承接1722项市级政务服务事项的办理。企业、群众在城市副中心可以享受到与位于六里桥的北京市政务服务中心同质同效的办事服务体验。

随着下一步实现与通州区政务服务中心合署运行,将有1738项区级政务服务事项可一并在此办理,并在稳步推进街道、社区级事项智能自助终端上线、可办的基础上,打造市、区、街道、社区四级政务服务扁平化管理、智能化运行、网络化支撑的新示范。

目前,通州区正在按计划、分批次推进1738个区级事项的梳理确认和在副中心一体化政务服务平台的上线部署工作,预计10月底前完成联调测试。

拍照材料自动换表单,OCR助力缩短时间

记者看到,副中心政务服务中心采取以智能自助终端为主、人工综合窗口为辅的模式,智能设备的应用让办事更便捷。

在一楼大厅设置的智能自助办理专区,先期配备的50台智能政务终端设备,办事人填写的材料无须工作人员手动录入,而是利用OCR技术,将拍照的材料自动转换成表单,解决了传统模式工作人员对着申请表录入系统,导致办理时间过长的问题。据介绍,这些智能终端设备还将在运河商务区、张家湾设计小镇、环球影城等重点功能区投用,让办事更方便。

在多功能会商室,政务中心组建了30人的“政务专员”队伍,每名专员将对接不同类型企业,随时通过直播会审会商、联合审图等事项,让企业少跑腿。

记者还注意到,政务服务中心还设有类似玻璃小隔间的封闭式智能服务终端,办事人员进入后玻璃将自动雾化,保护办理事项的隐私。在大厅的智能终端,屏幕也有防窥屏功能,无关人员无法从侧面看到屏幕上的办事信息。

改建自老厂房,“生命之树”成全息展示平台

这处政务服务中心由1953年建厂的北京锻压机床厂改建而成,便捷的智能设施外,依然保留着工业文明的痕迹。

走进二层的智能全息展示中心,一处大树造型的立体屏幕映入眼帘。这棵“大树”曾经是锻压机床厂老厂房的承重柱,由于它不能改动,设计师就把它设计成了一个四面屏幕的“生命之树”。这处智能全息展示中心是服务企业的重要场所之一,可以提供小型政策宣讲、新闻发布、招商推广、商务论坛等多种应用场景。这时,由承重柱改建而成的四面屏“生命大树”可以360度放映舞台中央的讯息,成为一处重要的展示平台。

设跨省申办窗口,津冀部分高频事务可办

副中心政务服务中心还辐射带动了京津冀政务服务的协同发展。

今年以来,通州区充分发挥京津冀协同发展桥头堡作用,先后与天津滨海、宝坻、河北廊坊及北三县签订《“跨省通办”合作框架协议》,分别在通州区政务服务中心和通州区“两区”建设一站式服务中心设立了“跨省通办”窗口,采取“系统互用、人员互培、终端互设、结果互递”方式,实现与京津自贸区56项政务服务事项;天津宝坻、武清50项政务服务事项;廊坊市及北三县70 项政务服务事项和453项高频便民事项“跨省通办”。

副中心政务服务中心专门开设了“跨域通办”服务专区,在实现通州区级事项实现京津冀“跨省通办”的基础上,还将推动更多市级事项实现京津冀“跨省通办”,让企业群众异地办事内容更加丰富,进一步促进通州京津冀协同发展桥头堡作用发挥得更加充分,更见成效。

栏目主编:樊江洪 文字编辑:樊江洪 图片编辑:笪曦
本文图片由作者提供
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