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“投诉热线”发来表扬工单,“12345”给上海这个街道发来20条市民表扬
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来源:上观新闻 作者:唐烨 2021-08-31 15:49
摘要:多被市民用来投诉、吐槽的“12345”市民热线,今年给芷江西路街道转来了市民的表扬工单近20条。

“你们公司周边的环境太差了,让我对你们的实力产生了怀疑。”几年前,一位来上海蓝梦广告传播股份有限公司应聘的男青年提出的拒绝入职理由,让该公司的行政经理薛琛瑜印象深刻。这家位于静安区大统路上的广告公司在行业内规模相对较大,服务对象也多是知名大型企业。这位求职者的反馈信息,一度让公司高层思考:要不要搬迁公司。

不久之后,属地街道芷江西路街道围绕着大统路一带展开了“双美”建设。大统路的“双美”建设,是一次提升区域整体品质的环境打造:架空线入地、合杆整治、外立面整治、增设景观灯光、重新规划非机动车停放区域……如今的街区换了模样。

原貌

改造后

原貌

改造后

今年“七一”前,家住灵光居民区的马菊萍惊喜地发现,位于共和新路、芷江西路路口的一幢居民楼外墙,亮起了巨大的“永远跟党走”“共筑中国梦”的墙面灯光组合。灯光下面是一块小型街口绿地,错落有致的绿植,搭配着石头造型,是一处令人赏心悦目的“微景观”。这个路口曾有一家烧烤店,不仅油烟扰民,还造成人行道上满是油污,马阿姨为此曾给12345市民热线打过电话投诉。

原貌

改造后

芷江西路街道对过去市民投诉较多的路口,因地制宜地进行了微改造:一个个“微景观”“书屋”“健身步道”,改善了街区环境,也成了老百姓身边的文化生活、运动健身新设施。

让老百姓出门见绿,让老百姓身边处处是花园。街道辖区内的交通公园和芷江绿地两个“高龄”街心公园最近也在变美,拆除围墙、增设灯光与监控等技防设施,封闭的老公园改头换面成敞开式新公园。每天早晨,居民在这里遛鸟、打太极、跳广场舞,享受生活乐趣。

对芷江西路街道市容的变化,市民巡访团成员朱巧兰最有感受。有着10多年“挑刺”经验的朱巧兰告诉记者,原来巡访一次,团队能捡起几百个烟蒂,现在偶尔才能发现一两个。原先巡访一次,上报的各类线索有几百条,而到去年已减少到了30条左右。

原貌

改造后

环境变美了,企业安心留下来发展。如今,上海蓝梦广告传播股份有限公司不断加大投入,越来越多的青年才俊加入企业。去年全年,街道招商新引进企业20家,今年这一数字大增,截至目前新进企业已超过200家。

街道相关负责人介绍,街道以“双美”(美丽家园、美丽街区)建设为抓手,对标最高标准、最好水平,对49个老旧小区实施“美丽家园”建设,改造面积93.49万平方米,受益居民超过2万户;对23条道路实施“美丽街区”建设,改造道路总长度1.5万米。聚焦居民需求,通过全方位开展小区房屋修缮、垃圾分类、截污纳管、手拎马桶、充电设施等系列改造,改善民生。围绕“15分钟社区生活圈”建设,聚焦重点道路、区域综合整治及街区特色景观打造,打造健身步道、花园式书屋、街头绿化小品等居民休闲场所,极大地改善了周边居民的生活环境,让老旧街区焕发新生。

有意思的是,多被市民用来“举报”“投诉”“吐槽”的“12345”市民热线,今年还给芷江西路街道转来了市民的表扬工单近20条。

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