台风“烟花”过境后,上海市奉贤区正阳领郡别墅小区的业主们终于能睡个好觉。但就在7月26日晚,小区东北区域的数十名业主几乎一夜未眠。连日的暴雨倒灌进别墅的车库里,水深漫过膝盖。最严重的人家,水还顺着门缝涌进地下室,里面的沙发、床垫、桌柜等全都泡了水。
“整夜都在守着,每隔几分钟就要抽一次水,真的太累了!”业主们建了一个名为“受灾群众”的微信群,群昵称为“25号”的成员叫苦不迭。群里的梅女士(化名)日前拨打了12345市民服务热线,向“解放热线·夏令行动”反映:只要一下暴雨,车库里就会积水至半米深,这样的情况已经持续3年。她希望管理部门能尽快拿出一套解决方案。
台风天居民整夜忙抽水
7月27日上午,记者来到奉贤区南桥镇正环路669弄正阳领郡别墅小区。小区共200户左右,每户都有一个下沉式车库,比小区内道路低约0.5米。车库前有两道排水渠,深约20厘米,渠内有一根管道通向道路下方的集水井。反映积水严重的别墅有40户左右,主要分布在小区东北侧,是小区内最早建成交付的一批别墅。
△排水渠前垒起了沙袋。
有业主向记者回顾了积水的经过。7月24日暴雨倾盆,见车库内积水逐渐严重,业主们向物业要来了数百个沙袋。积水最严重的别墅业主在车库门的水渠后面垒了厚厚4层沙袋,甚至车库通往地下室的门前也堆起了沙袋做的第二道防线。
7月26日晚,由于连日暴雨,集水井内积水至顶,水位线已与小区路面齐平。无法排水后,车库内情况也日益严重,40厘米高的沙袋已是形同虚设。60号楼的徐女士告诉记者,当时,业主们将自购或是从物业借来的抽水泵放进车库排水渠里,打开开关抽2分钟左右,就能较好地排掉积水。不过,这种水泵不同于小区内新建别墅车库内的自动式抽水泵,只能采取手动方式——排水结束之后关闭电源,等积水蓄至一定高度再重新打开,周而复始。“水泵不能一直开着,会烧掉”,物业工作人员这样说过。无奈之下,徐女士等人只好守夜排水。
△业主们深夜排放积水。
直到7月27日凌晨4时30分,暴雨结束肆虐,水位终于渐渐消退,徐女士跟家人说:“我实在坚持不住了,要去休息了。”
由于记者到时积水已经退去,现场只留下了前夜业主们“战斗”的痕迹:每家车库的两道排水渠前都垒着半米高的沙袋墙,排水渠上的盖都掀开着,一个个抽水泵的管道还没撤掉。车库里靠近地面的墙壁都是潮湿的,清晰可见水褪去的痕迹。
△抽水泵管道一端还留在集水井里。
排水改造工程遭反对搁浅
徐女士2016年搬入正阳领郡小区60号楼,当年她就听物业说起“一般台风天(车库)都会有积水”,本以为没什么大不了的,只要做好防护措施就行。而当她入住的第一年遇到暴雨车库中漫进积水时,她才意识到问题没有这么简单:“我们家当时守了一夜,家里有水就拿脸盆往外舀。”
△27号业主拍摄的地下室积水情况。
“住进来三年多,每年都有积水问题,实在吃不消。”有不少业主去年、前年就已经向物业、居委会投诉反映了积水问题。
既然早有反映,为何不见措施?记者联系了正阳三居居委会。工作人员表示,正阳领郡小区的积水问题由来已久。10多年前,第一批别墅交付使用的时候,采取的就是雨污合流排水方式;且车库内没有安装自动抽水泵,一到暴雨天,道路下方集水井内水位上涨后,车库内的水根本排不出去。据她统计,去年暴雨虽然没今年严重,但车库被淹的业主仍超过70户。其他别墅没有被淹是因为建成交付较晚,车库除了排水渠,还配备了小型集水井和自动抽水泵。台风期间,这部分别墅几乎没有遇到积水问题。
△正阳领郡小区60号楼。
去年为了解决问题,居委会和物业请来了施工单位,打算进行雨污分流和车库排水系统改造,并到正阳领郡小区挨家挨户上门征询意见。虽然有业主表达了强烈的支持意愿,但由于施工要开挖破坏庭院结构,许多业主担心工程后无法恢复原貌,持了反对意见。“这是整体工程,一排别墅中间不做(分流),那就等于没用,管子还是接不出去”,工作人员很无奈地表示,改造项目到现在还处于搁浅状态。
无奈之下,业主们只能自己想办法。9号楼业主是“受灾群众”群里比较“有经验”的一位。“(台风前)抽水泵就备好了,情况不对马上抽水”,由于较早做了准备,他家在这次“烟花”台风影响期间没怎么遭殃。25号的业主甚至提前几天准备了两台抽水泵,“怕一台烧掉,备着一台。”
景观河倒灌也是原因之一
居委会工作人员认为,房产公司交付别墅时,排水系统就遗留了先天不足问题,但这并不是屡屡积水的全部原因。据称小区内部有一条景观河,面积不小,由于车库排水渠与主干道集水井、小区景观河相通,而梅女士等业主的别墅地势低洼,暴雨时景观河水位上涨迅猛,大量雨污水通过排水渠源源不断地倒灌进车库里。
△景观河水位较高,漫过步道。
小区保安队长也向记者表达了同样的担忧:“河道水位高,做好了雨污分流可能效果也有限。”他记得,暴雨伊始,景观河水位就已上涨到河边的台阶处。景观河与小区外的中横河一闸之隔,等到中横河水位低下去,才能开闸放水。他带记者查看了水位,开过一次闸后,景观河面才降至稍低于小区步道的位置。
△地下室门前堆满沙袋。
对小区目前的排水设施,负责正阳领郡小区的大飞物业公司表示无能为力,无法改造。他们只能尽全力提供沙袋、抽水泵等物资,暂时性减缓业主家里的积水。物业公司一位负责人告诉记者,早在7月19日,就已通过电子屏幕提醒业主们,台风来袭,注意做好准备。为应对排水渠倒灌,物业公司提前准备了近400个沙袋在暴雨前提供给业主应急,借给业主的13台抽水泵就烧坏了4台。物业工作人员也是忙得一天只睡4个小时,不少人连家都没来得及回。他们和业主们一样,也希望积水问题能有个一劳永逸的解决方案。
△小区物业工作人员暴雨中奋战。
7月28日中午,居委会工作人员向记者告知了进展:当天下午将组织物业、房产公司等单位召开别墅雨污改造协调会。如何彻底解决?40多户业主还在等待一个答案。
部分图片由受访者提供。