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上海一条河,绿藻、抛物、投河三家管,但数字治理模型实为同一“套路”?
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来源:上观新闻 作者:李晔 2021-07-15 06:30
摘要:城市治理从人海战术到AI感知决策

违规占道经营是城市治理中的一大顽疾,但单靠人力巡查,面广且效率低下。而利用已布设的海量摄像头进行监控,人眼又不够用。不过在上海松江区,数字技术加上人工智能巡检,正帮助政府部门筛选掉90%以上的正常信息,城市治理得以从大量重复性劳动中摆脱出来。

“仅松江区,就有摄像头2万多个,可以替代人工现场巡检。但问题又来了,以每人同时监控20块屏幕计,至少要安排千名人力,这实现起来非常困难,因此AI巡检大有空间。”松江区城市运行管理中心相关负责人介绍。

不过,AI判定的准确性十分关键,既不能漏了真违规,也不能冤枉无辜。

腾讯云华东区总经理李潇告诉记者,经科学建模,摄像头中唯有遮阳棚、三轮车、人、锅四元素齐备,AI才会初步判定为占道经营,并迅速发出预警,再由人力来进一步判定、处置。在此过程中,AI已帮助人力排除掉了90%以上的正常画面,城市治理不再需要人海战术。

目前,上海城市治理正积极推进“一网统管”,而以人工智能为核心的信息技术,成为智慧城市发展的关键之一。解放日报·上观新闻记者从刚刚召开的松江区“一网统管”治理数字化转型成果发布暨应用开发推介会上获悉,依托数字资源与数字能力,腾讯云正在为上海市、区两级城市运行管理中心搭建技术基座,让对场景有透彻理解的政府部门和相关公司来“唱戏”。具体而言,就是由腾讯云来建设统一技术门户,形成一个多角色、强协作的生态平台。该平台提供一站式展示、检索、申请和调用等AI能力,相关部门在授信安全情况下均可通过该入口便捷地上报数据与业务,提高治理效率。

这一技术基座的更大意义,在于帮助政府打破“数据孤岛”,减少各职能部门“各管各做”,实现触类旁通。事实上,在技术眼中,城市治理许多解决方案都有相同的逻辑。腾讯云华东区解决方案平台部技术总监吴亮举例,如面对同一条河,市容绿化、城管、公安等部门因职责不同,所关心的点也不尽相同。市容绿化要监管河道污染,以及绿藻、漂浮物是否疯长;城管要监控是否有人向河道抛扔大件杂物;而公安则关注跳河等突发事件。“但其实,AI智能监控和报警的‘套路’颇为类似,若各监管部门各自建模,就会造成极大浪费。”

据透露,腾讯云已在帮助松江区城运中心建立AI中台,这个中台向各监管部门和企业开放共享,不少相似的业务模型可以合并,也可以通过“低代码”拖拽并略加修改,实现各职能部门拿来即用。这种基于数“智”与数“治”的智慧大脑,将使上海城市治理从人海战术迈向AI感知与决策,城市治理效能的想象空间会非常巨大。

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