“窗台外面的屋檐已经滴水十几天了,天晴也在滴,并且滴的都是臭水!”
6月初,张先生和爱人正在店铺吃饭,突然听到“哗——”一声,转头一看,后窗外从天而降一道水柱,一股臭味随之袭来,他赶忙关上了窗户。“我这是一层的商铺,楼上是个平顶,哪来的水啊?”张先生百思不得其解。直到6月20日,恰逢水管维修工人上门维修,他借用梯子上房查看,这才发现,自己屋顶上竟然多了一道“臭水沟”,沟里满是塑料瓶等垃圾,而滴落的水正是从这条沟里漫出来的。
屋顶为何会有臭水沟?这些水从何而来?
屋顶平台积水由来已久
石岚二村位于普陀区石泉路和岚皋路口西北角。紧挨着石泉路的一排楼共计6层,1层为沿街商铺,2至6层为居民住宅。张先生经营着其中一间服装店。
记者从小区东南1门进入,一进门东侧便是商铺的后窗所在。可以看到,相比楼上住宅,商铺后侧往小区内扩出一些,扩出部分即为张先生所称的“平顶”。平顶边缘可见十几厘米宽的水泥屋檐,檐上明显可见长期被水浸湿的痕迹,长出了青苔的部位还在“滴滴答答”地漏水。再往上看,正对着张先生店铺后窗的屋顶上,有一根白色的管道出口,水流直接从白色管道流向屋顶平台。“到平台上以后,再通过一条沟槽引流至旁边的这条雨水管流下来。”张先生指了指窗户西侧的雨水管说。正是沟槽满溢造成了滴滴答答的滴水。
为什么不直接一根管道接到地面,而要将水管出口设在屋顶平台多此一举呢?张先生介绍,早前,1楼楼顶被楼上居民占用,搭建过违法建筑,后来“五违四必”整治行动拆除了违法建筑,但管道并未彻底拆除干净,2楼用户的水直接通过自设的管道流到屋顶上,屋顶一度积水严重,商铺内多处渗水。为此,底楼商铺还特意重新铺设了防水层。没想到,这次竟然直接漫出了屋顶。
记者从2楼走廊里的窗户得以窥见商铺楼顶全貌。在靠近2楼居民这一侧,屋顶明显可见已经铺设了黑色的防水材料;靠近屋檐一侧,隐约可见一条沟槽。沟槽内积满了墨绿色的水,还隐约可见少量垃圾。张先生展示的图片更为直观,塑料袋、矿泉水瓶、绿藻、黑水混在一起,直让人犯恶心。
“这样的水滴在窗台上,我们都没法开窗,过几天天气热了更严重。”张先生说。
物业:重铺管道不现实,加强清理频次
据张先生介绍,发现问题后,他先是向小区物业报修,结果相关工作人员回复说不归他们管,他才向12345市民服务热线反映。但半个月过去了,却迟迟不见人来清理。
记者随即向小区物业公司了解情况。物业经理告诉记者,1楼的商铺产权属于企业,平时由企业负责管理,物业费也不由小区收。小区物业通常情况下只负责解决居民住宅的问题,这才会出现“不归我管”的情况。不过,基于对小区居民负责的态度,物业公司基本每一两个月都会对商铺楼顶平台进行一次清理。“但有时候居民不自觉,经常从楼上往平台扔垃圾,我们也没办法。也管不了居民自建排污管排污。”说完,他抬头指着楼上雨水管周边私接的管道,摇了摇头。
张先生认为,如今屋顶沟槽仍有大量垃圾导致沟槽堵塞,说明物业公司的清理不够到位。而且,清理治标不治本,他希望物业能够沟通协调,重新排布管道,避免污水直排到1楼平顶。
重铺管道的方案可行吗?物业经理表示十分为难。“如果要重修管道,还要通过业委会讨论,业主大会同意才能动用维修资金,很多业主不愿意花这个钱……”不过,他提出另一种解决方案,据他了解,未来石岚二村可能会进行统一改造和修缮,届时,平台排污管道的问题可以纳入一起解决。寄希望于未知的改造显然不妥,如何解决迫在眉睫的污臭问题?物业经理告诉记者,他们下周将对平台进行深度清理,此后也将进一步加强清理频次,疏通沟槽,避免淤堵。