1月21日清晨，黄浦区各街道选拔推荐的70余位志愿者迅速集结，全力配合昭通路居民区（福州路以南区域）居民转移工作。其中有街道工作人员，也有社区工作者，有的是第一次做“大白”，也有的曾经奋战在机场、集中隔离点等防疫一线，但对于此次居民转移工作，大家还都是第一次。

21日，昭通路居民区（福州路以南区域）被调整为中风险地区，由于该区域房屋属于二级以下旧里，不具备隔离条件，从21日下午1时起，1800多位居民开始被分批闭环转移到宾馆进行集中隔离。到21日晚8时，近一半居民已经被转运至隔离宾馆，剩下的居民当晚原地隔离。今天，转运工作继续进行。

为了让大家尽快了解居民转移工作流程，在集合点，黄浦区地区办、区民政局组织专人对“大白”们做了严格培训。一方面，按照要求，将志愿者们分组编号，并与转运车辆一一对应，确保相关信息畅通；另一方面，为志愿者们讲解防护标准，指导大家做好个人防护。

经过一上午的有序动员，居民转移工作于当日下午1时，正式启动。志愿者们两两一组，分别等候在大巴车旁，引导居民上车。过程中，帮助居民搬运行李、登记信息、答疑解惑、做好心理疏导。一路上，配合总调度，完成目的地点位对接等工作。直到把居民安全顺利护送到集中隔离点，还要帮助现场工作人员完成人员信息核对，稳妥做好人员交接工作。截至21日晚22时，当日增援志愿者共完成跟车转运工作34次。

老西门街道办事处副主任陈炯：“街道全力支援本次居民转运工作，昨天老西门街道一共派出7位同志参与居民转移工作。大家接到任务都非常积极地报名，愿意站到防疫一线尽自己的一份力量。随车转运过程中，志愿者们耐心细致帮助居民录入相关信息，尽力做好居民的答疑释惑工作。看到居民能够得到妥善安置，我们也很有成就感。”

淮海中路街道社区管理办副主任施天明说：“昨天，我跟我的搭档王振宇连续完成了两次转运。上车时，我们引导居民靠窗坐，确保安全距离，提醒居民全程佩戴口罩；途中，帮助居民提早做好隔离点人员信息登记工作，为后续人员入住隔离酒店打好基础；另外，特别关注孕妇、老年人等人群的特殊需求，帮助大家顺利到达隔离酒店。”

截至22日下午，黄浦区昭通路居民区（福州路以南区域）居民转移工作仍在紧张有序推进。各街道志愿者转运增援队伍有序运转，助力居民转移工作顺利推进。