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假到离谱!“房天下”网站上一个小区12套中介房源,竟没一套是真的
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来源:上观新闻 作者:毛锦伟 2020-10-22 16:01
摘要:平台上,虚假房源的比例之高令人咋舌。

“不仅没有买到心仪的房子,还接连被电话轰炸了两天,惹了一身骚。”日前,申城市民萧女士向12345市民服务热线投诉,称她国庆期间因看中了“房天下”网站上一套房子,便主动联系了中介“六星房产”的房产经纪人,想预约看房买房。没想到,一番折腾后她发现,这套房源其实并不存在,是中介特意放在网上的“诱饵”。萧女士“上钩”后,她的电话被分发给了“六星地产”的多个门店,接连两天每天20多个骚扰电话让她不胜其扰,甚至深夜10时手机都会响起……

“虚假房源”是中介机构乱象中的“顽疾”。解放日报·上观新闻记者进一步调查发现,仅就在“房天下”平台上,虚假房源的比例之高令人咋舌,二手房中介利用假房源“引君入坑”已是行业公开的秘密。

上周,上海市城管执法局联合12345市民服务热线开设了“城管局长接热线”活动。活动中,上海市城管执法局局长徐志虎介绍,对房地产经纪机构及人员的管理是划转到城管系统的新事项,是今年的工作重点。那么,假房源这一违法违规行为是否能迎来猛药去疴、集中整治?


“六星房产”上架了7套均是假的

萧女士看中的,是位于静安区天目中路538弄北苑大厦的一套房子。由于大楼结构较老、小区环境一般等原因,房价略低于周边一些楼盘,性价比较高。萧女士告诉记者,国庆长假期间,她在一家中介的安排下,上门看了北苑大厦内一套120余平方米的房子。由于房东仅开价530万元,没等萧女士犹豫,房子很快就成交了。萧女士心想,或许还会有类似的房源挂出来,于是她上网搜索北苑大厦的其他房源,这才一步步上了“房天下”的当。


△北苑大厦。

10月20日,记者登录“房天下”网站搜索。北苑大厦共挂出了14套房源,其中属于中介挂出来的共有12套,分别是“六星地产”挂出了7套、“欣欣地产”挂出了4套、“居信地产”挂出了1套。


△10月22日,记者再次在“房天下”网站上搜索北苑大厦,发现房源已经增至了15套(居信地产在10月22日又上架了一套房源),其中中介房源13套,“六星地产”的“双重验真”房源被重点推荐。

萧女士当时看中的,是其中一套540万的125平方米三房,折算下来只有43200元一平方米,“朝南”“满五”“业主急售”“户型佳”“精装修”等标签令这套房子颇具吸引力。这套房源由“六星地产”的王某和周某两位经纪人挂出,房型图、装修细节图一应俱全,“房天下”还在房源上特意打上了“双重验真”的标签,看起来很可信。


△萧女士当时看中的,正是这套“双重验真”的540万的125平方米三房。

萧女士告诉记者,这其实是一套假房源。何以见得?10月20日下午,记者以购房人身份,分别致电王某和周某,提出希望约一下房东看房。王某回复记者,称房东人在嘉定,需要提前去约一下。话锋一转,王某又询问记者是否能全额付款,当听说记者仍要贷款时,王某直言记者不符合房东的要求,可另推荐其他房源。周某则在电话中反复强调这套房子很抢手,极有可能已售出,需要去确认。隔了一会,周某回复记者称果然已售出,转而询问记者其他房源是否需要……

这套不行,其他的6套呢?“温州业主急售的520万南北大三房”“三室朝南的699万三室景观房”“635万南北通透的4室2厅”,这些房源吸引力都不差。记者主动加了周某微信,盯着询问其他几套房子能否带看。见记者如此“执着”,周某索性给记者透了底:“你在房天下上看到的,都是假的,不要在网上看了。”为了让记者信服,她发来一张“六星地产”后台系统的屏摄照片,图中看得出,“六星地产”在北苑大厦实际只有2套委托房源,一套为166.74平方米房子,售价800余万;另一套为98平方米,售价为430万。周某解释,166.74平方米那套实际已售出,98平方米那套则是一旁的酒店式公寓。面对记者的质疑,周某连连解释:“现在在卖的房子没有那么多”“我给您找其他的”……


△图为周某发来的“六星地产”后台系统的屏摄照片。


△记者执着要看房,周某给记者透底说:“你在房天下上看到的,都是假的,不要在网上看了。”


10月“新房源”早在6月份就已售出

除了“六星地产”挂出的7套外,“欣欣地产”和“居信地产”的5套房源又是否属实?

先来看“居信地产”挂出的1套房源。这是153平方米的1套毛坯房,售价698万,折合每平方米仅45000余元。房源介绍中特意注明“无抵押”“产调已拉”。页面显示,居信地产的张姓经纪人10月8日刚刚将房子挂牌,可谓是“新鲜出炉”。


△图为“居信地产”10月8日挂牌的153平方米毛坯房,售价698万。

为了印证这套房源是否属实,10月20日下午,记者特意来到北苑大厦附近的中兴路804号上海居信房地产经纪有限公司中兴分行。网点内,两名“物业顾问”正守在电脑前。记者就挂牌的这套698万房子,直截了当地提出看房。“我来看看哦”,一人在电脑上一番操作后,疑惑地反问记者:“你确定是我们挂出来的吗?没有找到你说的这一套。”记者着重描述了一下这套毛坯房的特征,话未说完,另一名顾问大声喊了一句“找到了”。原来,居信地产使用的“巧房”后台显示,这套房源是一套“历史房源”。该房源委托日期为今年5月15日,而下方的房源维护记录截止于今年6月,最后一条记录为“【电话】说是卖掉了”。


△居信地产使用的“巧房”后台显示,这套房源是一套“历史房源”。该房源委托日期为今年5月15日,而下方的房源维护记录截止于今年6月,最后一条记录为“【电话】说是卖掉了”。

6月就已售出的房源,为何10月8日又挂出来?面对记者的疑问,两人有些尴尬,忙指着电脑屏幕劝说记者:“别急。你要北苑大厦的房子,我们这有很多。”页面上,果然显示了足足有10条为“有效”的房源记录,最近的委托日是9月20日,价格也从500余万至800余万不等。


△“居信地产”后台可以看到不少“有效”的北苑大厦房源,但均未上架。

至于“欣欣地产”的4套房源,记者注意到使用的房源图片是一样的,价格却从488万至530万不等。屋内陈设的白板、墙贴、办公桌等图片显示,这套房源被人用作开公司。萧女士称,这正是她此前被带看的那套房源。该房源实则10月初就已售出,但记者致电欣欣地产几位经纪人,对方均像模像样地答复记者“房子还在”,会帮记者协调看房事宜。


△图为“欣欣地产”上架的4套房源,从图片来看实为一套房,该房源实则10月初就已售出。


中介心知肚明自己挂的是假房源

可见,房天下网站上北苑大厦12套中介房源中,7套为假房源,5套为已售房源,没有1套是当前真实有效的。中介挂出这么多假房源,目的是什么?

10月20日,记者首先来到了北苑大厦附近大统路上的一家社区小中介,中介老板告诉记者,目前市场上,北苑大厦的房价一般在每平方米5万至6万余元不等,朝南的房源贵一些,朝北的房源则便宜,只有极少量朝北房源因面积大、房型差、业主急售等原因,会跌破5万元。聊起网上的房源,老板笑着说,“网上那些房源,单价那么低,你觉得会是真的吗?”

记者做了番统计,“六星地产”的7套房源中,有5套是朝南房型,单价均不到45000元。“明显低于市场价”,说的正是“六星地产”挂出的这些房源。10月20日下午,记者又来到位于永兴路47号、距离北苑大厦最近的“六星地产”门店一探究竟。近晚高峰时分,门店门口行人来往,两名中介“置业顾问”正站在台阶上抽烟闲聊。记者与两人攀谈,听说记者是从“房天下”网站上慕名而来,两人直言不讳:“网上那些都是‘引流房源’,房型图、装修图都是网上找来的”“就是为了吸引购房者打电话”“真实房源有,但都在我们手上”……


△位于永兴路47号的六星地产门店。

在发现自己被假房源欺骗后,萧女士也曾质问过“六星地产”的经纪人王某。沟通中,王某甚至用略带鄙夷的口吻嘲讽她:“都跟你说不是真实的,你怎么还抱有幻想”,“我说假的你会给我号码吗?中介都是以这种方式套你号码呢。”一番对话把她气得够呛。


△萧女士和“六星地产”的经纪人王某的对话记录。

至于另外两家上架已售房源,记者也询问了居信地产中兴分行两位“物业顾问”原委,他们称:挂着已经成交的好房源,才能将顾客吸引来。据称,已售房源比假房源更好用,不下架或反复上架更是中介用以招揽生意的常规套路,“把人吸引过来,再用一句‘卖掉了’引导他们选其他房源。”


期待对发布虚假房源的中介严厉打击

其实,假房源并非仅有“房天下”一个网站存在。市民王女士10月13日向“12345”投诉称,她在“安居客”上看中一套房源,随后通过电话联系上普陀区梅川路上“Q房网”中介员工王某保,最终发现这套房源并不真实。事后,王女士致电“Q房网”,得知王某保早在今年7月已离职。投诉后,10月22日,记者在“安居客”网站上看到,王某保名下已看不到任何房源。采访中,多位中介门店的工作人员均向记者表示:“安居客”、“58同城”这些网站上的房源都得当心。


△王女士投诉后,“安居客”网站上王某保名下已看不到任何房源。

互联网选房平台兴起后,假房源现象是愈演愈烈。针对中介的这些乱象,上海也采取了多轮整治措施。如2018年9月,上海重点打击发布虚假信息的行为,包括捏造、散布不实信息,误导购房人等行为。对于查实的违法违规机构,采取暂停金融服务、暂停商业银行与其业务合作、暂停合同网签资质、纳入工商重点监管名单等措施。2019年,住建部等6部门也联合开展了整治住房租赁中介机构乱象的工作。

易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,假房源干扰市场,只能通过加大惩罚力度、长效监管来整治。对于假房源占比超过一定比例的,要减少中介机构网签和备案的权限;同时,假房源之所以这么多,平台责任更大。一方面平台通过假房源来显示实力,房源多吸引购房者关注;另一方面则是通过一些低价项目,来体现平台的认购优势。除了加大对违法中介的处罚力度外,对于平台是否履行了审核义务、是否有完善的发布管理机制也应是整治的重点。

对房地产经纪机构及人员的管理划转到城管系统后是否能迎来改变?据上海市城管执法局局长徐志虎介绍,目前,上海城管系统正在开展全市范围内的检查,排摸房产中介门店,建立城管执法监管对象数据库,提升城市综合管理水平。在此基础上,开展“双随机、一公开”的常态执法,通过日常检查、专项检查等,严厉打击发布虚假房源、缺失房产登记备案等违法违规行为,规范房地产经纪机构经营行为和服务质量。收效如何,我们拭目以待。

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