今年上半年,受疫情影响,处于城市精细化管理“最后一公里”的社区成为政府管控的痛点。如何对进出小区的人员进行有效掌握?能否让进出小区的人,只用手机扫一扫就能登记好防疫相关信息?这是两个萦绕在多数基层治理人脑海中的问题。而在社区领域有着多年经验积累的桑田智能,正是解决这两个问题的能手。
据悉,桑田智能是一家聚焦社区智能化服务的科技型公司,主要业务包括智慧社区、各种通道入口安全物联网云平台的研发、实施和服务,公司“二兔开门”为整个平台提供了完整的软硬件解决方案。目前其云门禁系统已经遍布上海1000多个居民小区,小区居民不用下载任何App,只要打开支付宝或微信小程序就能扫码开门。
大年初三晚上,桑田智能创始人何敏提前结束春节假期返回上海,并迅速召集公司研发部人员,结合疫情中社区的防控需求远程办公。24小时之后,就完成了社区通行码,并开始在上海市宝山区高境镇的一个城中村用了起来。之后,这个通行码陆续在整个高境镇小区、园区、商务楼等地方落地使用。
随着疫情防控的不断深入,社区综合治理的需求也在不断拓展。例如,当时口罩预约是个急迫的需求,很多社区都是人工填写,这个过程就会遇到一些问题,如口罩数量超出预约人数时,怎么分配?人员重复申请怎么检查?上海推出“随申码”以后,如何把“二兔开门”的门禁功能和“随申码”结合起来?
基于此,何敏带领团队实地调研,依托技术手段,不断为“二兔开门”赋予新的功能:
2月3日,“二兔开门”开发的刷脸和支付宝扫码预约购买口罩两项新功能正式上线。
2月17日,上海推出了“随申码”,由于前期参与社区防疫成效突出,“二兔开门”进一步得到了上海市大数据中心的认可。其云门禁系统后台能自动记录所有的居民进出情况,这些实时且动态的数据保证了数据排查的完整性。“二兔开门”通过递交用户基本信息至大数据中心,再由大数据中心返回健康结果,此结果由政府防疫相关部门通过大数据得出。疫情期间,“二兔开门”的动态数据,让很多没有被掌握的“红牌用户”和后续的“黄牌用户”,在这段时间被翻出,并提交到了基层社区管理部门。
3月9日,黄浦区半淞园街道的南泰公寓,用户楼下的“二兔开门”门禁系统升级,不仅能扫描“随申码”开门,门禁旁边新安装了自动测温及人脸识别功能,一旦体温异常,设备就会闪烁红光报警。同时,这一功能在宝山区高境镇四季绿城、普陀区甘泉街道安塞小区、闵行区罗秀新苑、黄埔区黄埔丽园等小区也纷纷落地。
疫情发生后近半个月,每天入驻“二兔”云平台的社区都超过了80个,用户增长速度提高了约10倍。“二兔开门”真正成为了疫情期间社区的重要“守门人”。
作为一个有着2400多万人口的超大城市,上海一直把城市管理精细化作为推动高质量发展、创造高品质生活的突破口,用绣花精神不断深化社会治理创新,持续推进城市管理精细化工作向纵深发展,而城市精细化管理的“最后一公里”就在社区。
行业人士认为,社区层面的物联网、大数据采集及云平台等的基础设施建设,城市信息管理系统、交通信息系统、物流供应链、远程医疗体系建设等相关领域具有光明的市场前景。
谈及未来,何敏表示,基于“二兔开门”目前的技术和市场优势,今后将继续聚焦研发,以“做智慧安全城市建设的守护者”为己任,进一步探索和研发新的应用场景,将“二兔开门”与垃圾分类、智能充电桩等涉及居民衣、食、住、行等场景相连。