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小区地下车库每天传来口哨般啸叫声:天越热越响,怎么回事?
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来源:上观新闻 作者:栗思 2020-08-18 18:32
摘要:项目部正在做进一步排查,并商讨解决方案。

“呜——”上午10时,翟阿姨刚送完孙子去幼儿园,一走到小区楼下,便听到旁边传来呼呼的风声,里面还夹带着啸叫声,仿佛有人在吹哨。翟阿姨四处看了看,未发现异样,她也没在意便上了楼。没想到,回家后的数个小时内,这个高频啸叫声久久未歇,一直断断续续持续到傍晚。此后,接连几天,翟阿姨都听着“哨声”度日。

“这种尖锐的啸叫声听久了,老人耳朵很不舒服。不能消除这个声音吗?”为此,翟阿姨多次拨打12345市民服务热线寻求帮助。


补风机啸叫声尖锐刺耳

翟阿姨居住的小区“一品漫城”五期位于闵行区浦江镇,是2019年9月刚刚交付的房屋,目前入住率仅50%。去年年底,她们一家搬进小区后不久,楼下就时不时传来阵阵啸叫声。但由于持续时间比较短,且不定时听到,翟阿姨并未在意。


△频发噪声的进风口正对着翟先生家的窗户。

今年5月,随着天气转热,啸叫声开始持续不停。在家照顾孙子的翟阿姨深感不适,她赶忙让儿子去看看怎么回事。儿子循声下楼寻找源头,这才发现,“罪魁祸首”正是楼下的一个通风井,风口位置距离卧室直线距离不超过2米。他向物业咨询得知,这是地下车库的补风机系统的一部分,自己家楼下的正是其中1个进风口。物业称,由于此前上海连续多日阴雨,地下车库格外潮湿,几台补风机每天都持续作业很长时间,从上午9点半开始,要一直忙到晚上7点多,中间仅暂停2个小时。

翟阿姨的儿子发来几段他在6月份拍摄的视频,打开视频后,一种奇怪的背景声随即响起,有点像在吹口哨,这便是补风机发出的高频啸叫声。他自行购买了分贝测量仪检测噪声强度,测量显示,地下车库内噪声可达88分贝,通风口处的噪声为72分贝,自己家里窗边也超过了60分贝,远远超过国家标准。再加上其持续啸叫,居住在旁边的居民每日都饱受噪声折磨。翟阿姨说,“在家里待久以后感觉自己好像耳鸣了一样,机器停掉了耳边还是嗡嗡嗡的。”


△翟先生在不同地点测量的噪声分贝值。左上地点为地下车库,右上为进风口,下方为翟先生家里。

6月份,居民们多次向物业反映,一楼的居民还专门找物业经理进行沟通。经协商,物业答应未处理好噪声之前不开启该进风口。然而,仅消停了半个月,原物业经理离职,新物业经理到任后,啸叫声又回来了。


其他风口未见明显噪声

8月14日上午,记者前往一品漫城五期前滩尚城。该小区位于芦恒路和浦锦路的交叉口处,靠近芦恒路的是一排沿街商铺,北侧是居民住宅区。根据翟阿姨提供的位置,记者找到了所谓的“进风口”,就在193号的楼前。这是一个宽1.5米左右的通风口,上方盖着玻璃挡板,侧面是百叶窗结构。整个通风口被四周的绿化包围着,需要仔细辨认才能发现。不过,记者到达当天,补风机并未开启,据翟阿姨介绍,前一天她专门前往物业反映问题,物业经理暂时将机器关停了。


△楼下的进风口被绿植包围。

记者在小区内看到,类似的通风口不止一个。在193号楼幢的东侧,有一片绿地,正中央的两个通风口正在向外排风,呼呼的风声格外明显,其四周也种满了绿植。靠近风口,能够明显感觉到其吹出的热浪,不过,并未听到类似的啸叫声。记者从一旁的楼梯下至地下车库,一进去便听到十分强烈的机器轰鸣声。在风口下方对应的位置处,正是风机所在,还张贴着“机房重地,闲人莫入”“补风机房(2号)责任人”等标签。根据上方留下的负责人电话,记者尝试拨打了过去,对方告诉记者,补风机设备已经通过验收,后期管理等方面的事宜需要联系物业。


△小区绿地中央也有通风口,并未产生高频噪声。

记者又找到翟阿姨家附近的补风机房,一旁的电箱处于打开状态,可以看到里面的电闸已经关闭。记者留意到,没有补风机换风后,车库通向电梯的门口,地面上湿滑不已,角落处甚至出现了微量的积水。


初步排查已排除设备问题

小区物业公司负责人介绍,一品漫城五期范围内产生高频噪声的风井有两个,具体原因尚不明确,可能跟风口承担的功能有关,“有的承担了排风和消防排烟的双重功能,风量可能比较大。”风机运行期间,物业也接到过不少周边居民的投诉。不过,面对业主的诉求,物业一方也颇为无奈。负责人告诉记者,小区地下车库本来湿度就大,再加上车库内外温差作用,地下车库极易出现积水。为此,开发商在设计时,专门配备了两套补风机设施,用以保持车库内通风顺畅,避免地下车库积水发生事故。因而,物业公司每日都需开启一定时间的补风机,达到除湿效果。“其实我们也不想开啊,开启物业还要支付电费。”负责人告诉记者,前期关停的两个星期内,又有业主反映车库太过潮湿,要求开启补风系统。

面对业主的不同意见,物业只好选择把受影响的范围缩至最小。负责人表示,为避免对业主造成干扰,他们调整了开启补风机的时间,尽量控制在上班期间,即上午9时至10时和下午3时至5时。不过,这并非长久之计。一品漫城五期刚刚交付不久,不少房间还处于空置状态,后期随着小区入住率逐步提升,如果噪声问题不能得到彻底解决,相关的投诉只会越来越多。

为此,物业表示会积极协调开发商对机器进行检查,排查噪声来源。“如果机器有问题,就赶快维修;如果机器没问题,看看能否够采取技术手段消除噪声。”8月17日,记者从物业处获悉,8月14日下午,开发商项目部已经派专人对小区补风设备进行了全面检查。经查,机器本身未发现问题。目前,项目部正在做进一步排查,并商讨解决方案,争取早日消除噪声。

栏目主编:毛锦伟 文字编辑:栗思
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