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从“指尖”到“身边”,上海新时代文明实践综合服务平台上线
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来源:上观新闻 作者:吴頔 2020-06-30 20:58
摘要:助力建设共建共治共享的人民城市,推动新时代文明实践和志愿服务工作创新发展。

家门口的新时代文明实践中心将举办什么活动?有哪些服务项目可以“点单”?今天(6月30日)下午,上海市新时代文明实践综合服务平台正式上线,市民们动动手指就可以在手机上找到答案。作为服务上海新时代文明实践工作全局和志愿服务长远发展大局的“牛鼻子”工程,将建立完善新闻发布、宣传展示、互动交流三大前台功能和供需对接、目标管理、统计分析三大后台功能,构建从“指尖”到“身边”文明实践新生态。

统筹线上线下文明实践

建设新时代文明实践中心是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根的重要举措,是加强改进基层宣传思想文化和精神文化建设工作的重要探索,也是打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”的重要途径。

去年12月,本市全面启动覆盖全市的新时代文明实践三级阵地建设。为建好用好文明实践信息平台,运用新技术新应用新媒体,实现文明实践网上网下同频共振,市文明办统一规划并委托东方网开发建设了上海市新时代文明实践综合服务平台,强化与“上海志愿者网”功能衔接和互补,与区级融媒体中心联通融通,实现文明实践资源统筹高效化、供需对接精准化、业务管理标准化、服务流程规范化、指导监督数据化,推动上海新时代文明实践工作形成贯通三级阵地、统筹线上线下的整体合力,让上海这座人民城市展现更加蓬勃的生机和活力。

多元资源一键“点单”

上海市新时代文明实践综合服务平台分为前台与后台,前台面向广大市民群众,具有新闻发布、宣传展示、互动交流三大功能。新闻发布功能展示包括中央、上海市的相关重要新闻信息。宣传展示功能紧紧围绕新时代文明实践六方面主要内容展示活动动态、团队建设、特色经验、先进典型等内容。互动交流功能展示5个全国试点区和11个市级试点区的新时代文明实践相关工作动态,并打通供需对接流程和“供单、点单、派单、接单、评单”的服务群众流程信息渠道,用户可通过点击“我要点单”获取可供市民群众参与的项目信息,并告知具体的点单方式,此外还可根据工作需要,实现网络投票、问卷调查、在线征集、在线课堂等用户交互功能。

后台主要面向新时代文明实践三级阵地等发挥资源统筹调配作用的平台和组织,具有供需对接、目标管理、统计分析三大功能。供需对接功能打通跨区域、跨系统、跨领域的资源整合渠道,形成更加精准对接群众需求的服务项目。目标管理功能包括工作任务的目标管理和已完成供需对接的项目管理,提升组织体系运行效能。统计分析功能则可对服务资源进行供需对接、服务订单的关联统计分析。

强化统筹高效管理

互联网和社交平台在志愿服务信息传播中发挥着重要作用。据统计,市民和志愿者通过互联网和社交平台了解信息的比例约占全部人数的三分之二。因此需要进一步发挥互联网主阵地作用,加强志愿服务社交平台建设。为此,新时代文明实践综合服务平台强化了与“上海志愿者网”在招募注册、时长记录、学习培训、激励保障、查询认证等功能衔接与互补,建立联通不同工作终端、不同终端设备的闭环式文明实践志愿服务运行机制。

志愿者是文明实践中心的主体力量,目前在“上海志愿者网”上注册的志愿者已达470万,注册率超过19%,其中参与今年疫情防控的志愿者超过42万。新时代文明实践综合服务平台”作为一个新的人人参与共建、共治、共享的网络共同体,将以更优的供给满足人民需求,用最好的资源服务人民,提供更多的机遇成就每一个参与文明实践的市民和志愿者,让上海这座人民城市展现更加蓬勃的生机和活力。

市文明办表示,建设新时代文明实践中心要推动实体平台和网络平台优势互补、协同发力,接下来将进一步发挥综合服务平台贯通联通融通、资源统筹、高效管理的作用,推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心,助力建设共建共治共享的人民城市,推动新时代文明实践和志愿服务工作创新发展。

栏目主编:张骏 题图来源:视觉中国 图片编辑:曹立媛
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