今日是养老金发放高峰日。解放日报·上观新闻记者从上海银行了解到，由于先期广泛宣传引导，今日该行网点客流整体较以往下降60%左右，一些网点锐减75%。自疫情以来，近期客流总体较平常下降约五成。

记者在上海银行田林东路网点看到，大堂当日开始实行限流每批次10人入内。网点入口处，体温测量、手部消毒和确认佩戴口罩等防护措施一应俱全。网点大门处摆放分隔桌，出入分开。厅堂内部重点区域包括自助机器、等候座位扶手等，每日多次消毒。据介绍，该网点今日客流相比以往减少一半以上。

此外，上海银行优先确保满足养老金高峰网点原包新钞需求，为市民提供“放心钱”，同时引导支取固定金额提升柜面速度，尽可能减少市民在网点停留时间。

在邮储银行张江支行，银行员工正引导前来领取养老金的老人们进行“北欧式”排队，每个人之间保持适当间隔，避免传染风险，老人们对此也非常配合。邮储银行仙霞路网点还为在门外等候的老人提供了座椅休息。

在工商银行宝山一处网点，仍然有不少老年人在排队。网点通过大堂服务人员在门口维持秩序，依次为客户测量额温后有序进入网点办理金融服务。一位现场排队的阿姨表示：“自己正好需要现金，就来网点了。侬放心，阿拉都做好防护的，不给别人添麻烦。”

工商银行相关负责人表示，考虑到养老金发放等因素，高峰时段网点开门率达40%以上，各支行基本上做到了本区域内各重要路段网点开门的全覆盖，不留服务空白点。同时网点上级行机关部室员工也来到网点，充实一线人力。

据介绍，工商银行今日开门网点总体情况较为平稳有序。对于人流较多的网点，基本采取了叫号的方式有效避免了人员拥挤的问题。上午11时左右，网点内客户基本都已完成服务，网点服务情况稳定，未发生拥挤、投诉等情况。