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这个因“洋相”而建的微信群,带德国锅走穴,帮最不发达国家通关,没解散还裂变……
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来源:上观新闻 作者:李晔 2019-07-27 10:09
摘要:这是一个无法解散的微信群。

去年,一个专为服务首届进博会参展商而临时建立的微信群,至今非但没解散,反因入群人数太多而“龙生九子”,裂变出多个微信群,个个如同永不落幕的小小进博会。而这,不过是首届进博会后无数溢出和放大效应中的一簇。


群起,报关有“洋相”

作为首届进博会综合贸易服务商,上海欧坚网络发展集团股份有限公司旗下有着年报关量超100万票的全国乃至全球最大报关公司。去年5月,为备战首届进博会,欧坚专门组织党员和业务骨干,创建以通关为核心的一站式跨境供应链“进博e关务”微信群,为参展商提供归类和报关咨询。用欧坚董事长、中国报关协会副会长葛基中的话来说,“一入此群深似海”。

群中“洋相”不少。回想一年前,此群24小时全天候应答,不断有老外被拉进群,清一色十万火急。譬如,一家德国公司的执行董事,带着一口高科技的锅参展,该锅使用多层复合材料,基础层是陶瓷,锅体为硅铝合金,外层则有铁,如何专业归类、合规通关,德国人为此进群求助。“进博e关务”迅速响应、专业指导,该“参展锅”上午入境,下午即顺利通关放行,完全没耽误展期。幸亏此锅顺利通关,否则就错失了首届进博会上与9家采购商的签约,总额近1亿美元。

不少初来乍到的国外企业,对出口中国心情迫切,但在如何通关上却如“小白”。如赞比亚珠宝公司在首届进博会上携其镇店之宝——价值50万美金、重达10克拉的祖母绿参展。

然而此前,赞比亚当地物流公司多不肯运,即便答应也有言在先“不保价”。事实上,上海钻石交易所可为其提供专业服务,但由于信息不对称,两者擦肩。赞比亚公司首席执行官只能以手提行李方式,揣着总价高达数百万美元的展品忐忑入境。首届进博会中,包括赞比亚在内,有22个不发达国家超过140家企业参展,他们对报关茫然无知,同样是“进博e关务”的服务对象。其中,非洲某国一参展机构经层层介绍,终于撞进“进博e关务”群,求助该如何为其200多件参展农产品归类。这些农产品,涉及水果、肉类、谷物,有以农产品为基底制成的工艺品,还有以农产品为原料的护肤品,“进博e关务”团队同样不厌其烦,以专业服务助力展品迅速清关。


群续,商机深似海

首届进博会前后,这个微信群衍生出多群,为千余参展商提供咨询,实际服务100余家参展商,更在会后与其中40多家深度牵手。因此,之所以“一入此群深似海”,在于其中全是商机。

首届进博会,为中小型企业捧出了一只“家门口”的“大蛋糕”。仅以欧坚为例,在首届进博会上达成11项签约,其中8项由其旗下外贸公司拿下,使外贸公司业务量猛增50%。葛基中算了笔账,去年进博会上,集团派出90名业务骨干,分“馆”把守、服务现场,抢抓机遇,收获颇丰。“试想一下,如果将这90人派往海外开拓业务,这成本是多少?进博会相当于国家出钱,把3000余家国外企业直接请到了咱们家门口,这要为广大中小企业开拓市场省下多少成本啊!”

进博会后,那个微信群依然热闹不减,后续效应不绝。首届进博会闭幕后,享受到“进博e关务”专业服务的日本荒井工房铁壶做了两件事。一是预约了第二届进博会,展位面积变成原先的4倍;二是在群内发出邀约,请中国的跨境贸易供应链公司赴日本实地看一看。

在日本,中国的供应链公司见识了荒井铁壶背后那些国宝级的匠人,且在荒井公司召集下,日本大量老字号闻讯赶来,其中不少“年龄”在200岁以上。他们问:“我们日本不仅有铁壶,还有清酒、挂毯、环保家居,能否帮我们走向中国?”

意大利西西里大区的OPAN商会也心急火燎地入了群,旨在“亡羊补牢”。该商会是从意大利其他已参展进博会的商会处获悉,参展效果远超预期,顿生羡慕嫉妒。怎么补救?措施之一便是通过微信群,邀请群内的杨浦区电商协会会员单位,直接赴西西里考察。在西西里,OPAN商会几乎所有会员都来了,听完杨浦区电商企业有关意大利产品在中国的贸易额和产品分布介绍后,他们信心大增,敲定先拿出西西里酒类和果酱面条作为试点,并定下了第二届进博会展位。“我们可是拿到欧盟补贴的,这些补贴就是要帮助我们的产品进入中国市场!”OPAN商会会长志在必得地说。

首届进博会意大利展台,意大利点心师用勺子“亲喂”试吃者。(李晔 摄)


群外,进口不落幕

而那口德国锅也没有“回家”。

首届进博会刚一结束,它就在欧坚的物流安排下,第一时间被运至义乌。聪明者莫若义乌,不声不响便承接了首届进博会的溢出效应。义乌打出旗号,为境外中小企业搭建高效对接中国分销商的平台,并将该平台命名为“6+60+365”常年展示交易平台,即:在上海进博会上展示6天,在义乌展览60天,义乌市场再为落地企业或品牌提供365天的常年交易服务。事实上,以去年进博会为“转折点”,原先特别擅长将小商品出口到阿拉伯的义乌,现已反其道行之,开始将阿拉伯的干果、蜂蜜、橄榄油、酸奶等食品进口进来,再销往全国。数据表明,今年一季度,义乌进口增加约1.5倍,其中日用消费品的进口猛增8倍。

同样“闷声发财”的还有嘉兴平湖。总投资128亿元的中意直升机生产项目日前已正式落户张江长三角科技城平湖园。意大利莱奥纳多直升机AW189是首届进博会上的明星,展示期间,上海正阳投资集团与意大利莱奥纳多集团一拍即合,决定合作在平湖建设专业生产AW109和AW139直升机的制造业项目,平湖也将因此集聚一批通航装备及零部件制造企业。

因为进博会,整个欧洲商界开始再度认识中国:这个昔日最大出口国要向最大进口国发力了。于是,又是由微信群内的成员——中国欧洲经济技术合作协会和中国报关协会发起,在商务部的指导和进博局、杨浦区政府支持下,今年4月至5月,首届“5+1”欧洲-中国长三角经贸论坛成功举行。

上海及长三角采购商走访了芬兰、波兰、德国、土耳其、塞尔维亚五国,此后欧洲企业又回访上海,实地考察了国家会展中心及电商仓库、盒马鲜生超市、洋山深水港等,近距离了解中国电商平台运作模式、新零售消费模式、消费市场新趋势,60多家欧洲企业与上海及长三角200家采购商深度对接,共达成60余项合作,75个欧洲新产品正加速进入中国……

进博会这块“大蛋糕”,海内外中小企业、长三角和消费者全都受益了。随着第二届进博会临近,最初的“进博e关务”微信群之外,已经群群复群群,数量似已难以统计。但它们的久久不散,必将引发更多回响。

栏目主编:吴卫群
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