2017-03-29 星期三
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上海市消保委发布消费提示

共享单车充值应理性适度

2017年03月29日   02: 要闻   稿件来源:解放日报  


  据新华社上海3月28日电(记者 周蕊)鉴于今年至今共享单车类投诉已经超过900件,上海市消费者权益保护委员会28日发布2017年2号消费提示,提醒用户理性适度充值,文明出行。
  记者了解到,上海市消保委受理的近千件共享单车类投诉,内容主要集中于押金或余额退还不顺畅、用车计费有争议、售后客服无响应等。
  上海市消保委提醒消费者,使用共享单车须注意理性、适度充值。共享单车企业近期纷纷推出高额充值返现活动,不少消费者心动之余充值了动辄上百元的预付金,但每次使用共享单车的花费却低至0.5元,账号内余额需较长时间才能使用完毕。一旦消费者不想继续使用、要求退还余额时,则可能遭遇拖延、不顺畅等情况。