日本大阪今天早上发生6.1级地震，震中位于大阪府北部，震源深度约10公里。目前，该地震已造成3人死亡，另有数十人受伤。携程、春秋等在线旅游机构已启动紧急预案，目前暂无国内游客伤亡。

据日本媒体报道，日本大阪当地时间7时58分许发生6.1级地震，关西多个地区都感受到强烈摇晃，有建筑物摇晃超过30秒，还有车站内的显示牌塌下，大阪及邻近兵库县共17万户停电。新干线神户线发出地震警戒信号，列车一度停驶。目前，日本东京和小田原市之间的高速列车恢复运行，大阪机场和航班已经恢复正常，预计大阪交通今天内有望全面恢复。日本官方尚未发出海啸警报。

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地震发生后，携程第一时间联系当地领队、地接社了解情况，启动重大自然灾害应急预案，截至目前，在当地的数千名携程跟团游、自由行用户，没有收到因为地震受伤等情况。携程提醒团队游客，遇到任何问题可以向领队和旅行社总部求助，务必听从导游、领队的安排，注意安全。针对自由行游客，携程也启动“微领队”和“全球旅行SOS”，提供应急援助和必要的支持。

另外，针对部分景区游览的问题，携程也启动了重大灾害旅游体验保障金，预订了门票等当地玩乐产品受到地震影响的游客，可以免费退订，相关损失由携程承担。

在航班方面，携程表示正密切关注中国往返大阪的航班动态，第一时间为旅客提供及时的航班信息。针对未出行旅客提出的改签、退票等需求，在按航司的规定进行操作的同时，也将尽全力为客人协调。截至目前，已收到吉祥航空发来的免费退改签公告，将按照航司的最新政策为旅客办理退改。

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目前，春秋旅游也已紧急启动自然灾害应急预案。经过严密排查，目前春秋旅游在日本大阪地区，有来自上海、重庆、浙江、河北、湖北、北京、吉林、黑龙江、安徽、甘肃、山东等11省市的游客共计501人，所有游客的人身财产安全均未受到损害。春秋旅游将继续密切关注当地情况以及有关部门发出的指引，全力保障客人安全。

春秋航空发布了关于大阪地震的特殊退改通知，凡在2018年6月18日8时（含）前购买， 航班日期在2018年6月18日8时（含）至2018年6月25日8时（不含）期间，乘坐从大阪出发或到达大阪的航班，均可全额退票或免费变更一次。可免费变更至2018年7月10日8时（不含）之前任意日期的春秋航空同航线航班。