今年以来上海社会治安相关数据新鲜出炉——

全市报警类110警情同比下降20.9%，全市违法犯罪案件接报数同比下降28.9％，刑事案件破案数增加16.4％。

全市盗抢骗类案件破案数同比增加21.0％、盗抢骗类案件“110”处警数同比下降43.5％，其中入室盗窃案件“110”处警数同比下降47.3％。

全市电信网络诈骗案件破案数、抓获犯罪嫌疑人数同比分别上升 174.9％、163.1％。

逐年下降的案发率、提升的破案率以及持续高位的安全感、满意度调查数据还太抽象的话，我们走访了30位与这座城市有交集的普通人，听听他们感受到这座城市“安全感、满意度”的那一瞬间。

“我经常晚上带着女儿在街上走”

丹尼尔， 40岁，美国人，上海长宁国际学校老师

我已经在这个城市生活了16年。刚来的时候，过马路是我最担心的事情。有次，我走在斑马线上，一辆轿车边按喇叭边从我身边飞快地开过去，差一点就要撞到我了。那之后，我经常是等车都开走了，才敢过马路。

最近几年，我发现上海的交通秩序有很大改善。现在，遇到没有信号灯的斑马线，汽车基本都会放慢速度或者停下来，让行人先走，也没有人会按喇叭催促行人。我可以很放心地让小女儿自己过马路了。不管开车还是走路，我感觉到上海的交通秩序越来越好，安全度也越来越高。

一些美国朋友会拿上海跟纽约比较。白天的纽约也很安全，但是晚上一些街区还是可能碰到混乱的情况。但是在上海，不用担心晚上的治安情况。我经常晚上带着小女儿在街上走路，从来没有碰到过不好的事情。这是一座很让人安心的城市。

范女士，39岁，2016年“初中生失联全城热搜”当事人母亲

2016年10月25日，读初中的儿子闹脾气离家走出。那是我第一次跟警察打交道，他们问了我很多问题，可我当时脑子一片空白，就记得他们说“家长一定放心，我们会把孩子平安带回来的”。

不仅是警察，事情发生后，社会各界和许许多多素未谋面的热心市民都在帮忙找孩子。60多个小时后，儿子出走的第三天，警察告诉我们人在杭州找到了。

我在派出所看到孩子安然无恙的那刻，是我感受到最安全的时刻。不分昼夜寻找孩子的警察，施与孩子帮助的地铁工作人员，素昧平生却热心帮我们的市民……在我心中，这些人构成了守护城市安全最坚实的屏障。

陈小姐，26岁，本科在上海就读，悉尼留学生一枚

现在是晚上9点，我刚看完电影，在站台等公交。昏暗的灯光，稀疏的行人，一想到可能出现的醉汉、抢劫犯，还有单纯因为种族歧视就想要动手的人，虽然身边还有同伴，依旧瑟瑟发抖。

这个时候我格外想念上海。上海电影节又要到了吧，本科期间每年这个时候，我都会一个人看几次深夜场电影，结束之后独自打车回学校，从未感到害怕，也从未遇到过危险。

阳洋，24岁，本市居民，人生信条是“stay real”

去年五月天在上海开演唱会，我接待了两个外地粉丝团的网友。看完演唱会没叫到车，我陪她们边走边唱了一个小时回到宾馆。其他人在微信群里问你们三个女孩子那么晚不害怕吗。我汗，在上海我看这么多场演唱会，从没觉得散场走回去有啥不安全。

junjun，19岁，本科在读

辅导员白天刚刚在班级群里提醒大家，说最近学校附近小偷多，要当心钱包手机。晚上返校的时候就在门口看到了警车和正在巡逻的警察。

民警夜间临检在上海很常见

顾阿姨，49岁，便利店店员

听说我要上夜班，亲友都问怕不怕。有啥好怕，店里灯明晃晃妖怪不敢来，坏人就更加不敢了——警察晚上都到我们这里签到的。

严先生，46岁，安全驾驶22年

我朋友驾驶证被暂扣了，跟我吹牛这期间自己还敢开车，“绝对没问题”。第二天他就被抓了。

唐豆豆，12岁，小学在读

周末上兴趣班我都自己乘地铁去，已经1年了。不知道的地方就找地铁工作人员和警察，他们很乐意帮我。

周正东，白玉兰广场物业工程部安全负责人

我工作的“浦西第一高楼”有320米，各楼层二氧化碳浓度异常警报就能发到我手机上——有这技术，火灾苗头不用人去看去闻就能被及早发现。

上海林立的高楼安全备受关注

汤一平，38岁，白领

两个月前我爸接到一个电话说他被冒名开了银行卡洗钱，电话刚挂就又有电话打进来说刚才是诈骗电话，然后警察还上门来提醒了。我们挺不好意思，警察说不要紧，你们钱守住比什么都重要，我们也开心。

“越来越多的私家车车主会在斑马线前停下示意我先走”

江浪莎，28岁，旅行爱好者

去年“十一”来上海，外滩是第一个景点。印象最深的不是风景，是马路上列队齐整的警察和武警，他们居然排成人肉开关护送游客过马路。

我走过这么多城市，这样的景观独一无二。我挺感动的，做到这个程度还能不安全吗？我有点羡慕每天生活在这里的人们。

Yoyo Yan，24岁，留学美国3年了

跟朋友到上海旅游，我这个路痴问了七八个问题，警察小哥哥很有耐心，周边交通、景点非常熟。我后面有对外国老夫妇问路，我想帮他们当翻译，人家小哥哥英语666我压根插不上嘴。

缘，31岁，多个城市工作的“过客”

这座城市给我的安全感大多来自于一些小细节。比如说越来越多的私家车车主会在斑马线前停下，示意我先行通过。

其实说安全，中国的大部分城市都不错，在我之前生活的城市半夜出门吃个夜宵也没觉得有问题，可上海就是给人感觉“靠前了一点，多做了一点”。

Celia，24岁，游客

之前来上海玩，世纪大道路幅很宽的，人来人往，但是很有秩序，看到绿灯黄了，大家就会立即停下。车也是，看到绿灯黄了，几乎都是停车而不是加速冲过。

上海交通秩序改善是不少人的共识

白雨薇，29岁，生活圈是长三角

晚上9点，没车的小马路。一个爸爸拉着儿子说“你看这是红灯”。孩子说“红灯不能走，绿灯才能走。”

卢先生，31岁，本市居民

我请了半天假给2岁的儿子办护照，结果20分钟就办好了。跟老外上司安利上海效率，他很惊讶说你才知道。

姚智，28岁，本市居民

打电话咨询帮爷爷换身份证，电话那边一问年龄，直接安排人上门拍照，证件也是快递送来的——整个过程爷爷没出过门。

上海各类证件办理越来越便利

马前卒，知乎网友

上海的大多数公共场合，保安会主动维护秩序，而不仅仅是等出了乱子才现身。有些医院的自动化水平真的不高，但排队非常整齐，从分诊到挂号，只要是需要排队的地方，插队者一定会被保安礼貌地请出去，秩序很让人满意。

杨昕，28岁，没地铁会死星人

安检小哥沉默而坚定地站在拒绝安检的大妈面前直到对方取包过X光机。

沈小姐，“忘记年龄”，“随手拍”支持者

忽然想起好久没在地铁看到流浪乞讨人员。

地铁空间安全不可忽视

“我发自内心想为维护这份安全感做点事”

哈比，28岁，巴基斯坦人，在沪经商

几年前我一个巴西朋友家里进小偷，笔记本电脑、手机和iPad都被偷了，里面有很多商业资料。当时他以为肯定找不到了，但是几天后警察就抓到小偷，还找回了朋友丢失的东西。原来警察积累分析了案件数据，查看了摄像探头，一下破了好多起案子。

周末跟朋友聚会，我有时晚上两三点才回家，路上能看到巡逻的警察。我知道在上海有一张看不见的网监督着坏人，保护着我们。所以2016年我当上了长宁区平安志愿者，我发自内心想为维护这份安全感做点事。

卢顺顺，武警上海总队机动一支队战士

每逢节假日，我会和战友们一起，在南京路、外滩等处组成人墙。人们把它叫作“开关式”或“拉链式”过马路。不要小看这个简单的动作，真的可以有效维护交通秩序，确保广大市民和游客的安全。

节假日外滩的良好秩序已成风景

余先生，32岁，凌晨3点不回家的世界是你想象不到心酸的成年人

上班的地方离住的地方很远。一次加班到凌晨两点，好不容易打到一辆车。出租车师傅让我系好安全带，说可以先睡会儿，40分钟就到了。迷迷糊糊中师傅把我叫醒，到小区门口了，正好40分钟。

俞丰华，星巴克员工，人民广场载液化气钢瓶车辆火灾见义勇为者

今年2月2日一辆面包车撞到我们门店前的树上，伤了好几个人，车里开始冒烟。我跟同事拎着灭火器就冲过去了。事发紧急，没想过害怕：一方面公司平时定期消防演练培训；另一方面有很多人都在帮忙，我们就想着快点灭火，快点救人。

冯先生，数据服务公司高级副总裁

年初跟朋友约吃晚饭，我骑小黄车过去。在延安中路、华山路机动车道推行自行车被交警抓到，给了警告处罚。延安路禁止非机动车通行，我当时没带钱包也没带交通卡，非常尴尬。交警自己掏了10元钱给我，说晚高峰不好叫车，让我去乘地铁。

周良，北京西路、胶州路路口交警

今年春节前上海下雪，晚上快9点了路上还有很多车。很多行人也因为道路打滑走得很慢。一个驾驶员摇下车窗对行人喊“你们慢慢走，不着急”，当时排队的车没有一辆按喇叭的。

越来越多的市民、游客主动遵守规则与秩序，即使面对恶劣天气这样的突发状况

秦女士，37岁，职场辣妈

我亲戚大多不在上海，家族群里老有人转什么“震惊！上海光天化日之下小孩被抢”这类消息——当然，最后被事实打脸的都是他们。我做不了别的，但这类辟谣信息我肯定第一个转，不转不是爱上海。

于明，31岁，堵在路上的崇明“岛民”

好几次开车往返崇明和市区，路上超堵，但没人占应急车道。其实现在没有以前那么堵了。

汤先生，27岁，互联网企业员工

直播最火的时候，一哥们儿直播假装吸毒第二天就被抓了。我们开玩笑说上海出不了“网红”——“网红”第二天都在法治新闻里。上海是有规矩的。生活在这里，要守规矩。

上海的安全背后还有看不见的网在稳步运行

最后——

范先生，24岁，研究生在读

在上海，我从没考虑过安不安全这个问题。这是不是说明，我好有安全感？