“我爸爸是医生，妈妈是护士，所以我从小就知道人会死。”早早打定主意要念心理学的张怡筠这样回溯自己的童年。

“人会死”这件事对年幼的她，产生了不小的影响。她的问号在于：

“既然我们都会死，那干吗要活着，生命的意义到底是什么呢？”

这个问号从她1996年开始关注“情商”之后，慢慢有了答案。在她看来，是否拥有足够的情商力，是一个人一生幸福与否的关键。为了不至于酿成更多成年人的悲剧，近年来她开始从生命的更早期介入，带团队研究出一套幼儿情商力分龄发展及培养体系，并已开始在上海一些幼儿园实施落地。

在近期举行的中国幼儿情商教育领域首个国际高峰论坛上，张怡筠以嘉宾身份阐发了她的“赋能式的幼儿情商教育”理念，与耶鲁情商中心研究员David R. Caruso 博士、华东师范大学学前教育系周念丽教授等共论“最好的未来”，并接受了解放日报·上观新闻记者的专访。

我们已经输过两次，

这一局能不能赢回来？

解放日报·上观新闻：情商这个概念，近来常常被放在“人工智能”、“人类未来”等议题中讨论，为什么大家突然对此产生了兴趣？

张怡筠：我在美国佐治亚理工学院读博士的时候，曾经参与了一个研究项目，作为认知心理学小组的一员研究人类如何思考，然后把结论交给工学院的小组，协助他们去发展模拟人类思考、感受的机器人。当时我就有一个疑问：“等到机器人真的来了，人类到底该怎么活，才能够活得更好？”

解放日报·上观新闻：那是上世纪九十年代初期，多数人对AI的想象还停留在科幻电影里吧？

张怡筠：哈哈是的，当时还觉得遥不可及，谁知道这两年AI已经把我们搞得天翻地覆了，我们似乎看得到，人工智能时代马上要来了。

解放日报·上观新闻：不少人开始预测，人类现在的工作有多少会被机器取代。

张怡筠：对，我看到这个数字从40%到75%都有。从去年开始，我突然感到特别着急。

解放日报·上观新闻：为什么着急？

张怡筠：因为我们就站在这个时间的当口，却还没有做好准备。如果我们没来得及帮助孩子培养胜任未来的能力，就任凭这个时代到来，我们可能会像上两次那样，输得很惨。

解放日报·上观新闻：过去都是怎么“输”的？

张怡筠：第一次是进入工业时代，人们开始偏爱计量，用疯狂的工作来追求成就。

后来是信息时代，移动互联网席卷整个社会，所有人都在努力把注意力放在怎样获取、分享和消化更多的信息上。

我觉得人类在这两次重要的转折上，都没有做好。人类的心理能力、对生活的感知方式被彻底改变了。太过追逐外在，结果造成了内在的落后。我们变得只能“向外看”，没有办法“向内走”。

人工智能的来临，就好比有一个强大的对象，突然把我们原来认为的“胜利”变得一文不值了。接下来人类会发现，原来我们拿来比拼的这些技能，未必能带领我们过上更好的日子。世界卫生组织2017年发布的数据显示，抑郁症在全球人类中的比例大概是6%到7%，过去十多年发病率增长了18%。这个群体在中国，大约有9000万。假如今后所有简单的重复操作全部被AI取代，有了更多空闲时间的人该干什么去呢？

普通的孩子很辛苦，

优秀的孩子也未必幸福

解放日报·上观新闻：为什么说这一局有可能“赢回来”？

张怡筠：AI降临，意味着只在乎分数的时代即将要翻篇了！

心理学者们是这么看的，如果把人类所有的技能都列出来，你会发现有些能力随着未来时代的演进会越来越弱，例如像现在的记忆、认知、很多基本的运算，在未来可能越来越不重要了。我常常开玩笑说我学了20多年心理学，如果你问我一个问题，我跟一个完全没有念过心理学的初中生，差别大概是5秒钟——他只要上网搜索一下，就有答案了。

当人工智能承担了大量这类的工作，意味着我们终于可以把孩子当人看了，不再认为他们是考试的机器了。

有一个小学一年级的8岁孩子跟我说，张博士我不快乐。我说你妈妈知道这件事吗，他说，我有跟我妈说，但我妈说小孩不需要快乐，小孩只需要好好学习、天天向上就可以了。实际是6岁以前幼儿的大脑神经正在高速发展，孩子的生活经验会改变脑神经的发展，影响未来的行为表现，所以父母的家庭教育尤其重要。

我们一度太在乎成绩，太不关注成长了，这会是一个巨大的问题。

北京大学心理健康教育与咨询中心有一项对北大新生的调研，结果显示一年级本科生和研究生中，30.4%的学生认为“学习没有意义”，40.4%的学生认为“人活着没有意义”。这些孩子学业多优秀啊，他们刚刚经历过千军万马、赢过那么多竞争者，却有这么高比例的“空心病”，真是触目惊心。换句话来说，现在普通的孩子很辛苦，优秀的孩子也未必幸福。

先成“人”，

再成“人才”

解放日报·上观新闻：把孩子当“人”和当“机器”来培养，最根本的区别是什么？

张怡筠：如果当机器培养，你就会在意产出，在意外显的行为和结果，在意最终考了几分。

而如果当人来培养，我们就会明白教育有一个本质的目标，就是要理解自己，能够先跟自己相处，再跟世界相处，也就是先成“人”，再成“人才”。以前我们都鼓励每个孩子成为“人才”，现在开始意识到，孩子应该当成“人”来培养。

比如一道数学题不会做，重点不在你能不能做出来，而是在那个压力之下你会怎么反应，也许你这辈子再也用不到这些数学题，但是在努力学一个你学不会的东西的时候，你怎么调动自己的抗压、抗挫能力，或者怎么动用人际关系的能力去问同学？我认为尤其是在未来，孩子们学习所有的知识、经验，都是为了锻炼更好的内心能力，这些能力能够跟着你一直走下去。如果爸爸妈妈和老师都能够知道教育的目的不是考试考得好不好，而是经过一些事件培养孩子的内心能力，这就对了。

正是因为这种内心能力很重要，在国外，类似的情商课程已经开展20多年了。我们团队花了多年时间，创建了一个开创性、适合中国孩子的幼儿情商教育全体系“卡卡幼儿情商力”，目标是在原创的分龄发展体系基础上，从校园和家庭两端入手，帮助家长和幼儿园老师教会孩子能力，而不只是传递知识。

她发了一条朋友圈，

“但是她总共只听了5秒！”

解放日报·上观新闻：现在的孩子一出生就开始玩手机、平板，今后还会有更多智能“机器”进入我们的生活，这会带来什么新的问题？

张怡筠：有研究表明，过多的人机互动，会让孩子产生“爆米花头脑”现象，变得极没有耐心，注意力缺乏，冲动易怒，自控力下降，攻击性增加。

这些状况不仅对今天的孩子，对成人的心理成长也是挑战。

有一次我做一场开放式演讲，一位女士拍了一张我在台上的照片，发微信问我的助理“上面这个人叫什么名字”，然后我助理就看到她发了一条朋友圈，“参加心理学大咖张怡筠的讲座收获颇多”。发完这个她就走了。但是她总共只听了5秒！

可以想象这样的朋友圈会引来的反应：“你好爱学习”“原来你关注这个领域”，其他人可能会觉得她的人生“好极了”。而实际上，这种人机互动反应的并不是真实的自己。研究发现，越长时间跟机器互动的人，孤独、失落、焦虑感越大。

好消息是世界正在改变。2017年，美国招生管理协会开始推出一种新的评价体系，升学考试时在原先的阅读、数学等科目外，还要再加一个性格测试，分成八大项，加入了抗压力、责任心、协作力、沟通力、自控力、好奇心、行动力、开放的思想等考核。

现任耶鲁大学校长Peter Salovey 博士，是情绪智力的奠基学者之一。他提出情商作为一种“软能力”，可以与先天形成的智商形成互补，增加人的综合竞争力；更棒的是，情商是一种可以通过后天训练而提高的能力。在这个时间点，如果从事教育的我们能够站得高一些，及早帮孩子们做好准备，他们就不需要为人类发展进程的这些变化，付出幸福的惨烈代价。

我相信，在“全人类”的现在，情商是快乐成功的关键；在“半人类”的未来，情商是更珍贵的竞争力。