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报警不止110,还有12110短信?记好了,关键时刻能救命 | 并非谣言
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来源:上观新闻 作者:宋慧 2017-07-17 17:12
摘要:家里进贼,电话报警会惊动小偷怎么办?武汉一位姑娘通过12110短信报警成功。

报警要打110这是常识,你可知道还有个12110短信报警平台?7月15日,微博网友“@镜Lea” 通过一位朋友的经历突然发现,原来很多人并不知道还可以用短信报警。他把这位朋友的短信报警经历发到了微博,引起网友围观,“短信报警”一词也登上了微博热搜榜。

微博截图

 

“@镜Lea”在微博里说,“昨晚半夜有个妹子家里进贼,说隔音差不敢打电话报警。我这才发现原来很多人都不知道可以短信报警。”微博附上两张手机短信截图,报警短信内容大致是:“我家住在武汉市……好像有贼翻我家衣柜,我不敢吱声,家里就我和姐姐、妈妈还有7岁的侄子,楼道里一直有走动声,我很怕。”根据手机短信上的时间显示,警方在2分钟后就回复:“好的,知道了,警察马上到!【湖北省公安厅】”

微博中提到的短信报警截图

 

截至目前,这条消息已经被转发超过20万次。在评论区有不少网友表示:还有这种操作?解放日报·上观新闻记者核实后发现,我国公安部从2012起就已在全国推广短信报警,上海110平台也开通了12110短信报警平台,主要适用于不能打电话的紧急警情和听力残障人士。

12110为中国公安机关统一的公益性短信报警号码,作为110电话报警的补充,是一种辅助性、非紧急报警求助方式。上海警方在官方微博“@警民直通车-上海”上曾作过多次科普,12110短信报警平台目前主要受理聋哑人群体的报警、求助以及不便于使用电话报警的特殊情况。有一点需要格外注意:为了让听力语言有障碍的群体的报警得到更有效的处置,希望大家遇到紧急情况时尽量拨打110报警,拨打110对话会更直接更清楚,只有在无法电话报警的特殊情况时,再选择短信报警。

上海警方2012年1月9日微博

 

以聋哑人群体短信报警为例,根据公开报道,2016年11月15日14时30分,上海12110短信平台收到这样一条信息:报警人(孤老,聋哑人)在杨浦区景星路某弄9号家中身体突感不适,向民警寻求帮助。接到报警信息后,110报警服务台立即处警杨浦分局,指令民警快速到场处置,并通知120急救中心。民警根据报警信息第一时间赶到现场,并协助120急救人员将孤老送至就近医院进行医治。

除此之外,在紧急情况下通过12110短信报警,我们一定要记住以下几点:

第一,事先一定先确认号码所在地运营商是否开通短信报警,并将号码存在手机通讯录中,目前多省市已开通;

第二,使用短信报警要信息完整、要素齐全,比如事情的简要情况、发生的时间和地点等;

第三,在身处危险情境下短信报警,如有违法分子在附近时,一定记得将手机调成静音,以免暴露;

第四,基于短信会存在延迟、丢失的情况,比如春节短信高峰期间,遇到紧急情况建议可多发几次短信,或将短信发送给亲朋好友,请他们报警,以最大程度确保人身安全。

 

(本文由郑子愚协助校对)

上海辟谣平台邮箱:shwlpy@qq.com 

题图来源:视觉中国

图片编辑:曹立媛

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