“被‘扣’的车终于顺利取回了！”今天一早，大众运行物流股份有限公司货运出租司机杨先生再次拨通了解放热线63523600，向上观新闻及时帮助化解其与小区物业之间的纷争表示感谢。

3月22日，上观新闻刊登了《安装工闯祸，货运车被“扣”，新昌物业有这个权力吗？》一文，报道了安装工何先生在将防盗门背到业主家安装途中，不慎将1楼过道天花板的喷淋装置撞坏，从天而降的大水导致1楼两户业主家进水。物业在与何先生等协商赔偿未果后，却将负责运门的大众货运出租车“扣押”在小区内。大众物流公司和杨先生多次前去交涉，都没给放行。“物业有这个权力吗？”报道发布后，引起了长宁公安分局的重视。

23日下午，大众运行物流股份有限公司、搬运工何先生、新昌物业管理（深圳）有限公司上海分公司相关人员再次来到天山路派出所，一致同意通过司法途径解决问题。傍晚，被“扣”了一周的大众货车终于驶出了虹桥豪苑。

对派出所搭建平台，积极引导涉事各方坐下来，依法表达、理性维权的做法，盈科律师事务所全球总部合伙人律师郭韧表示赞赏。她表示，相关业主的权益需要得到切实有效的维护，而物业公司在帮助业主维权过程中，同样要牢记法律底线。

被“扣”一周的大众货车终于驶出了虹桥豪苑。

记者手记：物业维权要有法律底线

为提高市场竞争力，如今不少楼盘纷纷配置了高规格的物业公司。严谨细致、认真负责的物业服务，确实很好地维护了业主权益。但也应该看到，一些物业公司以“坚决维护业主权益”为工作第一目标，可在实际过程中，往往脱离了法律底线，服务“过头”、动作“走形”。如个别物业公司以未经业主许可为由，拒绝执法司法工作人员进入小区，还称这是公司明文规定。如此理由显然直接违反了法律规定。

法治社会不能离开法律。作为服务业主的“贴心管家”，物业公司更要学法、知法、守法。每一个小区都是构成城市的基本单元。建设幸福、宜居城市，离不开小区物业的用心管理。物业服务的业务主管部门，有责任、义务来培育良好的市场环境，体现物业服务的真正价值，通过法治等多种手段，夯实社会综合治理的基础，确保物业企业走在依法依规为业主服务、维权的道路上。