不久前，沪上一小学出现一件稀奇事：校长接到一桩来自家长们的投诉，“被投诉人”是午餐里的冬瓜：“冬瓜属于夏季成熟蔬菜，不应该出现在冬天的菜谱里，学校在午餐里安排冬瓜这样反季节的食材，是对学生健康的不关注。”压力之下，校长最终关照食堂把菜单里所有“涉嫌”反季节的蔬菜下了架。　　

眼下，在中小学，家长投诉老师、学校，早已不是新鲜事。家长不仅“炒”冬瓜的“鱿鱼”，甚至还“炒”老师的“鱿鱼”。这样的家长，越界了吗？

维权还是越权

要换班主任，家长向学校提出要有知情权，新班主任必须得让每位家长满意；学生在校内摔倒骨折，从医药费、营养费到家长误工费、精神损失费，索赔竟达几万元……这样的情景，几乎在每一个中小学都出现过。随着时代变迁，家长诉求也越来越多，不少校长在采访中表示，有些甚至“闻所未闻”。　　

陆老师是宝山区一所小学一年级的班主任，9月她接到班上一男生妈妈交代的特殊任务：“我儿子胃不好，从小到大没自己吃过饭，所以中午我要来喂饭。不让我进校，那就请老师你帮我喂。”

最让陆老师头疼的，是春游安排：一半家长给她发来微信，希望能把春游安排成亲子游，给家长和孩子亲近的机会。“真这么安排了，另一半家长又向学校反映：叫家长陪同春游，其实是老师偷懒，学校不愿负责任。”

家长们的理由很简单：“我把孩子交到学校，希望他能得到最好的教育，我也有权力参与他的教育。”

对此，有老师指出，家长不断指出学校、老师教学中的问题，说明他们对教育的关注，这有利于完善教学，但更大一部分投诉，则是因为家长“代入感”太强。这其实是家长以爱孩子之名对学校和教师工作的干涉。

不自信和不信任

张晓璐是一位二年级男孩的妈妈，她是儿子学校家委会的负责人。这几天，她代表家长向校长提出诉求：“学校做菜的油，家长们不放心，希望到食堂亲眼看一看。”

虽然校长答应了，但张晓璐也纳闷：“为什么我们当学生的那个年代，爸爸妈妈放心把我们交给老师，但到了我们当家长，却各种不放心？”

张晓璐认为，可能是因为时代在变，但自己作为家长还不够自信，对学校则不信任。“以前我们很少提起家庭教育的概念，但如今，一个孩子的教育除了学校教育之外，家庭教育也不可或缺。可显然我们还没这方面的经验。”

黄浦区卢湾一中心小学校长吴蓉瑾也曾和家长们有过一次深入交流，她发现，一些家长其实很苦恼，“现在的家长很多是80后、90后，都是独生子女。他们努力承担起家庭教育的责任，却苦于没有经验借鉴，但同时对孩子又特别重视”。

吴蓉瑾说：“其实家长大可信任老师的专业，因为老师经过专业培训，是值得充分信赖的。”

识大体，多沟通

“家长能提意见，是一种积极的信号，表明现在的家长关注自身责任，关注学校事务。”上海市德育特级教师、杨浦区教师进修学院德育室主任戴耀红说，但这需要从全局角度来看，而不是仅为了一个孩子或者自己的利益，“家长提意见和建议，有时可以让学校反思自己惯性的办学思路，但家长如果只是为了个人权利而过度维权，会扰乱正常教学秩序”。

张江高科实验小学校长娄华英也认为，办学过程中，家长“有意见”才是正常的，但需要畅通的沟通机制。“学校教育和家庭教育应该合力。”娄华英说，“学校可以把工作做得主动些，比如利用学校开放日，主动请家长参观，解疑释惑。同时，也可以多请家委会传达民意，桥梁通畅了，很多问题就能迎刃而解。”娄华英认为，只要合情合理的建议，学校一定会尽最大努力，所以希望双方多一份理解，多学会换位思考。

戴耀红建议家长，在提意见之前，要多做调研、多听“民意”。她同时提醒，提意见可以，但注意要少一点抱怨，多一点建设性意见。

题图来源：天呈 作画  图片编辑：笪曦