通过欧冶云商平台数据显示：1月湖北地区平台交易量为31万余单，2月仅为11万余单，环比下降 64.5%。这是疫情发生以来，宝山区税务局精准利用增值税发票相关数据筛查，发现的重要线索。

欧冶云商股份有限公司是产业互联网科技平台，主营钢铁供应链相关业务，该公司选择上海宝山区这个钢铁销售为核心产业的区域作为大本营，近几年已成长为线上钢铁交易及配套服务的领军企业，业内称为钢铁流通领域的“淘宝网”。

宝山区税务局第一时间联系企业负责人，通过调研了解到：发票问题是当前困扰企业日常经营的一个重要因素，因客户量较大且散布全国各地，每月开票量近2万份，使用纸质发票年快递费近百万元，占用了企业大量人力、财力。为此，宝山税务立即行动，安排专人对接企业发票具体诉求，建立档案。同时将其列为 “电子发票”试点工作百户企业之一上报上级部门，相应职能科室及时跟踪企业试点诉求，建立企业-管理所-科室直联机制，安排专人负责企业后续对接、辅导。

截至5月13日，宝山区税务局依托“税企通”微信小程序向欧冶云商推送了21批次个性化税收政策解读，将其列为“税企通”微信小程序二期工程试点单位，通过“问答通”征纳互动平台新模块，让企业足不出户即可在小程序中在线提问，并安排专人答疑解惑。同时税务机关与企业建立日常直联机制，通过“税企通”征纳互动模块沟通联络，支持复工复产相关事宜。

宝山区税务局通过提供更多个性化服务、提供更便捷办税渠道，帮助企业提升平台服务效率。4月，欧冶云商线上交易平台湖北地区月成交量38万余单，相比2月增长245%。在税务机关的助力支持下，欧冶云商股份有限公司优先匹配湖北企业购销意向，优先推荐湖北企业商品，帮助湖北企业复工复产。比如，对湖北地区13家供应链业务用户，因疫情影响无法正常赎货合同进行了30天的优惠处理，将延期服务费由13.5‰降至8‰，涉及合同量钢材18.5万吨，大大减轻湖北企业资金压力。又如，武汉某经济发展有限公司为平台用户，因疫情影响货物购销脱节，现金流压力巨大。欧冶云商股份有限公司及时安排专人联络该企业，为其提供优先匹配供应商、减少手续费等优惠手段，截至5月13日，该企业已在欧冶云商线上交易平台完成购销钢材近1000吨，成交金额400余万元。