“五五购物节”中，不少车企和平台都推出了促销活动，市民选购新车的热情高涨，其中有部分车主倾向于“置换购车”，即同时进行新车购入与旧车出售。不过，上海市消保委发现，部分消费者因不熟悉置换方式及流程，引发了消费纠纷。

例如，近日消费者徐女士投诉称，其于2014年10月在某4S店置换购车。购车协议约定，徐女士通过该店购入某款价值21万元的车辆，同时将其名下旧车以3000元价格置换给4S店。然而在今年3月初，徐女士突然收到交警部门短信，被告知其名下旧车已连续3个检验周期未取得机动车检验合格标志。经徐女士查询，该车在她置换购车后，始终未完成过户，甚至还存在多起交通违章记录。经调查，徐女士与4S店的双方协议没有对具体过户周期进行明确约定，由于年数过久，已经无法还原当初未及时办理过户手续的真实原因。经过消保部门调解，4S店同意承担车辆违章责任，并陪同徐女士前往交警部门处置后续事宜。

针对这类投诉，上海市消保委提醒消费者，置换购车前后应注意以下事项：

其一，选择适宜置换方式。旧车置换一般有两种方式，一是在购入新车的4S店置换，旧车价款可抵扣部分新车款项；二是将旧车卖给二手车经销商，直接获得相应价款。专业人士建议消费者事先通过汽车相关网站、二手车市场或专业人士对旧车价值进行咨询和评估，同时留意4S店置换补贴和优惠政策，选择合适的置换方式。

其二、签订详细书面合同。除关注新车销售合同外，消费者还应当与二手车经销商或4S店签订详细的旧车交易合同，明确合同类型和经营者服务性质。如经销商接受消费者委托出售旧车的，应当签订相关委托合同，需注明委托车辆基本状况、委托售价、佣金支付方式、委托期限等；如经销商直接收购消费者旧车的，应当签订相关买卖合同，需注明车辆价款、结算方式、交付时间、违约责任等。

其三，确保手续证件齐全。为保障旧车及时置换和顺利办理相关手续，消费者务必提前清除车辆违章记录，确保不存在车辆抵押等产权纠纷。消费者还要检查车辆手续是否齐全，如车辆登记证、车辆行驶证、交通事故责任强制险凭证、原始购置发票等相关材料。

其四，谨防过户环节风险。消费者不管通过何种方式置换，旧车过户手续都是必须要办理的。只有办理完旧车过户手续，才算实现旧车所有权的转移。消费者应当与二手车经销商或4S店明确过户周期、过户费用及责任承担。涉及本市车辆过户的，建议消费者携带材料共同前往窗口办理；涉及异地车辆过户的，消费者可委托办理，但建议消费者主动跟踪关注过户进展，及时索要相关过户手续交易凭证，避免拖延过户而引发漏审、违章等风险。

其五，留意车牌保留期限。消费者在申请办理新购车辆注册登记时，可向车辆管理所申请使用原车辆车牌号码。但需要留意两个时间节点：一是使用原车牌号码超过一年；二是原车辆注销、迁出或转移后，保留原号的时限为两年。