尽管是“五一”假期首日，但受到阴雨天气影响，今天上午上海各大公园的游客量未出现井喷，游园舒适度较高，游客秩序井然。

今天截至12时，共青森林公园当天入园游客量达1.2万人次（日限流量为18900人次），辰山植物园5556人次（日限流量为2.8万人次），上海植物园4300人次（日限流量为2万人次），古猗园2572人次（日限流量为13500人次）。今天截至12时30分，滨江森林公园当天入园游客量达5866人次（日限流量为9000人次）。

虽然预期的客流高峰未至，但各公园仍提前做好预案，严阵以待，尤其是对没有提前预约就前来的游客，尚有预约名额的，现场帮助预约；名额已满的，疏导、劝离。

上海植物园表示，“五一”假期恰逢2020上海（国际）花展举办期间，为严防疫情、确保游园秩序，“五一”期间游园需预约，未预约者谢绝入园。

目前，该园日游客接待量和瞬时游客流量下调至核定承载量的30%，每天早锻炼卡可预约4000人，普通游客可预约1.6万人。普通游客采取“分时段”预约，可选择“9时-12时”或“12时-16时”两个时间段，每一档可预约8000人。

该园还上线了微信购票小程序，游客来园前可在线购买15元的大门票，避免现场购票可能产生的客流聚集。

在限制客流的前提下，辰山植物园采取无接触式网络实名制预约购票模式入园。

游客可通过线上或电话预约。线上预约的，可通过上海辰山植物园微信公众号、官方网站、美团、携程电商平台线上预约购票；电话预约的，可提前一天拨打021-67657812电话预约，预约游客在入园处扫描购票二维码购票入园。

免票游客在辰山植物园微信公众号、官方网站实名预约获取二维码，凭有效证件入园。

因为防控疫情需要，辰山植物园仍暂停开放展览温室（热带花果馆、沙生植物馆、珍奇植物馆）、热带植物体验馆、矿坑浮桥、儿童植物园、4D影院等设施。该园游船实行现场取号预约，湖面上同时行驶的游船控制在10艘。

记者从绿化部门获悉，“五一”期间，上海所有A级景区均需预约入园。为方便市民出游，已将上海植物园、上海动物园、辰山植物园、古猗园、共青森林公园、滨江森林公园六大市属公园的预约功能整合上线。

市民游客关注“绿色上海”公众号，在对话框中输入“预约”即可跳转到预约页面，或者进入“绿色上海”首页，点击“微服务”，点击“公园预约”，即可在线预约。

市民游客也可以直接扫描下面的二维码，直接跳转到六大市属公园的预约页面。

【“五一”游园问答】

问：游园前必须提前进行预约吗？

答：虽然规定进入景区要先预约，但并未强制要求一定要提前多久预约。

实际上，景区只要名额未满，在游玩当天，包括到达现场后也能进行预约。

不过，由于疫情期间景区实行严格限流措施，日接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，所以对于一些热门景区，还是提前预约比较放心，以免出现到达后不能入园的尴尬。

问：预约需要登记哪些信息？

答：一般而言，景区预约时登记预约人的姓名、电话、身份证号码等个人信息即可。

问：多人出游可以代为预约吗？

答：如果是家庭或者多人出游，考虑到一个一个预约比较麻烦，目前，大多数景区都可以实现集体预约。具体情况以各公园的相关通知为准。

另外，一些需要购票的景区，因为实名制购票，所以每个人的身份证信息需要登记，在预约时也会要求更加严格。

问：老年人不会用手机预约怎么办？

答：老年人如果要去一些名额紧张的热门景区，可以让家人或者朋友代为预约。

另外，绝大多数景区都有现场工作人员或者志愿者，可以帮助老年人现场预约，一些景区还会为老年人开出专门的绿色通道。

问：没有身份证的未成年人如何预约购票？

答：假期中有不少家长会带着未成年人进行游园，目前景区都实行实名制购票，没有身份证的未成年人该怎么办？

待游客在线上预约成功后，凭“订购清单”中的“消费凭证码”及本人身份证件即可入园；未成年人在现场出示“消费凭证码”后，根据公园要求凭相关证件入园。

问：预约的同时如何避免“人挤人”？

答：目前，许多公园或景区都会在自家微信公众号上及时发布限流信息。

游客也可通过“绿色上海”的子菜单页面“景区实时客流”查询系统进行查询。具体为：点击“微服务”，点击“游客查询”，即可查询上海多个A级景区和公园的实时客流量。

在预约前可以查看客流，选择错峰出行。

问：预约成功就能顺利入园吗？

答：预约成功并不意味着就能顺利入园。

特殊时期出游，应查询目的地开放、限流措施，了解门票预约、信息登记方式，还需要带好证件、备好健康码。自觉遵守旅游目的地和景区疫情防控制度，接受测量体温、查验健康码、分时限流、保持间距等要求，游览中要做好自我防护，戴口罩、勤洗手、不聚集。