近日，家住静安区临汾路街道闻喜路251弄8号的沈阿姨用一款叫做“协商宝”的小程序就本楼组是否加装电梯进行了“云投票”，结果显示楼里超过三分之二以上的业主同意加装。“这下，我们楼距离加装电梯又近了一步”，沈阿姨高兴地说。

“协商宝”是临汾路街道在疫情防控常态化后，运用信息化技术加速恢复社会生产生活的一项举措。小程序属于临汾路街道“智慧临小二”在线服务系统的一个线上协商子模块，运用区块链加密技术保证了电梯加装前、中、后期的信息真实，用智能合约机器信任打造电梯加装新业态，释放加梯新政红利，助力临汾社区旧改电梯加装。

8号楼电梯协调会原本计划春节后召开，由于疫情不住在小区的业主难以到场，楼里不少居民也担心有聚集风险，协调会一直未能举行。“协商宝”小程序的开发让问题迎刃而解，业主无需见面，随时用手机登陆进行意愿表达，并能实时查看投票情况和进度，信息化技术帮助大家不接触就实现了协商。

“不仅8号楼，我们小区5个即将复工的电梯楼组也用上了小程序”，闻喜路251弄居民区党总支书记周莉说。除了云投票，“协商宝”还把电梯从审批、施工、验收、保养等全过程细化为线性流程，业主可随时登陆程序查看当前进度。工程合同、施工图纸、审批文书、验收报告这些原本难以保管的工程材料均能上传实现“云归集”。

不久的将来，居民还能通过小程序召开“云会议”协商小区或楼组的公共事务，系统自动整理出会议纪要进行存档，通过全程留痕，保证居民自治协商结果在落实中可操作、可查询、可追溯、可评议。