凌晨两点，在意大利留学归国的小陈结束了14天的集中隔离观察，拖着行李离开了那间他已非常熟悉的房间。临走前，小陈拿出自己在荷兰国家博物馆买的一张明信片，那是他最喜欢的一幅画，画面上欢乐的人们在冰上自由自在地玩耍。在明信片背后，小陈写道，“感谢你们！从落地上海那一刻起就目睹无数工作人员奋战在一线，真心感谢你们的付出，是你们控制了疫情，也温暖了我们的心。希望疫情消除，我们能继续这般快乐、自由、真实的玩耍。”

小陈走后4个小时，他的那间房间再一次被“重启”：全方位消杀、铺装床单被套、更换生活用品，一切都在凌晨进行得井井有条。太阳再次升起时，新一批集中隔离人员来到这里，浦东新区第8医学集中隔离观察点，又一次满负荷运转起来。

援疆医生重启“战斗人生”

董沛晶是浦东第8集中隔离点的负责人，“重启”两字对他而言，有着特别的意义。

今年1月，董沛晶结束了为期三年的援疆工作，回到了原单位——浦东医院，出任医联部常务副主任。新冠肺炎疫情爆发时，他正在家中休养。这位心地善良的儿科专家，每每看到新闻里有关疫情的报道，就心急如焚。终于在3月初，他再也忍耐不住，向上级部门提出了自己希望早点结束休养，奔赴抗击疫情第一线的想法。“作为一名医生，疫情就是我们的战场。3月开始，境外疫情输入风险加大，我就想去前线支援，我的想法很简单，如果能把风险控制在第一线，那后方家园就会多一份安全。”

于是，这位曾经的新疆莎车县人民医院副院长，重启了自己的“战斗人生”。3月3日入驻第8集中隔离点后，他再也没有回过家，带领着30多位，来自卫健、公安、环卫、酒店后勤等方面的工作人员，24小时待岗，满负荷运转，把一家四星级酒店打造成了一座疫情期间的“临时堡垒”。

在援疆时，董沛晶从未抱怨过工作繁忙、压力大，节假日、周末都被工作填得满满的。他多次利用周末下乡，看病送药，宣传保健知识，很多医生下乡义诊的时候，都会被落后的卫生条件吓住，可他从未流露出一丝不适，面对流着鼻涕，襁褓粘着恶臭大便的患儿，也能耐心细致诊察，得到广大新疆农民的欢迎和赞扬。有一次晚饭时间，他身体不适，提着一袋药回宿舍，从住院部楼下经过时，碰到一名持续高热的2岁患儿，他立刻把药放在一楼，带着患儿一家转回儿科，检查患儿后，向值班医生指示诊疗方案。回到宿舍后放心不下，又给值班室打电话，再次叮嘱，这才安心。

如今，董沛晶把这份认真也带到了隔离点。4小时，是董沛晶和他的同事们要坚守的时间底线。3月以来，境外疫情迅速蔓延，需要集中隔离的人员与日俱增，浦东的集中隔离点从最初的4个一路增加到目前的42个。为了让有限的床位最大程度流转起来，隔离点的工作人员就必须在4小时内，完成房间的所有准备工作，而且还要做到万无一失，不留一丝风险。

每天，董沛晶和同事们都像“打仗”一样。一旦有人员解除隔离，离开隔离点，他们就会第一时间冲进房间，按照标准程序，给房间来一次彻底的打扫消毒，哪怕是深夜凌晨，这项工作也不会耽误一分钟，整个隔离点250张床位保持着高效地无缝运转。

不过，即使工作节奏再紧张，董沛晶仍然像一名儿科医生，表现得细致又温暖。他会把单位带给工作人员的水果，转送给在酒店隔离的孕妇或老人，叮嘱他们好好休息；他会在月末评选出积极分子，以“第8集中隔离点”的名义给表现优异的工作人员，发上一份表彰奖状，从精神层面予以肯定鼓励；他还会组织一些党员活动，开展入党积极分子培训，在“三八”妇女节时，向女工作人员献上一束玫瑰。

对隔离点工作人员来说，再也没有比入境人员离开时，悄悄在床头留下一份感谢信，更令他们高兴的事了。因为，“在温馨、舒适的环境中度过回家前的14天”，这句承诺，他们做到了。

将心比心，把不理解变为理解

下午5点40分，一辆120急救车驶进了浦东一家集中隔离点的围廊。此时，一名工作人员已在门口守候。车门打开，乘客陆续准备下车，下车前需测量体温，下车后还需接受全方位消毒，最后走过廊道进入酒店。“你好，请先准备好证件，再到工作台做个登记……”另一名工作人员在酒店门口维持着秩序。

一名进入酒店的女士情绪显得有些烦躁：“我的行李不见了，机场的医务人员说，找隔离点的医务人员解决。”

“好的，我现在就记录下来，待会儿会联系机场那边。”

“行李问题你们要帮我解决啊，机场里的医生说你们会负责的……”

“好的，我们马上和对方联系，你不要着急。”安抚好这名女士的情绪，工作人员继续完成相关的信息登记、事项告知等流程，最后派专人将女士送到安排好的房间。

“他们经过了长途跋涉，有点情绪很正常。”来自周家渡社区卫生服务中心的全科医生潘红芬感言，将心比心，这些旅客光下个飞机就要等待不少时间，之后还要花上数个小时完成相关调查登记，并被集中送往“未知”的隔离观察点，“他们是真的累了，所以我们除了要完成细致的工作，还需多一点耐心和理解，尽可能帮他们解决各种问题。”

潘红芬回忆道，之前有名女士从韩国济州岛回来，状态很不好。“她正在孕期，我看得出来，她很紧张。”于是，潘红芬为她送上了一瓶洗手液，并安慰她说，“如果你感到紧张，可以涂一点消消毒。从今天开始，我就是你的专属医生，有什么事情可以直接联系我。”在潘医生的悉心关怀下，这名女士渐渐缓解了压力。

这个隔离点里，目前住了39位外籍人士，其中不少人不会说中文。而与外籍人士沟通的“重任”，也交给了潘红芬。“其实我也只会一些简单的对话，很多时候还需要比划。”潘红芬笑着说。好在隔离点配备了两台科大讯飞翻译机，如果碰上交流难题，还可以使用专业设备来辅助。

傍晚，潘红芬又敲开了一位入境人员的房门。这位从欧洲回国的男士刚开始自己14天的隔离生活，“在上海集中隔离挺好的，这里管理严格，隔离人员只能在房间里，不能随意走动串门。生活方面，他们又非常关心我们，之前我需要刮胡刀，他们很快就给我送来了，真的非常感谢！”

90后小组长主动请缨连轴转

“人员信息收到了吗？”“房间安排有什么问题？”……在浦东另一个集中隔离点里，一位年轻小伙急匆匆地在各个工作人员间来回交代工作。他叫杨佳伟，是一名90后，也是老港社区卫生服务中心的医技人员，如今则是隔离点的一名小组长。

“我其实很早就报名了，不过到2月26日才过来工作。”杨佳伟说，他的妻子是一名护士，每天三班倒，家里还有一个2岁的孩子。“我外公身体也不太好，不巧，我父亲最近又去外地出差了，现在就由我母亲和外婆两个人照料家里的事情。”

按照惯例，工作人员当班14天后可以休息两周，然而杨佳伟在第一轮14天工作结束后，主动请缨留下来“连轴转”。他分别给妻子和母亲发了简短的消息，“不敢打电话，怕她们伤心”。妻子非常理解他的工作，回复他：“家里一切都好，你不要担心”，与此同时还耐心劝说婆婆，支持儿子的工作。“听说我来隔离点工作，我母亲起先很担心，现在放心多了。”

“叮铃铃……”在酒店大堂的另一边，一部电话铃声不断。“您好，请问有什么能帮您？”接听电话的也是一名90后小伙，“好的，我们尽快把手纸给您送过去。”

特殊时期，光明中医医院检验科医生陈晓旦当起了兼职的“酒店前台”。他展示了一张表，上面按楼层写下了隔离人员的需求，“就这一下午，我已经接了29个电话了，住客们的需求五花八门，有表示电视机没信号的，有需要纸巾、洗发液的，也有感觉不舒服，想马上检测体温的……只要有需求，我们会尽量加以满足。”

“6楼xx房来电话，让我们把快递送过去！”接到“酒店前台”的指令后，来自联明保安公司的兼职“快递小哥”张亚辉，立即推着满满一推车的快递上了电梯。“我刚从英国回来，妈妈担心我，给我快递来了棉被和衣物，麻烦你们，实在抱歉！”开门的小姑娘拿了东西，一再表谢意。

张亚辉说，快递送到隔离点后会统一进行消毒，然后由专人分拣后，按楼层发送至房间门口。因为穿着防护服、戴着两层手套，“快递小哥”的工作难度相比正常的快递小哥难了很多倍，一趟下来，里面的衣服是“湿了又干，干了又湿”，就连看快递信息，也因为戴了护目镜而难上加难。“虽然很累，但是很值得。”张亚辉说。

走出污染区、半污染区，就是隔离点工作人员住的清洁区。走道的墙面上贴着漫画家小林为医务人员创作的漫画，每名工作人员房间的门口，还摆着一个花瓶，里面种着的是紫色的风信子。

风信子的花语是：只要点燃生命之火，便可同享丰盛人生。