此次疫情对旅游行业冲击较大，扎根上海的大型旅游企业春秋旅游也不例外。春秋集团副董事长王煜在回答有关疫情影响和复工复市情况提问时表示，春节前夕，面对突如其来的疫情，春秋旅游第一时间暂停相关业务，组织员工加班加点为客人退团、退款。一年中最旺的春节档，一夜之间“清零”。

王煜说，在抗疫过程中，春秋旅游得到了政府的关怀支持，也感谢市民群众在退团退订过程中给予的理解。面对疫情，企业还积极自救，为旅游行业复苏做了多方面的准备：

一是“停工不停学”，“云培训”练内功，抓转型。2月初，春秋旅游开始了特殊的“复工”，为公司2200余名员工推出为期2个月的云上培训，分地区、分层级、分业务版块设计课程。业务停摆还促使我们集中精力优化产品结构，改进服务流程。

二是“护员工、稳就业”，落实好员工凝心聚力工程。疫情发生以来，春秋始终把员工健康安全和稳岗扶困放在重要位置，确保防护用品保障、自我防护宣传、困难职工照顾等做到位、入人心。

三是“冬去春来”，迎接旅游市场振兴。目前，市内游已经恢复，春秋旅游第一时间推出生态、红色、美食、工业、采摘、健康等系列旅游产品。春秋还将围绕64条永不扩宽的马路，推出“微游上海”系列产品，希望通过对建筑、历史、人物故事的讲解，引导市民游客感受上海。

王煜同时表示，春秋旅游将全面落实好安全防控措施，旅游大巴定点消毒、司导服务人员每天测量体温，大巴车留足空位数，最大可能减少游客间不必要的接触，尽力为广大市民游客提供安全、优质的旅游产品和服务。