在汉庭上海徐家汇中心酒店，54岁的江苏宿迁籍家政阿姨沈雅丽，住在由东家埋单的客房内已有12天。到2月24日下午2时，她即将“解除”14天的隔离，随后住进东家家，继续照看东家2岁的宝宝。像她这样返沪先行自我隔离的家政阿姨，正分布于上海华住旗下汉庭、怡莱等约30家酒店里。

沈阿姨说，她之所以着急复工，因为东家也要上班了。因疫情关系，她在2月11日才订到返沪车票，又因其在沪租住房的卫生间系公用，不符合隔离条件，经家政圈介绍，入住了汉庭。她告诉记者，回沪时，她把自己上上下下包裹严实，又害怕没吃的，背了好多火腿肠、泡面和水果，可到酒店一看，“哎哟太好了，我14天都不用迈出客房一步，酒店服务员把一日三餐都送上了门”。最关键是，她的东家特别暖心，酒店开销全报销。“东家跟我说，这样的特殊情况是疫情造成的，所以我的工资也照发……”

在沈阿姨所入住的汉庭上海徐家汇中心酒店，超过6成的客房里还入住着上海城建市政工程有限公司的返工人员。该公司目前有数百位返工人员的隔离需求，他们一部分住在汉庭徐家汇中心酒店，另一部分则入住汉庭酒店真如店。

制造业的大面积复工迹象同样明显。在全季上海宝山友谊路酒店内，就入住着宝钢的一线工人和各职能部门员工。酒店店长介绍，较大一批宝钢员工于2月10日开始入住，包下了酒店一半以上的客房，“由于此前也有宝钢自我隔离人员陆续入住，到现在，已有部分人员完成14天隔离观察期并退房”。为确保对这些特殊顾客有求必应，店长提供个人手机号和微信号，客人有任何需要，包括外出采购物品等，都可直接联系店长。而全季上海安亭汽车城酒店内，目前接待了一汽大众复工需隔离人员，主要为生产一线工人，公司为员工包下了整家酒店。

记者从锦江国际集团旗下酒店板块获悉，在上海，仅锦江都城、白玉兰和锦江之星品牌，目前就有10家酒店，接纳了沪上约20家企业的返沪隔离人员。这些企业中，建筑工程类企业打头阵，第二拨则为快递服务、航运服务和张江科研单位等。锦江都城公司上海区域负责人蒋勤告诉记者，这些企业的订房数量少则40间，多则100间。

白玉兰酒店上海锦江乐园店。

酒店专供复工人员的“安心无忧房”，服务很细腻。各酒店多划分入住隔离区域，推行避免交叉感染的无接触服务（如智能入住设备、智能机器人送物等），加强消毒频次，提供口罩、消毒液、酒精等防护用品，推行送餐到房、定时测温等服务，并进行酒店员工防护健康监控。

一些巧心思的酒店，专门安排客人入住影院房、解压房，在房内放置哑铃等健身器械，还面向住客提供线上义诊和心理咨询服务等。

据悉，根据沪上各酒店集团的业务接洽情况，沪上各经济战线预计在下周迎来较大规模复工，而沪上酒店业也有望在服务更多返沪自我隔离人员的入住中，实现酒店自身业务的谷底反弹。目前在上海，锦江酒店板块中已有企业入住“安心无忧房”的酒店，其出租率最高恢复至3成左右。

上海白玉兰酒店新天地店董事长秦伟华与员工们共同战“疫”。

在复工驱动下，市内及跨省汽车服务业亦在复苏。2月21日下午3时30分，2辆共载有32名安徽铜陵返岗工人的大巴，驶入位于浦东新区航头镇的轨道交通18号线工地，这是上海首批通过省际定点包车接回的在建工程务工人员。承接此次包车业务的上海锦江商旅汽车公司，常年开展大型会务会展、邮轮旅客和国宾接待等业务，另外其工厂班车客户主要为上海大型国有企业及在沪世界500强。公司党委书记吴金源透露，受疫情影响，汽车服务一度“速冻”，但目前公司业务已恢复近50%。近期，公司已接到不少在沪外资企业包车接外地员工返沪的订单，其中一单业务预计在下周二从山东接回数百名员工回上海。