“还差两个居民体温数据没报，我提醒一下。”2月17日上午，松江区中山街道花桥居民区党总支书记陈晓容在电脑系统上，轻轻一点鼠标，就将信息提醒发送给了指定的两名居民。不一会儿，再刷新一下系统，90多名重点地区人员数据更新完成了。

记者了解发现，松江区中山街道用科技手段赋能疫情防控，大大提升了基层防控“作战”效率和精准度，为基层工作人员切实“减负”。

一个人动动手指更新94张报表

以农民动迁房和农民自建房为主的花桥居民区，外来人口近5000人。下辖三个小区中，除了茸惠苑大门口有人脸识别系统外，中山文化苑一期大门口只有简单的电子道闸，而属于农民自建房的花桥新村虽有大门，但门卫“形同虚设”。

人员识别难、小区入口管控难、数据报表汇总量大等难题让社区工作人员“压力山大”。中山街道联合辖区内企业开发的这套系统，则可以实现人员分类、小区出入口管控、自动报表等功能，破解了防控痛点。

居民在小区门口扫码“二维码”，进入“府城微中山”公众号的“中山健康”板块，登记填写身份证、楼号、健康状况等个人信息。居民在手机端完成信息登记后，系统会自动对人员进行“三色”分类，红色代表来自重点地区，橙色代表重点关注人群，绿色的是常住且近期没有离松的居民，人员情况一目了然。

居民再次出入小区只需“扫一扫”，获取电子“出入证”、“健康证”即可通行，实现一次完整填报，次次优先通行，同时，人员进入信息也被系统记录“在案”。

据了解，改用“扫码亮证”方式通行后，人员登记告别了“手写时代”。小区大门口防控人手也由原来的“标配”至少6个人减至3个人，一人测量体温、一人引导、一人核对电子通行证，人员集聚感染风险也降低，秩序更加井然。

除了大门口管理，重点人员的动态管理是防控工作的重中之重。陈晓容告诉记者，居民区重点地区人员最高峰达到了41户共 94人，按照“一人一档”要求，居委会6名工作人员包干，每天挨家打电话或上门询问，然后更新表格，再加上数据汇总，耗费了很大精力。

应用“中山之芯”系统后，重点人群体温数据和健康状况变为每天上午10点前自主填报，居民在“府城微中山“公众号的“健康日报”栏目填写即可，如有人没有按时填报，居委会工作人员可通过系统发送信息提醒。而且，所有数据更新汇总只需一个人点点鼠标就可完成。

“彻底解放了双手，我们可以用省出来的时间更好地服务居民。”社区工作人员们告诉记者，眼下，他们正在街道和企业的支持下，针对一小部分不会用手机的老年居民，在“中山之芯”上设置新的功能模块，为这部分老年居民开辟一个更加便捷的“绿色通道“，替代目前的纸质出入证。

除了在花桥居民区，中山街道还在松江新城国际生态商务区的商圈楼宇同步试点“中山之芯”。短短几天时间，已有上万社区居民和企业员工完成注册。中山街道相关负责人表示，“中山之芯”系统将于近日在街道社区、企业全面推行，信息化、智能化的管理方式不仅是当前疫情防控的应急之策，也为今后城市运行“一网统管”打下基础。

居家隔离有了电子“守门员”

依靠特保人员或社区工作者，通过加大巡查力度、现场值守等传统方式，来加强对居家隔离人员的管理，这种“人盯人”战术占用了基层工作人员很大精力和体力，中山街道日前为社区的隔离人员家庭门口装上了电子“守门员”——智能门磁，一个小小的方盒子，安装在门角上，每次开门、关门就会发送短信息到社区指定管理人员的手机上。

方西居委会主任沈惠明告诉记者：“为了守好隔离户的家门，我们基层确实出动了很多人手、花了很多精力，但就算连夜值守，也很难做到万无一失。有了‘守门神器’，社区管理人员可以根据短信提示，及时电话联系或者到被隔离家庭进行查看，从而大大降低了居家隔离人员擅自外出的可能性，节约了人力，提高重点人员动态管理效率。”而且，这个神奇的“小盒子”在发出警告提示时，并不会产生异常响动，影响周围邻居休息。

据悉，中山街道根据每天更新的隔离家庭名单，在充分告知被隔离家庭之后，为其安装“守门神器”。若是隔离户有开门动作，社区管理专班工作人员就可以同时收到提醒，经过社区管理专班进行排查筛选，就可以将擅自开门或外出的名单整理出来。

社区管理专班人员每天晚上对违规开门的家庭进行统计和梳理，及时报送给街道社区平安办，经平安办整理汇总名单后，协调公安部门开展训诫，确保“守好人”，减少监督管理的“漏洞”。14天的居家隔离结束后，基层管理专班会于第二天早晨，上门拆除技防装置。

“预警名单”助社区人员跑在前

“叮！”晚上11点多，中山街道莱顿小城居民区党支部书记徐永梅手机接到一条“预警”短信提示，小区大门闸机识别到一辆湖北牌照车子，“是返沪人员吗？”“从湖北来吗？”“体温正常吗？”……一连串的问号在她脑海中浮出，先打电话给门卫室询问登记情况，再打电话给居民核实更多细节……

与此同时，小区物业和街道有关部门的相关人员也收到了短信提示。十几分钟后，徐永梅摸清具体情况后，及时在工作群里发出通报。

守好门、看好人，社区自查自排是疫情防控关键之处，中山街道体量最大的莱顿小城有居民2565户，外来人口8100多人，在这样一个体量大、人员流动性大、管理难度大的社区，科技赋能成效凸显。

为确保不漏一车，不漏一人，莱顿小城提前做好了“信息功课”，梳理出所有湖北籍人口和湖北牌车辆信息，在中山街道和有关企业支持下，借力社区技防系统，将暂时纳入了门口闸机系统的“预警名单”，与有关人员的手机联通，湖北籍车辆一进门各方会收到短信提示，数据多跑路，一线防控人员少辛苦，做到了第一时间发现、登记、跟踪，解决了人员排查难度大，区分来访人员、来访车辆难度大的问题。

会议室搬上“云端”

特殊时期，中山街道将会议室搬上了“云端”。最近，街道召开了一场约60人参加的疫情防控部署会，但会议室却空荡荡的，只有街道几位班子成员在，其余25个基层单位的负责人则出现在会议室的大屏幕上。不到一小时，完成了信息上传下达及下一步疫情防控重点部署后，会议结束。

立足原有的信息化基础设施，最近，中山街道在电信公司的无偿支持下，搭建起了“云平台”，紧急筹措购买的30余台摄像头在各基层单位完成安装和调试后，实现了街道与各基层单位之间视频双向互联互通。目前中山21个居民区、8家直属公司、4个综合治理中心及城管分队等单位部门已纳入平台，可参与“云会议”。

“太好了！对我们基层工作人员来说，参加‘云会议’比去跑街道开会轻松不少。尤其现在特殊时期，基层工作人员手头任务繁重，每一分钟都格外宝贵，而‘云会议’节约了大家的时间，也避免了大家接触，降低了人群聚集带来的风险。”基层干部们纷纷叫好。

除了安全账和时间账，街道相关负责人还给记者算了一笔“经济账”和“环保账”。中山街道南北狭长，最南端和最北端的居民区距离街道单程就有5公里，“云会议”降低了基层工作人员自驾开会的交通成本，也有助于节能减排。

据介绍，“云会议”具备点名及视频、语音、PPT播放等多种功能，系统适用于手机端、平板电脑、笔记本电脑、台式机等终端，可以突破场地限制，召开“大型会议”，覆盖到更多人员，避免会议精神层层传达可能带来的信息遗漏等问题，还可实现实景指挥调度等功能。