日均客流十几万人次,产生的垃圾约200吨,但“四叶草”内始终有条不紊,干净整洁的程度令四海宾客叹服。在一些参展商的朋友圈里,“四叶草”里的垃圾桶和道路成了他们争相晒出的“风景”,引起大家围观。
这背后的道理,肯定不简单。今天,记者随机走访了“四叶草”内客流量较为集中的区域,探寻其中的奥秘。
干净整洁的“四叶草”
保洁员:我也要谢谢大家!
向品质生活展区1号门外走几步,平整的水泥地面上甚至找不出一根烟头。
这是保洁员金惠玲的包干区,一组四分类垃圾桶立在她身旁。突然,一股大客流离开了展区,金阿姨拿起扫帚走上去,很认真扫了五分钟,但簸箕里只收集到一点灰尘。
“这几天几乎都是这样,大家素质都很高,很少看到暴露垃圾。”金阿姨感叹,不愧是进博会。
金惠玲打扫路面
不仅没人随地乱扔,就连垃圾分类也做得有模有样。
金阿姨告诉解放日报·上观新闻记者,每天满得最快的是干垃圾桶,一天大概可以收集3桶,量不少,但分类质量是真好,很多容易被当作可回收物的咖啡杯、沾了水的宣传单也被准确地扔进了干垃圾桶。每次整理垃圾桶内的垃圾袋时,只需稍作分拣,就能让整袋垃圾百分百正确分类,顺利地短驳到“四叶草”北厅区域的临时中转站。
更让金阿姨感动的是,每当她为前来扔垃圾的客商打开垃圾桶盖子,方便他们扔垃圾时,大多数人会向她投来感激的目光,并轻声说一句“谢谢”。
“我也要谢谢大家!”金阿姨说,虽然每天要在垃圾桶周边站8个小时,但人人都这么讲文明,让她感觉做起事来特别有劲。
记者从国家会展中心(上海)运营统筹组了解到,每天有1300多名像金阿姨这样的保洁员坚守在“四叶草”内,在他们的辛勤付出和每一位参加进博会客人的配合下,“四叶草”才保持了令人赞叹的整洁环境。
进博会开幕以来,“四叶草”内垃圾一次投放的分类正确率高达80%。数字见证了这场国际盛会的文明素质。
讲解员:喜爱宾客的“较真劲”
胸前别着“001”号徽章,“四叶草”垃圾分类讲解员刘美涛一天已经走了3万多步。
每天,像他这样的垃圾分类引导员、讲解员、宣传员在“四叶草”内有408名,主要任务就是争取走遍每一个角落,及时劝阻乱扔垃圾的客商,给分类不正确或不清楚分类规则的人提供指导。
“5天里,走得多,讲得少。”刘美涛说,大多数人能自觉做到垃圾准确分类,只有少部分外省市或国外客商因为不太清楚上海的垃圾分类规则,会在垃圾桶边犹豫,发现时,刘美涛会主动迎上去,向他们解释上海垃圾分类的规则,帮助他们正确分类投放垃圾。
最近几天,客流量出现明显增长,刘美涛和同事调整了巡查路线,每天10时30分到14时30分,是“四叶草”内的用餐高峰,他们集中前往中心商业区,其余时间以各个展区展馆为主。
交谈时,来自德国的高档钢笔参展商代表德皓奔了出来,他手上拿着一个空水瓶,在刘美涛的帮助下,投进了可回收物桶。“在德国,我们也十分注重垃圾分类,很高兴看到进博会也这么做。”德皓点了个赞。
德皓和刘美涛
“今天中午,还有一个外地游客跑过来问我鸡骨头是什么垃圾。”刘美涛说,这些朋友的“较真劲”让他深有感触,垃圾分类一定能做好。
最新数据也说明了“较真”的意义:“四叶草”内日均产生的200多吨垃圾,湿垃圾约有25吨至35吨,可回收物约有10吨,其余都是干垃圾,各种垃圾之间“泾渭分明”,也加大了垃圾收运和处理的效率。
运营方:“绣花功夫”未雨绸缪
“四叶草”干净整洁的背后,其实还有“绣花功夫”的功劳。
进博会开幕前,2000个240升大号垃圾桶、12辆定制的纯电动垃圾转运车、上千号工作人员都已事先安排到位,但国家会展中心运营方并未松懈,经过几次实战演练,不断改进环境卫生保障的方案。
“开幕后的实际客流是演练时的2倍以上。”国家会展中心(上海)运营统筹组梁海宇表示,在之前一场10万人的展会演练中,一天清运了20车2400桶垃圾,而这个客流量只有进博会一天客流量的一半左右。考虑到实际情况,垃圾桶最终足足增加了一倍。
在出现大客流的11月6日,未雨绸缪的必要性被证实——当天,“四叶草”一共清运了30车3600桶垃圾,刷新了场馆内垃圾清运量的纪录。
为加大运能,“四叶草”内还加购了4辆超宽超长的垃圾车,用餐高峰时段在各展区放置了不少备用垃圾桶,且优化了转运路线,把展区间的垃圾桶人工推送到相对空旷的休息区,方便大车及时清运。
不只是简单地增加垃圾桶,每一个垃圾桶的位置也很有讲究。中心商业区域由于餐饮单位集中,增加了许多2个湿垃圾桶+1个干垃圾桶的组合,其他区域则是“一干一湿”。在128个固定垃圾桶组合均匀分布在各个主要展区周边的基础上,还增加200多个移动式的垃圾桶组合,使垃圾的收集清运更加灵活。
文中图片:陈玺撼 摄