第二届进博会已进入最后冲刺,中国太保集团旗下专业健康险公司太保安联的一支小分队已经集结完毕,等待号令!这支特殊的小分队,将随时担负场馆内人员突发意外的急救任务。
太保安联健康管理中心健康顾问功能区主管蒋菁就是其中的一员。谈到这次参与进博会,蒋菁十分自豪,“能够参与进博会这样的世界盛会,感觉使命光荣,愿意贡献自己微博的力量,为盛会添彩。”8月份,太保安联就已经组建服务团队,随后所有人员经过美国心脏协会(AHA)培训中心导师指导下,参加了为期一天的心脏拯救急救培训,通过紧张的学习,志愿者掌握了急救基础、成人以及婴儿心肺复苏(CPR)、自动体外除颤器(AED)使用、窒息、内外科急诊处置等专业知识和技能,经过严格的演练和考核,获得由美国心脏协会颁发的心脏拯救证书。
其实,早在两年前,太保安联就建立了一个名为“救在你身边”的志愿者队伍,所有人员均为自愿参加,经过培训后均获得美国心脏协会颁发的心脏拯救证书。目前,这支急救志愿者团队成员已经超过50人,在在上海红十字会志愿者服务、上海马拉松志愿者服务、希望小学儿童安全急救知识讲座、上海儿童福利院急救知识讲座等公益服务中,充分锻炼了服务能力和专业技能。
由于这次参与进博会的太保安联人员,之前有些还没有经过培训,加入到到“救在你身边”志愿者队伍,因此这次针对参与进博会的人员又进行了一次全新培训。蒋菁既是这次进博会的志愿者,还是这批服务进博志愿者团队的培训导师。
而“救在你身边”的发起,也与她的故事密不可分。
时间回到2017年的6月12日,在上海市世纪大道地铁站的9号线站台上,太保安联员工蒋菁凭借着高度的责任感和专业的急救知识,帮助一名心脏呼吸骤停的26岁男性乘客恢复了生命体征。当时,该名乘客已昏迷十几分钟,全身皮肤开始出现紫绀,情况非常紧急,而现场没有专业急救人员。蒋菁在听到地铁广播的第一时间冲到现场,按照急救操作规范,对该名乘客以110次/分钟的频率实施了胸外心脏按压和两次AED除颤等急救措施,经过15分钟与死神争分夺秒的搏斗,该乘客终于在120急救车赶来前,褪去紫斑并恢复了心跳等基本生命体征。那时起,蒋菁意识到,很多人并没有急救知识,在遇到突发情况时都不会使用公共场所的AED设备。没多久,蒋菁率先在公司拿到了美国心脏协会颁发的心脏拯救证书,并助力公司建立了AHA培训中心,自己也成为一名导师。美国心脏协会(AHA)是世界权威的心血管疾病研究机构,其发布的急救指南受到全世界认可与广泛使用。太保安联从培训设施、导师资质、培训管理等多方面接受美国心脏协会(AHA)的指导与考核,顺利通过认证。在公司引导下,
如今,太保安联开展以救援、救助、救学为目标的“救在你身边”公益主题品牌活动已经为地铁站员工、学校师生开展多次CPR、FIRST AID急救培训,并成立了一支50余人的持证急救志愿者队伍,时刻准备用自己的专业能力救助他人健康,为生命护航。
今年的4月17日早高峰期间,还是在世纪大道站,一名乘客在上楼时忽然晕倒,情况危急。蒋菁听到地铁紧急广播后马上赶到现场,又一次凭借专业知识帮助生病乘客渡过难关。
基于首届进博会的成功服务经验,中国太保将为第二届进博会提供“产、寿、健”一站式的综合保险保障和一体化的风险管理服务。蒋菁说,太保安联这次有幸积极参与其中,将发挥专业健康险公司的专业优势,为各地交易团提供周全的医疗保障选择和应急救援服务,以专业、智能的手段护航进博,助力以责任、智慧、有温度的“太保服务”打造服务进博2.0模式。