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遇到“天下第一难事”怎么办?5位优秀公务员来杨浦“讲故事”
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来源:上观新闻 作者:杜晨薇 2019-10-09 18:28
摘要:“人民满意公务员”代表们的生动讲述,集中反映了“人民满意”这一荣誉背后凝结的辛勤付出、创造的不凡业绩,生动诠释了人民公仆的本色,听后深受感动、倍受鼓舞。

什么是人民满意的公务员?10月9日,在杨浦区召开的“不忘初心、牢记使命,争做人民满意的公务员”座谈会上,来自基层一线岗位的5名全国和本市“人民满意公务员”代表给出了各自生动的解答。

徐敏,浦东新区市场监管局注册许可分局三级高级主办。前不久,在第九届全国“人民满意的公务员”评选中,她荣获全国先进个人。可比起这份荣誉,更让徐敏骄傲的,是她在企业注册官的岗位上干了26年。她和同事们共同推动一个又一个改革创新,收获了不计其数来自企业的感谢信;在浦东大街上,随处可见由徐敏帮助办理的小门店、大企业,“它们就像是我自己接生的孩子。”在一个小小的办事窗口,徐敏守护了许许多多企业和百姓的大梦想。

1991年,因为喜欢一部电视剧而穿上警服的虹口区信访办主任何建华,怎么也想不到,自己能在为民服务的岗位上坚持这么多年。2004年,何建华因在一场火灾中出色完成善后工作,从民警岗位调至虹口区信访办。何建华说,成为一名“信访人”后,他心目中的“天下第一难事”总在不断刷新。2015年,震惊全国的“东方之星”旅游客船倾覆事件发生,何建华连续奋战在事故现场监利市一线60余天,成功处置了五位遇难者家属善后工作事宜。然而这一过程远比外界想象的复杂得多。

“能让我们在老房子里设灵堂吗?”有不少遇难者家属提出,想让逝者落叶归根。可实际上,他们老房子所处的旧改基地已经进入拆房阶段,要让大批人员进入祭奠实在危险。事情陷入了情理两难,何建华斟酌再三,还是决定要想办法帮这个忙。他迅速协调相关单位连夜对居民的老房子进行加固,并对周边环境进行清理,腾出安全的场地,还安排工作人员协助居民设置灵堂。何建华至今难忘,遇难者亲属边流着泪,边拉着他的手说:“你虽然不认识我们的亲人,但却能将心比心,与我们感同身受,让我们觉得很暖心,谢谢,谢谢......”

“人民满意”,就是公务员的最高荣誉。当天发言的“人民满意公务员”代表,市高院刑事审判庭副庭长、审判员周欣,自1999年底担任法官以来,主审、参审刑事案件1695件结案率达到100%,且无一错案,审判质量和效率名列前茅。浦东新区人民检察院第七检察部主办检察官施净岚,22年公诉生涯里,翻阅的材料可以堆成一座山。可她自己却说,“办案就如同考古,材料越多才能越接近客观事实”。在上海市应急管理局安全生产执法监察处工作的80后小伙张之崟眼里,最大的快乐,就是做好那份简单的工作,让老百姓满意。为此,他跑遍了全市所有的危险化学品生产储存企业,行车里程超过14万公里,可环绕地球三圈半。不忘初心,是老一辈公务员的坚守,更是年轻公务员的传承。

当天,参会的杨浦区四套班子领导成员,各部、委、办、局,各街道负责同志,以及后备干部和基层公务员代表深受触动,许多人都提起笔记下了那些感动的瞬间。杨浦区人民检察院检察长谭滨说,在一段段朴实的讲述里,他听懂了每一个公务员执着的初心。“我们要对照他们找不足、找方向,把平凡的事做好,把简单的事做实。”

杨浦区委书记李跃旗表示,“人民满意公务员”代表们的生动讲述,集中反映了“人民满意”这一荣誉背后凝结的辛勤付出、创造的不凡业绩,生动诠释了人民公仆的本色,听后深受感动、倍受鼓舞。杨浦区广大公务员都要始终把人民放在心中最高的位置,以造福人民为最大政绩,以人民满意为最大追求。“要把群众评价作为最高标准,把群众意见作为重要坐标,把群众期盼作为努力方向。”

栏目主编:唐烨 文字编辑:杜晨薇
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