9月26日早高峰时段,巴士一公司15路驾驶员章师傅如往常一样驶入衡山路天平路,“前方重点路段，谨慎驾驶”提示音立刻在耳边响起，让他更加全神贯注把好方向盘；而车辆即将停靠衡山路高安路示范站时，“前方示范站点，规范停靠”提示音又在耳边响起。原来，这些安全提示音来源于安装在公交驾驶座头枕里的小音响。

9月26日起，15路公交所有19辆车全部安装上这一智能预警系统，成为本市首条率先试点推进安全行车、规范停站提醒测试与应用的公交线路。

记者在现场看到，当司机张大嘴巴演示“打呵欠”时，设置在司机座位右前方的摄像头捕捉到后，过了不到10秒钟，位于司机头部后方的座椅靠枕便发出声音：“请专心驾驶！”而当司机左手拿手机，单手扶方向盘时，座椅上的安全靠枕便提醒：“请勿打手机！”巴士一公司15路驾驶员王继林告诉记者：“现在这样及时提醒，挺好的，可以避免事故发生。”

目前，久事公交集团已对2000多辆公交车驾驶员驾驶行为进行了实时监控，从车辆进出场、运营过程及停靠站等，都一一记录。自安装以来，取得了初步效果，进一步提高了公交行车安全服务水平，行车安全事故显著下降60%。

在此基础上，安全头枕增加了语音提示系统。公交车辆安装了驾驶行为分析预警系统后，通过人工智能技术对公交驾驶员面部动作、驾驶行为状态进行实时监测，系统发现不规范的操作和驾驶行为，及时推送至营运线路调度室、公交车队监控中心，调度员、监控人员对推送照片、视频进行甄别，确认驾驶员发生抽烟、使用电子设备、不系安全带、与人闲谈等不规范操作及长时间闭眼等危险状态时，就会通过驾驶座安全提醒头枕里的音响发出“请注意安全”、“请规范操作”、“请专心驾驶”等简洁明了的语音示警，及时警告驾驶员纠正，防患于未然，从事后考核改进为事前提醒、事中纠正，从而有效保障行车安全服务水平。

巴士一公司营运信息部主管葛佳告诉记者，目前，线路上推行的安全提醒主要应用于三方面：一是营运车辆停靠示范站点时进行规范停站提醒；二是营运车辆进入相关重要路段、重要路口、重要站点时进行安全提醒；三是营运车辆进入路口超速时进行安全提醒。

据了解，久事公交集团将在世博会前对60余条线路1100辆公交车加装安全头枕，确保行车安全。

巴士一公司15路公交全面安装安全头枕。李蕾摄影

巴士一公司15路公交全面安装安全头枕。李蕾摄影