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保险科技体验区将亮相,中国太保智慧服务第二届进博会
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来源:上观新闻 作者:赖丽芳 2019-10-17 19:02
摘要:中国太保作为进博会指定保险服务商,在本届进博会特设保险科技体验区,为进博会提供自动驾驶汽车的风险管理和保险服务方案体验。

一身西装革履,时不时低下头,眼睛盯着手机屏幕,手指不停地编辑信息、处理工作消息……第二届中国国际进口博览会一天天临近,中国太保互联网产品高级经理朱晓晖和他的团队正为服务进博会一刻不停地忙碌着。

中国太保互联网产品高级经理朱晓晖

中国太保作为进博会指定保险服务商,在本届进博会特设保险科技体验区,为进博会提供自动驾驶汽车的风险管理和保险服务方案体验,向进博会展商和观众展示保险如何为未来的智慧出行、自动驾驶提供服务。同时,也将在体验区举办中国太保服务智慧出行跨界联盟签约仪式、自动驾驶与保险保障研究课题启动仪式等。保险科技体验区的建设及相关活动的筹备工作由朱晓晖负责。

从前期紧张的筹备和设计工作,一周时间确定整体方案,再到后续的细化确认工作,以及即将开展的现场搭建工作,朱晓晖和他的团队,将在进博会期间向世界呈现自动驾驶和太保保险科技相结合的体验方案。

据了解,这个团队的成员均来自中国太保产险创新发展中心,由具备日本、澳洲等国外留学背景和专业知识技能的“海归”组成,在保障服务专业度的同时,主动破除进博会期间语言沟通的障碍。“一是展现太保的风采,保险科技如何真正服务车主和车队;二是能够聆听来自各界的声音。这也是我们对这次服务进博会工作的期待。”朱晓晖解释道。

“在体验区里,聚焦的是未来人们智能出行之后,高阶辅助驾驶、自动驾驶汽车普及之后,大家的出行会是怎样的一种情况。假如发生了意外,我们的保险怎样为大家提供服务,包括服务流程的体验、自动驾驶和保险相结合的体验方案。”朱晓晖介绍道。本届进博会的嘉宾可以走进体验区,体验中国太保保险科技的“明星产品”——“太睿保”平台。

两个月前,“太睿保”平台获得2019年世界人工智能大会AIWIN大赛金融赛道一等奖。目前应用于车险营运货车客户,已安装1万6千多台设备;在降低营运车赔付率同时,提升客户黏度;安装车辆出险率下降幅度39%,人伤死亡率下降幅度47%,万台车死亡案件由46宗降为5宗,下降幅度89%……冷冰冰的数据呈现,远不如现场体验来得真切。“二十天后,进博会参展嘉宾便能近距离体验这款兼具智能科技感、高安全性能的产品解决方案。”朱晓晖如是说。

据朱晓晖透露,通过现场的互动体验,现场嘉宾能够更直观地体验到“太睿保”平台如何运用生物科技、图像识别、人工智能、大数据等技术,在营运货车行驶过程中,识别司机的不良驾驶行为以及疲劳状态,进行预警等干预,减少重大事故发生,降低货运车险赔付。

“除了太睿保相关项目的介绍,我们还在现场搭建一个模拟驾驶舱,来模拟未来自动驾驶的场景,通过影像视频和相关剧情设定,观众可以作为车主来参与体验自动驾驶过程中可能出现的事故,以及事故后太保如何服务自动驾驶。”

对于首次参与并负责中国太保保险科技产品在进博会的展示服务工作,朱晓晖满是期待:“进博会的规格非常高,对我们的工作要求也是更高的。此次进博会增加了保险科技体验区,这和我们做的科技车险工作是非常契合的。能够借助这样一个高规格的平台去进行展示,以及和专业观众的体验、互动,我们深感荣幸,必将不辱使命,圆满完成任务。”

栏目主编:李吉 文字编辑:崔家琛 题图来源:孟雨涵摄 图片编辑:项建英
文中照片:海沙尔 摄
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