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消灭小区里的垃圾“炸药包”,设“误时投放点”有效吗?且看长风新村街道的探索
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来源:上观新闻 作者:栾吟之 2019-09-25 11:45
摘要:还是“人的力量”最关键——

垃圾分类实行一段时间以来,不知不觉间,越来越多上海市民习惯并爱上了这项新时尚:错过了投放时间,会把瓜皮剩菜等湿垃圾暂时放在家里等待定时时段投放,每家每户都会自觉摆放几个分类垃圾桶……

而目前,许多小区最大的烦恼,就是非投放时间出现的一个个“炸药包”。该怎样处理这些乱扔的垃圾袋?对于它们的主人又该如何劝阻?是否真有一批居民因为实际情况无法完成“定时定点”投放呢?对此,大多数小区采取“两派做法”:第一派,设立误时投放桶,为居民提供便利;第二派,坚守定时定点,劝导+惩罚减少“炸药包”。哪个做法更加行之有效?长风新村街道经过一番尝试,所探索的做法或者值得借鉴——


唯一一个误时投放点“市场化运作”

白玉路的水岸豪庭小区,是上海早期商品房小区。居民们都说,这里“问题很多”,垃圾分类却做得不错。

日前中午11时30分,记者在小区看到。有几名居民,陆续提着垃圾袋走向小区角落的“误时投放点”,大家的操作手势颇规范,先把湿垃圾包破袋投放,再倒掉干垃圾,最后取出泡沫塑料和压扁的纸板箱等,放在垃圾箱旁的地上,等着保洁员来处理。最后,在水池边洗干净手离开。

保洁员小邵和大多数居民都认识,他对于每一名给他可回收品的居民,都会道一声谢。他把可回收物分门别类装上自己的黄鱼车,又检查了一下各个垃圾桶。这时,物业经理来了,他照例这个时间点来看看垃圾分类状况。今天的情况,依然让他“比较满意”。

所谓“误时投放点”,其实就是一个24小时开放的四分类垃圾投放点,小区超过1000多户居民只有这一个全天候开放点。“我们是使用市场化的手段来管理这里。”物业经理说,这个小区从建成以来,物业管理费一直较低、也从来没涨过价,因为资金不足,许多小区管理问题悬而未决,业委会也没有成立,志愿者力量同样不足,要督促居民养成定时定点投放习惯并不容易。种种权衡下,小区设了这个误时投放点,由外聘的小区保洁员把守。而这名保洁员是不领工资的,收益全部来源于把可回收垃圾卖出去。而小邵从这个小区建成后就驻守在此,一直以此为生,如今他还雇佣了3名工人在小区里的压缩站现场分拣,及时清运各种垃圾。而他几乎唯一的压力,来自于物业公司给他的“硬任务”,那就是,要随时保持垃圾箱房分类准确,垃圾不混投。

小邵说告诉记者,居民们基本上都很自觉,早就树立了分类意识。不少人看他整天守着垃圾箱很辛苦,还会主动把可回收物给他留好。


弃用是为了防止“破窗效应”

但水岸豪庭的好办法,却并非“普适”。许多居民区书记,甚至“激烈反对”设立误时投放点。“这几个月,真的很不容易。”不少居民区书记异口同声地这样说。他们告诉记者,居委干部、物业公司和居民志愿者共同努力、日夜值守,才换取了垃圾分类的种种“成果”。在他们眼里,除了极个别独居老人家庭、或是残疾人家庭等等,绝大多数家庭其实都有能力遵守投放规则。一旦设立“误点投放箱”,效果就会有如第一扇“破窗”,让不容易建立的好习惯功亏一篑。

原先,长风地区还有一个老小区,也应居民要求设了误时投放点。但很快发现,分拣率最低的就是这个点位。因为志愿者无法时时刻刻守候在此,常常发现固守的人前脚走、后脚就乱套的情况。而一些不愿意好好分类的“钉子户”,宁可绕远路,也要“趁人不备”把自己没分好的垃圾扔进那些误时投放点。正因为这样,误时投放点很快被取消,目前长风地区只有水岸豪庭这一个成功试验点。

起初,没有了误时投放点,小区里的“炸药包”开始多起来。但这里的居民区书记不愿意“妥协”,通过查看监控探头、拆垃圾袋找快递单、增加志愿者巡逻时间等方式,排摸“炸药包”的主人,一次次上门劝阻说服。如今,原来的二三十包“炸药包”,正在逐渐有序减少。


还是“人的力量”最关键

长风新村街道的其他小区,正在各显神通消灭“炸药包”。

大华清水湾小区最近在每天上午和晚上各延长30分钟投放时间——7:00-9:30,16:00-21:00。这样一来,不常驻小区的钟点工阿姨、经常要加班晚归的上班族,能更加从容地扔投放垃圾。

别小看这两个半小时。居民们反响良好的背后,是居委干部、物业人员和志愿者的加班加点。他们花更多时间驻守在垃圾箱房旁,小区保洁工一般要22时才能离开小区,第二天一早又要上班。居民们受到感动,从自己做起,垃圾分类一天比一天做得好。物业人员算了笔账,虽然延长了投放时间,但居民做得好,总体上还是为他们减了负。要不然,返工再次分拣会花费更多时间。而街道绿化市容所为了配合小区新做法,还推迟了附近垃圾压缩站点的工作时间。

对于小区里依然会时不时出现的几个顽固“炸药包”,清水湾居民区书记王晓航说,他们心里“都有数”那是哪几户人家扔的,他们还将继续劝阻这几户居民,再下一步也会考虑联合社区民警和城管队员,依据相关管理条例进行处罚。

依然还是“人的力量”最重要。在老龄化程度较高的老小区长风二村,小区成立了一支由保洁人员组成的服务队,接到电话就能随叫随到、负责帮老人义务代投垃圾。在这个小区里,邻里之间也会互相帮助, 各种垃圾分类宣传从不间断、逢会必讲,居民们自己设计了活泼的垃圾分类宣传漫画,张贴在垃圾厢房。

在商品房小区世纪同乐,有一栋居民自治基础较好的 “同心楼组”45号楼,成为了垃圾分类试点楼组。每一户居民都签署垃圾分类承诺书,无论是户主本人还是出租户,每户人家出一位志愿者,按照党员和楼组长先行带头的原则,每天排班执勤,积极参与垃圾分类。70户人家无一例外成为志愿者,一些老年居民承担了上班日期间的服务,上班族则负责双休日轮值,有的居民还特意向单位打招呼,或是调整家庭出游计划,共同为推进垃圾分类作贡献。

最近,街道绿化市容所还成立了一支第三方巡逻队伍,每天轮流进入所有小区收运“炸药包”,及时消除这些违规投放产生的“破窗效应”,同时根据炸药包的数量来考核小区分类做的好与不好,垃圾厢房内是否因物业管理不到位又恢复堆物等等,强化对以党组织为核心“三位一体”的工作实力。

此外,街道正在对各个小区的垃圾驳运车进行升级更新。目前,第一批20部电动驳运车发放到混合型居住区;31个长风物业管理的居住区同款型车辆也已到位,正在试行网格化收运,集约化将小区干垃圾驳运至就近压缩站,改变以往保洁员人工翻桶,驳运路线出现滴、冒、跑、漏现象。

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