违法建筑拆不了、垃圾分类不到位;还有装修敲除承重墙、居改非、破墙开店、门面店招太高太大……8月27日至30日期间,市民可以通过拨打“12345”市民服务热线,就身边这些城市管理相关的问题,向上海市和各个区的17位城管执法局局长直接反映沟通。
8月27日上午9时至9时30分,上海市城管执法局局长徐志虎将率先坐镇“12345”接听热线。接下来,申城16个区的城管执法局局长也将根据安排,轮流在“12345”接听市民投诉、咨询、建议,现场督促整改。
具体安排如下:
“城管执法局长接热线”活动期间,解放日报·上观新闻记者将对市民呼声最为强烈的典型案例予以跟踪调查,紧盯责任,督促整改。同时,就相关问题的执法中,如何提升城市管理的精细化这一议题进行探讨,帮助城管部门改进工作。
相关链接
今年以来,申城城管部门重点开展了6类整治
记者从申城城管部门了解到,今年以来,申城市区两级城管部门根据市委市政府2019年重点工作安排,有力开展6大专项执法整治行动。开展联合执法整治行动4713次,教育劝阻59.8万人次,依法查处各类违法违规案件53990起,罚款3634万元。
6大专项执法整治分别是:
一是在进博会核心区域整治无序设摊、户外广告等问题,开展第二届进口博览会保障专项执法行动。目前5批366处第二届进博会城市环境问题点位已完成整治362处,完成率98.9%;
二是开展违法建筑专项执法整治。今年以来全市共拆除违法建筑37643处,共1213.76万平方米,已完成年度计划的60.7%。存量违建拆除进度前三名为浦东、奉贤和宝山区。通过督察、立案、限拆等方式办结重点违建督办件61件。“清积案”专项行动累计拆除违法建筑1435处,337760.10平方米,其中长宁、崇明和闵行区完成率较高;
三是开展生活垃圾分类专项执法整治。全市共出动执法人员5.32万余人次,开展执法检查1.82万余次,其中检查居住区物业服务企业7462家次、机关国企事业单位6067家次、商业楼宇大型商场2330家次,教育劝阻17566人次,督促整改9642起,共依法查处各类生活垃圾分类案件1272起,罚款50.85万元,徐汇、虹口、浦东、松江、杨浦和闵行等区办案数量位居全市前列;
四是开展街面环境秩序专项执法整治。包括依法查处无序设摊案件18567起,依法查处跨门经营案件8967起,依法查处擅自改变物业使用性质(含居改非)案件143起,依法查处破坏房屋外貌(破墙开店)案件198起,依法查处违法户外广告设施案件2080起,拆除违法户外广告设施540处、违法违规店招店牌6552块,依法查处非法小广告案件1169起;
五是开展住宅小区环境质量专项执法整治。依法拆除小区违建14112处、64.52万平方米,注记房屋1078套;依法查处损坏房屋承重结构案件337起,罚款132.51万元,整改恢复858处,注记房屋22套,宝山、闵行、静安、虹口、浦东和徐汇等区办案数量位居全市前列;依法查处占绿毁绿案件1061起,罚款173.08万元,整改恢复645处,浦东、静安、闵行、青浦、杨浦和宝山等区办案数量位居全市前列;
六是开展环境质量专项执法整治。依法查处违法运输处置建筑垃圾类案件6709起,罚款991.58万元,依法暂扣违法违规运输工具533辆,其中奉贤、杨浦、浦东、宝山、徐汇和松江区办案数量位居全市前列。