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妈妈们看过来:在上海,最流行的亲子游是“爸爸去哪儿”
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来源:上观新闻 作者:任翀 2019-08-04 17:28
摘要:大数据显示,上海爸爸更爱“带娃看世界”。

暑期亲子游正热,主动张罗出游的“奶爸”越来越多。美团近日统计了暑期不同地区的亲子消费情况,发现上海的爸爸们最支持“带娃看世界”。与妈妈们相比,爸爸们体力充沛,所以“爸爸去哪儿”的目的地中有不少是好玩又刺激的主题乐园。

飞猪分析暑期消费市场也发现,亲子游正当红,平台上1/4的旅行预订用户是“有孩一族”。同时亲子家庭消费实力不容小觑,其中57%的家庭每天人均花费要比非亲子家庭增加10%-20%。

爸爸妈妈们愿意花钱的背后,对亲子游的服务者提出了更高要求,不仅要拼硬件,更要拼创意。

爸爸最爱主题乐园,全家都爱亲子酒店

美团相关人士分析说,从平台上的整体数据看,女性仍是亲子游消费的中坚力量,掌握出游决定权,但今年男性用户购买亲子游相关产品的人次同比增长达37%,明显高于妈妈。尤其在上海,爸爸们非常注重“带娃看世界”的重要性,主动购买亲子游产品的比例名列全国所有城市第一名。

暑期“遛娃”最爱去哪儿玩儿?从城市来看,坐拥迪士尼乐园的上海是全国暑期亲子游热门城市排行第一,广州、北京、成都、武汉名列第二至第五。主题乐园是度假遛娃热门选择,尤其是体力充沛的爸爸们更爱带着孩子一起体验具有冒险性和互动性的游玩项目。

就上海的“遛娃”选择看,根据大众点评“必玩榜”上海城市榜景区“奶爸”访问热度看,上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、上海玛雅海滩水公园分列热度榜前三名;上海电影博物馆、广富林文化遗址、东方明珠广播电视塔、上海科技馆等则是暑期热门的研学目的地。

从亲子游的住宿情况看,不论是美团还是飞猪,不论是爸爸还是妈妈做决定,高品质亲子酒店都是首选。在美团点评上,暑假期间必住榜”中的亲子酒店的访问量和入住间夜量同比分别上涨52%和69%。在飞猪的调查中,83%的父母表示,带孩子出行会预订价格更高的酒店。

亲子服务要比创意

新的消费需求让提供亲子服务的酒店既有动力又有压力,亲子消费市场的竞争也日趋激烈。以亲子酒店为例,各种产品层出不穷。客房里适合小朋友的儿童床、充满童趣的装饰、儿童专属拖鞋浴袍、公共区域的游乐设施、适合全家参与的亲子活动;就连一些简单的儿童餐食,也几乎成了亲子酒店的“标配”。但是,仅仅有这些“标配”,还不足以从数以千计的亲子酒店中脱颖而出。

高晔是三亚某亲子酒店的市场营销总监。她说,酒店1998年创立时并没有定位在“亲子”,只是因为环境优美,天然适合“遛娃”,才慢慢积攒了口碑;到2015年,他们发现家庭客人的比例越来越高,才真正明确了 “要做全国最好的亲子酒店”的目标。不过,要这个目标,意味着所有的传统服务都要进行升级换代,包括餐饮、客房、康乐等,相关的配套服务也要重新开发。这些改造系统且细致的改造,目标是尽可能地吸引亲子消费者。她举例说,如今酒店里每个餐厅都配有儿童娱乐角,“妈妈可以一边安心吃一顿饭,一边看着孩子在一个安全的娱乐区域玩儿,这是很重要的需求,不少客人都说这个设计特别让人感动”。

高晔还表示,虽然都是“遛娃”,但不同的家庭需求还是不一样。比如在他们酒店, 4周岁以上的孩子可以由酒店服务员免费托管,有专门的游乐园及户外活动供这些孩子玩耍;4周岁以下的孩子则由持证保育师提供有偿的专业托管服务。在实际运营中,希望陪着孩子的家长和想把孩子暂时“扔开”的家长,数量几乎是一比一。“这就意味着,除了托管,酒店还要设计大量亲子场景和活动,来满足家长带着孩子一起玩的互动需求。”她举例说,为此酒店从美国引进的了“泡泡趴”,就很适合大人小孩一起玩,“有时候你会发现,玩的最high的不是孩子,反而是家长。”

亲子消费市场的兴起与消费升级不无关系,所以市场变化很快,也需要从业者因时而动。高晔就发现,这两年,亲子度假又有了新变化,“有些家庭一住下就不走了”。从酒店数据看,由于酒店可玩性增强,家庭客人的平均入住天数明显增加,一般是天起步,甚至有零星的客人会住一两个月。

这些当然是酒店从业者乐于看到的,但也意味着他们必须继续推陈出新,不断搞点“新意思”。高晔用两句俗话给方兴未艾的亲子旅行市场做注解,她觉得这也是消费升级下的需求变化:“在这个时代,大家不一定会为‘柴米油盐酱醋茶’里的‘茶’买单,但会为‘琴棋书画诗酒茶’里的‘茶’买单”。

本文图片由美团、飞猪提供。
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