济南农商行被举报“资产损失30亿”一事的调查结果昨晚出炉。结果显示，举报人彭博反映的有关单位和领导干部违规违纪问题，包括济南农商银行隐瞒涉及金融诈骗案，造成巨额损失未被追责；有关领导干部存在不正当两性关系并生育子女；自己被违规降级、信访举报无回应、遭受打击报复等，基本不属实。

上月初，一篇题为《实名举报山东厅级干部生活淫乱，银行资产损失近30亿元》的举报信曾引发广泛关注。该文作者系济南农商银行原副监事长彭博，其在举报信中直指青岛银监局局长、山东省联社副书记存在生活作风问题，另外还有致使国有资产损失30亿大案涉及山东省联社、济南农商银行等高层。

长期以来，信访举报在反腐败斗争中发挥了重要作用，但也有不少人借信访举报之名行诬告诽谤、恶意举报之实，要么拿一些以偏概全、添油加醋的伪证据，要么干脆捏造事实、道听途说、主观推测——彭博在举报信中反映的山东厅级官员存在不正当两性关系及私生子女问题，调查组经谈话核实后就发现，系其道听途说、主观推测。

从调查结果可以看到，彭博的举报内容基本属于恶意举报。她的这一行为，不仅占用了信访举报资源，也增加了相关部门的甄别、调查成本——据悉，一个月来，联合调查组与彭博等相关人员谈话120余人次，调取、审阅相关案卷、人事档案等书证材料500余份，查询了大量数据信息，并对有关被举报人提供的鉴定意见书进行了审查复核。

恶意举报者写一封举报信信手发到网上，即可“花上八毛钱，折腾你一年”。然而，相较于调查真相的成本，恶意举报的成本却往往很低。一定程度上说，由于诬告的成本和代价较低，最终即使查清举报内容是“子虚乌有”，往往也会对被诬告者产生一定影响和负面作用——据悉，截至目前，彭博网络举报点击量已超过千万次，而被举报人向调查组反映，不实举报给本人及家庭特别是子女造成了严重的精神伤害。

要想对恶意举报所带来的伤害进行及时止损，就亟待有关部门通过更有力的举措，让恶意举报的危害最小化。一方面，有关部门的介入应当尽快尽早，及时查明事实真相；一方面，对于恶意举报者，也应依法予以应有的制裁。

单就济南农商行被举报“资产损失30亿”一事来看，当地相关部门的介入与处理可能难言及时。彭博的举报信上月初发出后，事件的真相当时虽然未被证实，但“厅级干部”“生活淫乱”“损失30亿”“私生子”……任意一个说法都足以引爆舆论。面对争议，涉事各方第一时间作出了回应，却一度陷入口水仗——济南农商银行发布声明否认此事，被举报人也对举报内容矢口否认，并称已向司法机关报案。而举报人则连发声明，强调对自己举报的“每一个字负责”。随后，围绕举报人的学历以及年龄等问题，双方也进行了一番“互怼”。

围绕举报内容，举报人与被举报人各执一词，舆论已经见怪不怪，关键看相关部门是否及时介入“喊停”。然而，事实上，当地相关部门在舆情爆发几天之后，才公布正式成立联合调查组。权威部门介入滞后、缺位所造成的直接后果就是，举报人与被举报人多个回合的怼来怼去，反而让舆情持续发酵甚至难以收拾。

一个最直观的例证是，济南农商行发布“严正声明”后，从舆论当时的反应来看，这种不专业、不合常规的回应态度反而让外界更加“宁可信其有”。不少人也都把济南农商银行的回应理解成“心中有鬼”——该行在声明中不仅未对诸多疑点进行回应，反而将此事定性为“谣言”，并粗暴要求媒体不要转载，已转载的立即删除。这种回应态度，明显让发酵的舆情“火上浇油”。

目前，恶意举报的彭博，已经涉嫌严重违纪违法，预计将受到法律的制裁。当地相关部门也该好好反思，在面对举报时，自己的反应速度是否还可以更快一些，在举报人与被举报人还没开骂之前就提前介入，减少恶意举报的次生灾害。