近日，闵行区吴泾科技园招商服务党员示范岗获评“上海市优秀党员示范岗”。由负责人叶英带头的服务团队现有党员7名，用“做细做精做优”的招商服务获得了认可。吴泾的特色招商服务，迄今已有十四年的历史，从吴泾镇老化工区的时代到如今的特色小镇的转型发展，吴泾科技园始终是招商服务的闪亮“窗口”，更是推动区域产业发展的生力军。

“以服务引商”，做企业服务的“店小二”

整个吴泾三分之一的土地用来打造紫竹国家高新区，另三分之一的老化工区归市属管理，剩下近十二个平方公里的土地资源中又有大半是居民区，土地资源较为稀缺，团队对选商方面特别慎重。

早期招商过程中的一个亮点是衣恋项目，这是一家韩国独资的服装企业，1994年2月来到吴泾，最初在吴泾幸福村购置了7.8亩土地，随后建造、投产与发展的。因当时外资项目在吴泾很少，所以全镇上下都全力以赴服务衣恋，最大程度地满足衣恋在各个阶段发展的需求，可以说衣恋是在吴泾的服务下成长的。

他山之石可以攻玉，叶英拍板决定——以服务引商。

由于当时吴泾镇在财力和交通上没有特别强的竞争优势，所以唯一能做到并且做好的就是以服务取胜。因此，叶英团队除了完成招商的数量考核指标外，在服务质量上倾注了大量的时间和精力。

叶英接触的第一个项目是2004年的新吴泾工业园，她回忆说：“这个项目，我可以说是见证了它从无到有、发展转型的全过程。”为扮演好企业与政府之间的桥梁角色，叶英为燎申集团提供了事无巨细的服务，从园区土地批租、工程申报、安全验收，一直到园区正式对外招商，每个环节她与她的团队都积极参与。

叶英团队始终坚持做好“店小二”，一直以“对标最好服务”要求自我和员工，营造更优的营商环境，做到大客户“一对一”、小客户“不落下”，坚持维护好每个客户的良好关系。她总是24小时“待命”，只要企业有需求，就以最快速度帮忙协调、解决实在问题。

“以商引商”，打造吴泾营商“金字招牌”

招商初期因为企业很少，叶英团队就经常到企业实地走访，举办各类交流会，让企业互通信息，及时协调、化解困难。出现政策变化或新政策出台时，及时告知并主动帮助企业申报。这样的招商服务让企业对吴泾的感情日益深厚，因此企业自然而然地介绍相熟的企业落户吴泾，即所谓的“以商引商”。

其中，2004年的乔治白项目让叶英也是记忆深刻。起初乔治白在吴河路拿了地，办公楼是造起来了，但是因为地理位置偏僻，又是吴泾和颛桥交接的地方，配套设施比较薄弱，让企业老总手足无措，最后找到了招商团队，叶英马不停蹄地联系电信局，多番协商，最终电信局决定特事特办，拉通了临时的电话线，解决了办公难题。多年过去，乔治白不仅介绍了很多相熟的企业来吴泾落户，甚至在自己的办公地点搬走后，还把企业留在吴泾纳税。

2005年对招商团队来说是充满机遇的一年，当时浙江的苹果化妆品公司看上莲花南路的一块地，落地之后发展良好，于是又介绍了森马集团过来做邻居，紧接着其他公司的总部项目也纷纷来吴泾考察，这些总部类公司项目开始成片聚集，形成了一个“以商引商”的发展格局。招商团队开始意识到，可以在招商选择上优先考虑总部类、集团类的公司，虽然这样的公司会占用掉一些土地资源，但是因为他们本身是成熟企业，所以产出非常快。此后森马、拉夏贝尔等知名服饰企业集聚吴泾，也是“以商引商”形成的“滚雪球”效应。

由此叶英团队把“以服务引商”打造成吴泾招商的动力源泉，成为“以商引商”的金字招牌，多年来招商工作一直平稳前进，有时甚至是超额完成任务。

“以商选商”，助推“特色小镇”产业建设

叶英刚到吴泾的2004年，全镇企业年税收加在一起也才1.3亿元。十多年来，团队紧跟镇党委与政府的发展步伐，积极投身招商引税工作，如今的吴泾，2017年企业税收已达30多亿元（除紫竹外），其中有20多家企业的年税收超过1000万元，有5家企业的年税收超过1亿元。

这对吴泾来说，是企业的质量在改变，更是发展大趋势的转变。这几年吴泾撕掉了老化工区的标签，随着2所985高校的入驻、紫竹国家高新区的发展、科技时尚特色小镇的建设，为招商引资打下了很好的基础。

从负责招商引资开始到现在，叶英最大的感觉是现在客户招商不像以前那么困难了，越来越多的客户会主动上门，特别是吴泾镇获批国家级科技时尚特色小镇以后，吴泾的“以商引商”逐步转成“以商选商”了。叶英团队牢记“科技”、“时尚”两大标签，改变原来的大招商模式，通过选商，精挑细选一批科技、时尚的产业推荐到吴泾的各大园区落户，同时对区域园区的项目进行严格把关。

目前的新吴泾工业园正在转型升级为燎申智城科技产业园，叶英的招商服务团队再次加入建设中，协助园区开展入驻企业的筛选及搬离工作。为了进一步做好园区内因业态调整而被请出园区的生产型企业的安置工作，招商服务团队积极帮助企业寻找其他上海郊区及周边的园区，为搬离吴泾的企业解决后顾之忧，为科技时尚特色小镇持续助力。