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招商“小白”炼成“腕儿”、每人每月取7个不重复的名字……上海市郊这个园区有何奥秘
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来源:上观新闻 作者:王理亚 黄勇娣 2018-08-16 13:00
摘要:“园区发展得好,关键在人,在关键人。”金山工业区新金山发展公司党委书记、董事长周永超表示,杭州湾电商产业园的团队建设,正是金山工业区干部队伍建设的一个缩影。

过去两年,税收年年翻一番;今年上半年,税收更是同比增长近3倍……最近,作为金山工业区的“园中园”,杭州湾电子商务产业园负责人受到工业区的表彰,现场公布的一份“成绩单”更是让人服气。

 

以发展产业互联网为主的杭州湾电子商务产业园,为何能在这几年迎来爆发式增长?这得益于整个行业的大势带动,还是经营团队的专业化追求?

招商“小白”如何锤炼成“腕儿”?

 

眼下的形势喜人,与产业园负责人吕旭春刚接手时的状况可谓天差地别。

 

2015年10月,吕旭春刚到杭州湾电商公司时,这里只有3个员工,还各有心思。他用了半年多时间,基本搭起了新的团队框架。又通过优胜劣汰,从近80名员工中,稳定到了现在的30人团队。

 

招商是产业园的生命线,而团队中大多为刚毕业的大学生,对招商工作一窍不通。1994年出生的吴少军,进入公司时是不折不扣的招商“小白”。他第一次独立见客户,面红耳赤、汗流浃背,不知所云。吕旭春并没有责怪,而是亲自带、亲自教,从仪容仪表、言谈举止,到专业知识、阅历经验,小吴逐渐掌握了招商的基本技能,摸清了招商的“门道”。

 

在一次修手表时,小吴还不忘招商。当时,钟表店业务正在探索向互联网转型,老板被小吴的诚心打动,入驻了产业园。基于信任,钟表公司老总还介绍了3个新的客户给了小吴。从2016年7月入职,到2017年底,小吴就完成招商户数32家,税收300多万元。如今,他已经成为产业园招商队伍中的“腕儿”,招商成绩不断提升。

 

从见了客户张不开嘴,到主动研究产业,主动出击用心招商,这支年轻的团队逐步成长为一支“战斗力”极强的队伍。

 

如今,这种紧扣主导产业的招商业务“传帮带”培训,已经成为该产业园固定的学习板块——“微课堂”,而课堂的主讲人已经成为每个部门的“老”员工。

为啥每人每月要取7个不重复的名字?

 

绚益、及笃(du:忠诚)、及亨(heng:顺利、通达、顺达)……这是袁航利在上个月取的7个企业名称。这7个名词,可是她精心选择后组合设计,并通过网络查询后没有其他企业使用过的名称。

 

袁航利是杭州湾电商产业园综合服务部负责人,她每天要与同事配合完成至少2家产业互联网服务类公司的注册工作。要实现2家公司当天注册当天完成,不仅需要工商、税务等多个方面的配合,还要确保企业核名一次性通过。

 

为了让企业核名能一次性通过,杭州湾电商产业园的团队可没少花心思。

 

原来,吕旭春在实践中发现,企业核名这个步骤在企业注册过程中是个关键环节,于是,他发起了以“名”惊人竞赛活动,公司30名员工每人每月取7个企业名称,经核定未被使用后,存入名称库。目前,该名称库已存储3000余个企业名称,注册过程中,核名难题得到化解,工作效率大大提高。

 

用心的准备,高效率的服务,让客户减少了办事的周折,也换来了客户的信任,无形之中推动了招商工作的开展。

工作中还要参与8大活动,吃得消吗?

 

记者发现,杭州湾电商产业园的员工不仅要完成每天的业务工作,还要积极参与公司推出的8项系列活动——微课堂、读万卷书行万里路、低碳环保拼车行、摄影赛、微笑服务之星、厨艺比拼大聚餐、金点子。

 

任务紧,活动也多,他们吃得消吗?但让人意外的是,大家不仅乐于参与各类活动,还对此评价颇高,纷纷表示“通过活动打开了视野,提升了自我,增强了团队凝聚力”。

 

杭州湾电商产业园团建负责人陈颂明告诉记者,其实,这些活动都是根据员工建议设立的,比如厨艺比拼大聚餐活动,不仅能展现个人厨艺,还能增强协作配合能力。当然,对于美食爱好者来说,这更是诱人的福利。又如低碳环保拼车行,除了保证办事所需的4辆车,员工平时都自觉拼车上下班,负责开车的员工还会得到公司的交通补贴。“团队活动最能让员工快速感受到集体的温暖和力量,最能增强员工的归属感,最能激发员工强烈的责任感,是提高团队战斗力的有效途径。”

 

正是依靠这样一支业务过硬、敢于创新、凝聚力强的优秀团队,杭州湾电商产业公司2015年开园第一年就实现税收5000万元,2016年实现税收翻番,2017年税收实现2.37亿元,再次翻番,今年上半年完成税收3.3亿元,是去年同期的近4倍。

 

“园区发展得好,关键在人,在关键人。”金山工业区新金山发展公司党委书记、董事长周永超表示,杭州湾电商产业园的团队建设,正是金山工业区干部队伍建设的一个缩影。近些年来,金山工业区新金山发展公司党委始终格外重视干部队伍建设,思想上强调坚定理想信念,选好用好干部,业务上强调“专人、专注、专业”;通过打造作风过硬团队,充分发挥团队的力量,来推动产业园区发展。

 

今年上半年,上海金山工业区的经济数据喜人:税收同比增长67.9%,财政收入同比增长66.2%,规模以上企业产值同比增长19.1%。园区的新一代信息技术、高端智能装备、生命健康、新材料新能源这4个主导产业实现产值占规上产值94.3%,产业集聚效应更趋明显。

 

狠抓干部作风建设,强调奖惩分明。据透露,今年上半年,吕旭春由于在招商引税中表现突出获得10万元个人奖励,而园区另一个部门则由于工作懈怠被内部通报批评。这一奖一罚,在金山工业区内外引起不小的“震动”。受奖者得到了应有的奖励,受罚者则尝到脸红心跳的滋味。“这就是要让勇于担当、敢于创新、甘于奉献的同志成为表率,引领广大干部职工为区域经济发展做出更大贡献。”周永超如是说。

题图来源:金山工业区供图 图片编辑:徐佳敏
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